Často kladené otázky
EQ21415
EQ21413
Môžem tiež používať moje produkty tizi v USA so 110V?
Áno, vaše zariadenia tizi fungujú aj v USA. Potrebujete iba sieťový adaptér! Napájací zdroj vášho zariadenia tizi funguje s 220V aj 110V.
Je rýchle nabíjanie s nabíjačkami tizi škodlivé pre batériu môjho smartfónu? Môže to poškodiť batériu môjho iPhone/iPad?
iPhone a iPad nie sú „hlúpe batérie“, ale zariadenia pripojené k nabíjačke. Mnohí ľudia si to myslia a na internete existuje veľa nedorozumení. Odkiaľ pochádza táto teória? Pravdepodobne z nabíjania štandardných batérií AA alebo AAA. V tomto prípade nabíjačka aktívne nabíja batériu a batéria sa stane „hlúpou“ a nabíja sa. V najhoršom prípade môže byť batéria poškodená nesprávnym nabíjaním.
U iPhonu a iPadu však Apple používa aktívne regulátory nabíjania. iPhone a iPad sa samostatne rozhodujú, koľko energie a prúdu potrebujú zo zdroja napájania. Nabíjačka tizi nikdy nenúti prúd do iPhonu alebo iPadu.
Ako môže napájací zdroj tizi zaistiť maximálnu rýchlosť pre iPhone a iPad?
Odporúča sa to predstaviť si takto: keď je zariadenie pripojené, iPhone alebo iPad požaduje maximálny výkon, ktorý môže napájací zdroj poskytnúť prostredníctvom komunikačného protokolu. Naše napájacie zdroje tizi reagujú presne a iPhone alebo iPad sa začne nabíjať. Zoči-voči možno s 500 mA, potom s 1 A, potom s 2,4 A atď. V závislosti od modelu a aktuálnej úrovne nabíjania, ako aj od teploty batérie v iPhonu alebo iPade, riadiaca jednotka nabíjania Apple aktívne a samostatne rozhoduje, koľko prúdu prijať.
Aký je rozdiel medzi nabíjačkou tizi a štandardnými alebo lacnými napájacími zdrojmi?
Napájacie zdroje môžu mať chyby alebo problémy na rôznych úrovniach. Tu sú dva „klasické“ príklady:
- Pri použití „lacného napájacieho zdroja“ obvykle zlyhá komunikácia, čo znamená, že napájací zdroj a iPhone alebo iPad sa nemôžu „rozumieť“. Ak iPhone alebo iPad dostane podivný výsledok z napájacieho zdroja pri výmene dát o výkone (napr. protokoly dvoch zariadení si nerozumejú), iPhone sa bude nabíjať iba maximálnym prúdom 500 mA, čo je veľmi pomalé. iPad zobrazí správu „Nenabíja sa“. iPhone alebo iPad to robia, aby sa zabránilo preťaženiu napájacieho zdroja.
- Ďalším problémom je potenciálne preťaženie a tým aj riziko požiaru: lacný napájací zdroj informuje iPhone alebo iPad, že ho je možné nabíjať až do 2,4 A. Ak iPad požaduje tento prúd počas procesu nabíjania, napájací zdroj sa preťaží. V najlepšom prípade sa vypne. Alebo vznieti.
Kde môžem stiahnuť faktúru?
Faktúry za produkty tizi je možné jednoducho stiahnuť v režime samoobsluhy:
http://tizi.tv/bestellungen
Upozorňujeme: faktúry sú dostupné až po odoslaní objednávky spoločnosťou Amazon.
Aké výhody mi prináša členstvo v tizi Clubu?
Váš produkt tizi môže obsahovať kartu pre členstvo v tizi Clube. Registráciou produktu s týmto klubovým kódom získate určité výhody:
- Informácie o nových produktoch tizi, niekedy vopred a exkluzívne pre členov klubu
- Pohodlná správa a prehľad vašich vlastných produktov tizi prostredníctvom my.tizi.tv
- Ľahký prístup a získavanie faktúr prostredníctvom portálu my.tizi.tv
- Exkluzívne akcie pre členov klubu
- Prioritné spracovanie žiadostí o podporu
Preto odporúčame všetkým zákazníkom využiť túto ponuku a zaregistrovať svoje produkty tizi.
Prijímam upozornenie "Príslušenstvo nemusí byť podporované", je moje zariadenie tizi chybné?
Podľa našich skúseností táto chyba pri používaní v kombinácii so zariadením tizi naznačuje problémy s pripojením používaného kábla.
Skontrolujte kábel Lightning, či nemá nasledujúce chyby:
- Kábel je zlomený, ohnutý alebo „rozvláknený”
- Kontakty konektora Lightning sú čiastočne stmavené