Často kladené otázky
Nemáte kľúč na obnovenie? Tu je postup, ako vymazať a znova vytvoriť svoj osobný úložný priestor
Odmietnutie zodpovednosti: Upozorňujeme vás, že resetovanie vášho Osobného trezoru vymaže všetky vaše VPN pripojenia a heslá. Budete musieť začať od začiatku a budovať svoje pripojenia.
Pred vykonaním tohto kroku si prečítajte nasledujúce FAQ s možnými možnosťami obnovenia: Zmenil som si heslo a teraz dostávam hlásku o chybe, keď sa snažím použiť osobný trezor.
Ak nemáte kľúč na obnovenie Osobného trezoru alebo nemôžete získať späť staré heslo equinux ID, postupujte podľa krokov na obnovenie v VPN Tracker.
- Ak máte pripojenia alebo skratky na vašom Macu, ktoré sú uložené vo vašom Osobnom trezore, deaktivujte Osobný trezor v preferenciách a vytvorte lokálnu kópiu svojich pripojení.
- Prejdite na webovú stránku vášho Osobného trezoru a vymažte svoje používateľské kľúče: https://my.vpntracker.com/user/sync/keys
- Odhláste sa zo svojho účtu VPN Tracker na vašom Macu, otvorte Prístup ku kľúčom a vymažte položku „Connection Safe Master Key“.
- Potom sa znova prihláste a pridajte pripojenie do trezoru.
- Nezabudnite si zapísať nový kľúč na obnovenie a uchovávajte ho na bezpečnom mieste. To vám umožní prihlásiť sa, ak stratíte svoje údaje na prihlásenie.