Vanliga frågor och svar
EQ21184
Varför laddar inte min tizi Turbolader 3x min iPad?
tizi Turbolader har två fasta High Power-portar och en Full Power-port.
Den första Full Power-porten är iPad-porten: här laddas din iPad snabbast. Denna port är även lämplig för iPhone
Den andra porten är en Samsung-port: denna är speciellt för Samsung Tab eller andra USB-prylar.
Den tredje porten är en USB-standardport. Den är lämplig för iPhone, andra telefoner, surfplattor och de flesta USB-enheter.
Ditt iPad laddas snabbast med den första porten. Använd den för att uppnå snabbast möjliga laddning.
Är det farligt att låta tizi Turbolader vara inkopplad?
Nej, din tizi Turbolader uppfyller alla tillämpliga standarder (CE, FCC, RoHS) och är skyddad mot överspänning, överhettning och överladdning. Strömförbrukningen i standby-läge är så minimal att den inte orsakar problem med bilbatteriet.
Är snabbladdning med tizi-laddare skadligt för batteriet i min smartphone? Kan det skada batteriet i min iPhone/iPad?
iPhone och iPad är inte "dumma batterier", utan enheter som är anslutna till en laddare. Många tänker så och det finns mycket felaktig information på internet. Varifrån kommer denna teori? Förmodligen från att ladda standard AA- eller AAA-batterier. I så fall laddar laddaren batteriet aktivt och batteriet blir "dumt" och laddas. I värsta fall kan batteriet skadas av felaktig laddning.
Men i iPhone och iPad använder Apple aktiva laddningsregulatorer. iPhone och iPad bestämmer individuellt vilken effekt och ström de behöver från strömkällan. tizi-laddaren tvingar inte ström till iPhone eller iPad.
Hur garanterar tizi-strömförsörjningen maximal hastighet för iPhone och iPad?
Det rekommenderas att föreställa sig detta så här: när enheten är ansluten begär iPhone eller iPad maximal effekt som strömförsörjningen kan leverera via kommunikationsprotokollet. Våra tizi-strömförsörjningar reagerar exakt och iPhone eller iPad börjar laddas. Det kan börja med 500mA, sedan 1A, sedan 2.4A, etc. Beroende på modell och aktuell laddningsnivå bestämmer Apples laddningskontroller aktivt vilken effekt som ska tas emot individuellt.
Vad är skillnaden mellan tizi-laddaren och standard- eller billiga strömförsörjningar?
Strömförsörjningar kan ha fel eller problem på olika nivåer. Här är två "klassiska" exempel:
- När du använder en "billig strömförsörjning" misslyckas kommunikationen vanligtvis, vilket innebär att strömförsörjningen och iPhone eller iPad "inte förstår" varandra. Om iPhone eller iPad får ett konstigt resultat från strömförsörjningen när de utbyter prestandadata (t.ex. om protokollen för båda enheterna inte förstår varandra) laddas iPhone endast med maximalt 500mA ström, vilket är mycket långsamt. iPad visar meddelandet "Laddas inte". iPhone eller iPad gör detta för att förhindra att strömförsörjningen överbelastas.
- Ett annat problem är potentialen för överbelastning och därmed risken för brand. En billig strömförsörjning informerar iPhone eller iPad om att den kan laddas med upp till 2,4A. Om iPad begär denna ström under laddningsprocessen överbelastas strömförsörjningen. I bästa fall stängs den av. Eller den tar eld.
Kommer tizi Turbolader att falla ur cigarettändaren om jag tvärnitar?
Inte en chans! tizi Turbolader sitter stadigt i alla vanliga cigarettändarportar.
Var kan jag hitta snabbstartguiden för min tizi-enhet?
Du hittar snabbstartguiden för din tizi-enhet på vår webbplats:
http://my.tizi.tv
Här kan du också registrera alla dina enheter så att du har dem alla på ett ställe.
http://tizi.tv/register
http://my.tizi.tv
Här kan du också registrera alla dina enheter så att du har dem alla på ett ställe.
http://tizi.tv/register
Var kan jag ladda ner min faktura?
Fakturor för tizi-produkter kan enkelt laddas ned i självbetjäningsläge:
http://tizi.tv/bestellungen
Vänligen notera: Fakturor är endast tillgängliga när Amazon har skickat en beställning.
Vilka fördelar får jag av tizi Club-medlemskapet?
Din tizi-produkt kan innehålla ett kort för tizi Club-medlemskap. Genom att registrera din produkt med denna klubbkod får du vissa fördelar:
- Information om nya tizi-produkter, ibland i förväg och exklusivt för klubbmedlemmar
- Bekväm hantering och översikt över dina egna tizi-produkter via my.tizi.tv
- Enkel åtkomst och hämtning av fakturor via my.tizi.tv-portalen
- Exklusiva kampanjer för klubbmedlemmar
- Prioriterad behandling av supportförfrågningar
Vi rekommenderar därför alla kunder att dra nytta av detta erbjudande och registrera sina tizi-produkter.
Jag får varningen "Tillbehör stöds kanske inte", är min tizi-enhet defekt?
Enligt vår erfarenhet indikerar detta fel vid användning i kombination med en tizi-enhet anslutningsproblem med den kabel som används.
Vänligen kontrollera Lightning-kabeln för följande defekter:
- Kabeln är bruten, böjd eller "fransig”
- Kontaktpunkterna på Lightning-kontakten är delvis mörka