Často kladené otázky
EQ21643
EQ21642
Kúpil som si produkt Tizi na Amazonu. Kde môžem stiahnuť faktúru?
Faktúry za produkty tizi sa dajú jednoducho stiahnuť v režime samoobsluhy:
http://tizi.tv/bestellungen
Vezmite prosím na vedomie: Faktúry sú k dispozícii až po tom, čo Amazon odošle objednávku.
Aké káble by som mal použiť na rýchlejšie nabíjanie s USB-C Power Delivery?
Použite sieťový adaptér tizi a funkciu USB-C PD (Power Delivery) na rýchlejšie nabíjanie zariadení. Budete tiež potrebovať vhodný kábel.
### Rýchle nabíjanie pre zariadenia Lightning (iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone X, iPhone 8, iPad Pro)
Nasledujúce zariadenia Apple Lightning podporujú rýchle nabíjanie s funkciou USB-C PD (Power Delivery):
* iPhone 13 Pro Max
* iPhone 13 Pro
* iPhone 13
* iPhone 13 mini
* iPhone 12 Pro Max
* iPhone 12 Pro
* iPhone 12
* iPhone 12 mini
* iPhone 11 Pro Max
* iPhone 11 Pro
* iPhone 11
* iPhone SE (2. generácia)
* iPhone XS
* iPhone XS Max
* iPhone Xr
* iPhone X
* iPhone 8
* iPhone 8 Plus
* iPad Pro 12,9 palca
* iPad Pro 11 palcov
* iPad Pro 10,5 palca
* iPad Pro 9,7 palca
Na rýchle nabíjanie zariadení Lightning s funkciou USB-C PD (Power Delivery) budete potrebovať kábel tizi flip ULTRA alebo kábel Apple USB-C na Lightning. Štandardný kábel USB-A na Lightning s adaptérom USB-C zníži rýchlosť nabíjania na 5V/2.4A. K dispozícii je len niekoľko oficiálnych káblov Apple USB-C na Lightning.
### Rýchle nabíjanie pre zariadenia USB-C
Nasledujúce zariadenia Apple USB-C podporujú rýchle nabíjanie s funkciou USB-C PD (Power Delivery):
* iPad Pro 12,9 palca (5. generácia)
* iPad Pro 11 palcov (4. generácia)
* iPad Air (4. generácia)
* iPad mini (6. generácia)
* iPad Pro 11 palcov (3. generácia)
* iPad Pro 12,9 palca (4. generácia)
* iPad Pro 11 palcov (2. generácia)
* iPad Pro 12,9 palca (3. generácia)
* iPad Pro (11 palcov)
* iPad Pro 12,9 palca (2. generácia)
* iPad Pro (11 palcov)
Na rýchle nabíjanie MacBook Pro, MacBook alebo iPad Pro s USB-C budete potrebovať kábel tizi flip USB-C na USB-C. Kábel tizi flip USB-C na USB-C je na tento účel ideálny.
### Nabíjanie cez port tizi
Port tizi nie je vhodný na rýchle nabíjanie USB-C, pretože má konektor USB-A. Môžete nabíjať zariadenie USB-C cez port tizi, ale bude použitý štandardný protokol USB a rýchlosť nabíjania bude približne 12W.
Môj iPhone/iPad sa nenabíja, keď je pripojený k tizi Schlitzohr.
Na nabíjanie zariadení iOS, ako sú iPhone a iPad, pripojte konektor Lightning nad konektor Micro USB Schlitzohr. tizi Schlitzohr bude nabíjať vaše zariadenie iba v prípade, že je adaptér správne pripojený.
Sú káble tizi Flip pre Micro-USB kompatibilné so slúchadlami Beats?
Áno. Slúchadlá Beats v skutočnosti používajú káble Micro-USB na nabíjanie. Áno, tie káble, pri ktorých nikdy neviete, ako ich zapojiť... S radou tizi Flip pre Micro USB je to vyriešené. Káble tizi Flip pre Micro-USB sú plne kompatibilné so slúchadlami Beats, ako sú Beats Solo 3 Wireless a Beats Studio 3 Wireless. Môžete tiež používať reproduktory Beats Pill s káblami tizi Flip.
Môj kábel tizi už nenabíja moje zariadenie. Čo môžem robiť?
Od času do času by ste mali čistiť kontakty káblov. Vhodný je kontaktný sprej (Odkaz na Amazon), ktorým môžete vyčistiť oba konce konektorov.
Pri kábloch s funkciou „flip“ by ste mali tiež zabezpečiť, aby boli vyčistené obe strany kontaktov v konektore USB-A. Vďaka funkcii „flip“ majú obe strany konektora kontakty na jednej doske.
Pri konektoroch Lightning sú kontakty veľmi blízko seba. Aj jemné nečistoty, ako je prach, môžu znížiť alebo prerušiť nabíjanie a vodivosť. Často to nie je chyba kábla. Potom pomôže použiť sprej s tlakovým vzduchom a prefúknuť ním Lightning konektor v iPhone alebo iPad, aby ste odstránili túto nečistotu.
Aké výhody mi ponúka členstvo v tizi Clubu?
Váš produkt tizi môže zahŕňať kartu pre členstvo v klube tizi. Registráciou vášho produktu s týmto klubovým kódom získate niekoľko výhod:
- Informácie o nových produktoch tizi, niekedy vopred a exkluzívne pre členov klubu
- Pohodlná správa a prehľad vašich vlastných produktov tizi prostredníctvom my.tizi.tv
- Pohodlný prístup a získavanie faktúr prostredníctvom portálu my.tizi.tv
- Exkluzívne akcie pre členov klubu
- Prioritné spracovanie žiadostí o podporu
Preto odporúčame všetkým zákazníkom, aby využili túto ponuku a zaregistrovali svoje produkty tizi.
Môžem nabíjať iPad Pro (2018) pomocou tizi Schlitzohr?
Áno, tizi smarts má Micro, Lightning a USB-C pripojenie na strane spotrebiteľa energie, okrem USB-A pripojenia na strane nabíjačky. To vám umožní pohodlne nabíjať iPad Pro (2018), ktorý má USB-C pripojenie, s maximálnym prúdom 2,4A (napríklad z nabíjacej stanice tizi).
Prečo by som mal kupovať káble tizi? Na trhoch, ako sú Amazon alebo eBay, sú tiež veľmi lacné (čínske) káble.
Lacné káble je možné vyrobiť iba úsporou obsahu medi v kábli. Preto je obsah medi v týchto lacných čínskych kábloch zvyčajne veľmi nízky. Naše testovacie nákupy odhalili niekedy zničujúci obraz: pri vysokom nabíjacom výkone to môže viesť k prehriatiu kábla a v najhoršom prípade k požiaru. Preto sa dôrazne odporúča nešetriť pri kúpe káblov. Za málo peňazí vždy dostanete málo medi.
Všetky káble tizi sa vyznačujú zaručene vysokým obsahom medi, solídnym spracovaním a oficiálnymi certifikáciami, ako je Mfi od spoločnosti Apple.
Ak si objednám produkt tizi, dostanem správnu nemeckú faktúru s vyznačenou DPH?
Áno. equinux AG je nemecká spoločnosť so sídlom v Karlsfelde/Mníchove. Pri každom nákupe vystavujeme správnu nemeckú faktúru s DPH.
V súčasnosti je na trhoch Amazon vysoká prítomnosť čínskych dodávateľov príslušenstva. Tí obvykle nevystavujú správnu nemeckú faktúru s DPH. DPH sa často zobrazuje samostatne, ale odpočítateľnosť je sporná, pretože daňové čísla sa nedajú overiť. Tlač hovorí o daňových podvodoch v hodnote miliárd, ktoré čínski obchodníci páchajú prostredníctvom platforiem ako Amazon a eBay. Žiaľ, nemecká politika zlyháva na všetkých frontoch už roky a necháva tieto miliardy uniknúť. V konečnom dôsledku je dilema: súkromní používatelia sa obvykle nezaujímajú o správne faktúry s DPH.
Preto dôrazne odporúčame nekupovať od takýchto dodávateľov.
Welches tizi Kabel brauche ich?
Porovnaj konektor zobrazený na obrázku s konektorom tvojho zariadenia, aby si vybral správny kábel Tizi.
Umiestnenie konektora
USB-A
Známý ako USB port. Umožňuje rýchle a normálne nabíjanie. Konektor USB-A sa používa s káblami Tizi:- Tizi Flip Lightning
- Tizi Flip Micro USB
- Tizi Querdenkerin Lightning
- Tizi Querdenkerin Micro USB
- Tizi Spiralkabel Lightning
- Tizi Spiralkabel Micro USB
- Tizi Schlitzohr
- Tizi Schlingel Lightning
- Tizi Schlingel Micro USB
USB-C
Nové formáty, ktoré umožňujú rýchle nabíjanie. Tvoj nabíjací adaptér alebo powerbanka potrebuje konektor USB-C. Konektor USB-C sa používa s káblami Tizi:- Tizi Flip Pro (100W)
- Tizi Flip USB-C to USB-C
- Tizi Flip Ultra USB-C to Lightning
- Tizi Spiralkabel Ultra USB-C to Lightning
Umiestnenie zariadenia
Lightning
Lightning konektor sa používa výhradne pre zariadenia Apple. Novšie iPhone a iPad vyžadujú Lightning konektor. Lightning konektor sa používa s káblami Tizi:- Tizi Flip Lightning
- Tizi Querdenkerin Lightning
- Tizi Spiralkabel Lightning
- Tizi Flip Ultra USB-C to Lightning
- Tizi Spiralkabel Ultra USB-C to Lightning
Micro USB
Micro USB sa používa s väčšinou príslušenstva, ako aj so smartfónmi a powerbankami. Micro USB konektor sa používa s káblami Tizi:- Tizi Flip Micro USB
- Tizi Querdenkerin Micro USB
- Tizi Spiralkabel Micro USB
- Tizi Schlitzohr
- Tizi Schlingel Micro USB