Vanliga frågor och svar

Använder du virtualiseringsprogramvara, som VMware, Parallels eller VirtualBox? Dessa programvaruprodukter skapar nätverksgränssnitt för deras interna nätverksbehov och ibland kan de nätverksadresser de väljer komma i konflikt med ett VPN-anslutnings fjärrnätverk. Även om du inte använder den här programvaran just nu (men den är installerad eller inte helt avinstallerad) finns deras nätverksgränssnitt och kan orsaka konflikter.

För att ta reda på vilket nätverksgränssnitt som orsakar konflikten:

1. Försök ansluta till din VPN (så att felmeddelandet visas i VPN Tracker-loggen)
2. Ställ in loggnivån i VPN Tracker till “verbose”
3. Leta efter en rad som säger
   Remote network ... conflicts with local network ... of interface ...

Dette är nätverksgränssnittet som orsakar problemet. På de flesta Mac-datorer kommer “en0” att motsvara Ethernet-gränssnittet och “en1” AirPort-gränssnittet. Andra enX-gränssnitt är antingen från virtualiseringsprogramvara eller från ytterligare nätverkshårdvara (t.ex. USB-nätverksadaptrar/modem). Nätverksgränssnitt vars namn börjar med “vboxnet” tillhör vanligtvis VirtualBox och gränssnitt som börjar med “vmnet” till VMware.

• Om nätverksgränssnittet är ett "riktigt" gränssnitt, se denna FAQ för mer information.
• Om gränssnittet är virtuellt, hittar du information om att ändra de nätverksadresser som används av virtualiseringsprogramvaran i denna FAQ.