Často kladené otázky
Ako zapnúť a vypnúť titulky na Apple TV?
Na Apple TV sa nastavenia titulkov spravujú centrálne v nastaveniach Apple TV.
Na zapnutie:
Prejdite do Nastavenia Apple TV > “Prístupnosť” > “Titulky a vylepšené titulky”. Zapnite tam.
a
Nastavenia na Apple TV “Prístupnosť” > “Titulky a vylepšené titulky” > “Štýl”. Zapnite tam.
Na vypnutie:
Prejdite do Nastavenia Apple TV > “Prístupnosť” > “Titulky a vylepšené titulky”. Vypnite tam.
a
Nastavenia na Apple TV “Prístupnosť” > “Titulky a vylepšené titulky” > “Štýl”. Vypnite tam.
Problémy s vypínaním:
V niektorých verziách tvOS sa zdá, že existujú problémy s vypínaním titulkov. Hoci sa zobrazí, že titulky sú vypnuté, stále sa objavujú v živom vysielaní. Používatelia uvádzajú nasledujúce riešenie: opätovné zapnutie titulkov a potom ich vypnutie by malo trvalo deaktivovať titulky.
Môžete si prispôsobiť TV stenu v Live TV pre Apple TV?
Nie je možné konfigurovať TV Wall podľa vašich kanálov na Apple TV. Môžete však prepínať medzi rôznymi konfiguráciami, napríklad Top 4, Top 9 alebo Správy.
Ak to chcete urobiť, prejdite prstom nadol v časti „TV Wall“ na Apple Remote a vyberte konfiguráciu.
Nikdy nenájdem svoje obľúbené kanály, môžem definovať vlastné poradie?
Áno, môžete zoradiť kanály, ktoré často sledujete, vo vlastnom poradí bez toho, aby ste ich museli dlho hľadať:
Prejdite v ponuke do Nastavenia a potom do Výber kanálov. Tu môžete určiť vlastné poradie pre svoje kanály výberom kanálov a ich posúvaním nahor alebo nadol.
Potom nájdete svoj nový vlastný zoznam kanálov v hlavnom menu pod "Zoznam".
Ako môžem zmeniť TV stenu?
Ak chcete prepnúť na iný TV Wall, klepnite alebo prejdite prstom nadol na diaľkovom ovládači Apple TV, kým sa v spodnej časti obrazovky nezobrazí ponuka TV Wall.
Prejdite prstom doľava alebo doprava, aby ste prešli na iný TV Wall. Teraz kliknite raz a zobrazte Wall. Ak chcete ponuku TV Wall znova skryť, prejdite prstom raz nahor.
Teraz môžete znova normálne zapnúť zvuk jedného zo štyroch streamov prejdením prstom doľava, doprava, nahor alebo nadol.
Hľadám streamy z privátnych staníc, ako sú RTL, Sat.1 a ProSieben.
Live TV zobrazuje stanice, kde sú dostupné bezplatné a otvorené webové streamy na internete. Vysielače ako Pro 7, Sat.1 a RTL takýto stream neposkytujú.
Pozrite tiež:
Na Livestreamu ORF vidím správu, že "Livestream nie je dostupný". Prečo?
Das ORF kennt beim Ausspielen des Programms zwei Arten von Fehlern:
- Dieses Video darf aus rechtlichen Gründen nur in Österreich wiedergegeben werden
Grund: Die Sendung wird nur in Österreich ausgestrahlt, aber nicht die anderen Ländern, wie Deutschland. - Der von Ihnen gewünschte Live-Stream ist derzeit nicht verfügbar
Grund: Die Sendung wird generell nicht im Internet ausgestrahlt, egal ob man in Österreich ist oder nicht.
Na ktorých platformách je Live TV dostupné a ako si môžem zakúpiť príslušné predplatné?
There is the Live TV app for three platforms:
iOS (iPhone/iPad)
https://itunes.apple.com/de/app/id995947227?mt=8
macOS (Mac)
https://itunes.apple.com/de/app/live-tv/id715619301?mt=12
tvOS (Apple TV)
https://itunes.apple.com/de/app/id1051033237
If you bought a subscription for your iPhone, you can also run the subscription on your own iPad! As long as the devices are yours, there is no limitation on the number of devices that can run the subscription.
On all platforms, you can test the apps first. Each app runs independently. In-app purchases are purchased separately for each platform.
For the use of Live TV on iPhone / iPad, Mac and Apple TV there is TV Pro GOLD ALL-IN-1.
iOS (iPhone/iPad)
https://itunes.apple.com/de/app/id995947227?mt=8
macOS (Mac)
https://itunes.apple.com/de/app/live-tv/id715619301?mt=12
tvOS (Apple TV)
https://itunes.apple.com/de/app/id1051033237
If you bought a subscription for your iPhone, you can also run the subscription on your own iPad! As long as the devices are yours, there is no limitation on the number of devices that can run the subscription.
On all platforms, you can test the apps first. Each app runs independently. In-app purchases are purchased separately for each platform.
For the use of Live TV on iPhone / iPad, Mac and Apple TV there is TV Pro GOLD ALL-IN-1.
Kúpil som/kúpila som "TV Pro Gold pre iPhone/iPad". Môžem ho použiť na odomknutie všetkých kanálov v "Live TV"? Môžem ho použiť na odomknutie "TV Pro Mediathek"?
"TV Pro Gold" platí pre aplikácie programového sprievodcu "TV Pro" pre iPhone/iPad.
Pre aplikácie "Live TV" a "TV Pro Mediathek" sú k dispozícii samostatné balíčky v aplikácii, ktoré je možné zakúpiť v aplikáciách. "TV Pro Gold" tam neodomkne žiadne funkcie.
Pomoc! Po aktualizácii na najnovšiu verziu tvOS nainštalovala spoločnosť Apple aplikáciu "Apple TV", ktorá sa teraz spúšťa pri každom stlačení tlačidla Home. Ako ju môžem vypnúť?
Žiaľ, Apple zmenila správanie všetkých Apple TV s aktualizáciou softvéru. Ak teraz stlačíte tlačidlo Domov na Siri Remote, spustí sa aplikácia "Apple TV" namiesto návratu na domovskú obrazovku. Môžete dlho diskutovať o výhodách aplikácie "Apple TV". Najjednoduchší spôsob je vrátiť tlačidlo Domov do pôvodného správania.
Pre návrat k starému postupu (Tlačidlo Domov = Domovská obrazovka) postupujte takto:
Domovská obrazovka > Nastavenia > Diaľkové ovládače a zariadenia > Tlačidlo Domov
Tade môžete znovu priradiť tlačidlu Domov starú funkciu.
Čo je TV Pro GOLD ALL-IN-1?
S TV Pro GOLD ALL-IN-1 môžete používať všetky aplikácie TV Pro (TV Pro, Live TV, TV Pro Mediathek) na všetkých dostupných platformách. Môžete si vybrať mesačný alebo ročný balík.
Môžem sledovať medzinárodné kanály s Live TV?
Áno, samozrejme! S aplikáciou Live TV môžete sledovať viac ako 200 rôznych kanálov z celého sveta. S rôznorodou ponukou medzinárodných kanálov z USA, Indie, Švajčiarska, Veľkej Británie, Poľska a mnohých ďalších je Live TV ideálna aplikácia pre každého, kto rád streamuje medzinárodnú televíziu. Navštívte našu domovskú stránku a získajte viac informácií: https://www.tvproapp.de/live-tv-international/
Zoznam kanálov sa líši v závislosti od toho, ktoré kanály ponúkajú otvorený a bezplatný stream. Na zobrazenie aktuálneho zoznamu kanálov sa odporúča zobraziť aplikáciu Live TV Stream pre iOS a prehliadať zoznam kanálov.
V živom vysielaní vidím kanály s názvom "100% Reportage", "100% Ekonomika (Wirtschaft)" alebo "100% Drama". Čo to je?
Die TV Pro Redaktion ermittelt täglich anhand der Nutzung der Programmzeitschrift TV Pro und der Einschaltquote unserer Streaming App Live TV die relevantesten Sendungen im deutschen Fernsehen. Täglich sucht unser Algorithmus TIM diese Sendungen senderübergreifend in den deutschen Sender Mediatheken, die TV Pro Redaktion veredelt und kuratiert diese Sendungen, um diese dann übersichtlich in einer App zu präsentieren: TV Pro Mediathek. Kategorisiert nach Themen, stündlich aktualisiert, mit Optionen wie Vormerken, Download, Stöbern, Clips und vieles mehr.
Aus den Themensammlungen der TV Pro Mediathek stellen wir täglich dann zusätzlich exklusiv für die Live TV App Themenkanäle zusammen, wie z.B. 100% Reportage. Wir schlagen eine tägliche Abspielreihenfolge von Mediathekinhalten in Form eines Programmschemas vor. Hierbei ist unser Algorithmus in der Lage, die Perlen aus den Mediatheken zu heben und z.B. quotenstarke Mediathekinhalte zur Hauptsendezeit um 20:15 Uhr vorzuschlagen.
Live TV Nutzer erhalten diese "100%" Kanäle täglich frisch im Rahmen des jährlichen Paketes "Mein Live TV".
Aktuell gibt es 16 "100% Kanäle":
Live TV Nutzer erhalten diese "100%" Kanäle täglich frisch im Rahmen des jährlichen Paketes "Mein Live TV".
Aktuell gibt es 16 "100% Kanäle":- 100% Neu & beliebt
- 100% Tatort (täglich ab 20:15 Uhr)
- 100% Drama
- 100% Auto & Verkehr
- 100% Reise & Fernweh
- 100% Reportage
- 100% Dokumentation
- 100% Haus & Garten
- 100% Gesundheit
- 100% Kochen
- 100% Wirtschaft
- 100% Politik & Talk
- 100% Talkshow
- 100% Rock & Pop
- 100% Klassische Musik
- 100% Comedy
Ako sa môžem prihlásiť s mojím TV Pro ID?
ID TV Pro je hlavný účet pre rodinu aplikácií TV Pro:
- TV Pro
- Live TV
- TV Pro Mediathek
- Zabezpečili nákupy
- Previedli nákupy
- Používali funkcie, ako je Synchronizácia atď.
TV Pro
TV Pro pre iPhone / iPad Nastavenia > Účet (“Nie je prihlásený”) > Prihlásiť sa ► Pozrite si výukové video TV Pro Classic pre iPhone / iPad Ozubené koleso (Nastavenia) > TV Pro Gold > Prihlásiť sa TV Pro pre Apple TV Menu > Nastavenia > Zobraziť balíky > Prihlásiť sa pomocou ID TV ProLive TV
Live TV pre iPhone / iPad Obchod > Prihlásiť sa alebo vytvoriť používateľský účet Live TV pre Mac Live TV > Prihlásiť sa pomocou ID TV Pro ... Live TV pre Apple TV Menu > Obchod > Prihlásiť sa pomocou ID TV ProTV Pro Mediathek
TV Pro Mediathek (tiež pre detskú edíciu) pre iPhone / iPad Viac > Nastavenia > ID TV Pro > Prihlásiť sa TV Pro Mediathek pre Mac TV Pro Mediathek > Prihlásiť sa pomocou ID TV Pro ... TV Pro Mediathek pre Apple TV Menu > Nastavenia > Zobraziť balíky > Prihlásiť sa pomocou ID TV Pro
V Live TV a TV Pro môžem prejsť na programy v mediálnej knižnici. Potrebujem potom aplikáciu Mediateka TV Pro?
V Live TV a TV Pro slúži integrácia len na pohodlný prístup k programom Mediathek. To vám umožní preskočiť priamo na zodpovedajúci program v aplikácii TV Pro Mediathek.
Program sledujete v aplikácii TV Pro Mediathek a tam nájdete aj prehľad podľa tém, vyhľadávanie, vaše obľúbené a stiahnutia.
Ak vymažete aplikáciu TV Pro Mediathek, súvisiace údaje, ako sú stiahnutia, budú tiež vymazané. Obľúbené položky zostanú zachované, ak ste prihlásení svojím ID equinux.
Tip: Všetky tri aplikácie sú lacnejšie spolu a sú k dispozícii na všetkých platformách, ak zvolíte TV Pro Gold All-in-1.
Ako Live TV určuje sledovanosť programov?
Miera ladenia sa určuje v reálnom čase zo všetkých nainštalovaných aplikácií Live TV a TV Pro na všetkých platformách.
Vďaka zoradenému zoznamu kanálov podľa hodnotenia v Live TV môžete rýchlo zistiť, kedy kanál vysiela aktuálne veľmi populárny program: vystúpi na vrchol ako popredný kanál.
Moje zakúpené predplatné nie je rozpoznané. Čo môžem robiť?
1. Skontrolujte, v ktorej aplikácii bola vykonaná kúpa
Prosím skontrolujte v prvom kroku, v ktorej aplikácii a na akej platforme ste zakúpili balíček. Názov aplikácie nájdete na nákupnom doklade. Ako alternatívu môžete skontrolovať, v ktorej aplikácii ste ho zakúpili, zobrazením nastavení App Store na:App Store > Odporúčané > v spodnej časti na "Apple ID: xxx" > Zobraziť Apple ID > PredplatnéTu by mal byť vybraný a aktivovaný balíček.
2. Otvorte aplikáciu a preveďte stav produktu na ID TV Pro
Prosím otvorte aplikáciu, v ktorej ste zakúpili balíček v nasledujúcom kroku.- Prosím vykonajte nasledujúce kroky:
- 1. Otvorte aplikáciu
- 2. Otvorte obchod v ponuke
- 3. Prihláste sa svojim ID TV Pro alebo ak ešte nemáte ID TV Pro, vytvorte si nové ID TV Pro (zadarmo)
- 4. Klepnite na "Obnoviť nákupy"
3. Obnovte balíček na inom zariadení alebo v inej aplikácii
Ak chcete preniesť balíček na iné zariadenie alebo verziu, postupujte podľa týchto krokov:- Otvorte zodpovedajúcu aplikáciu na cieľovom zariadení
- Ako je popísané vyššie, prejdite do nastavenia Obchodu a prihláste sa tu svojim ID TV Pro
- Klepnite na "Obnoviť nákupy"
- Váš balíček by sa mal objaviť aj tu teraz
Ako môžem aktualizovať adresu alebo e-mailovú adresu môjho ID equinux?
Vaše údaje o účte, ako je adresa a e-mail, je možné upraviť v správe účtu pomocou nasledujúceho odkazu:
Upraviť ID equinux
Je kanál trvalo v zozname kanálov Live TV?
Zoznam kanálov Live TV pozostáva z verejných webových prenosov od vysielateľov a poskytovateľov. Odkazujeme na tieto obsahy. Ak vysielateľ alebo poskytovateľ zmení alebo ukončí ponuku, ponuka od Live TV nemusí byť dostupná a viditeľná. Preto nemôžeme zaručiť dostupnosť. Aktívne udržiavame obsah, často sa informácie o prepojeniach menia alebo prestavujú a dajú sa zobraziť znova po úprave.
Už sa nemôžem prihlásiť do aplikácie TV Pro alebo Live TV. Čo môžem robiť?
Ak sa nemôžete prihlásiť do aplikácie TV Pro alebo Live TV a nedostávate e-mail na resetovanie hesla, môže to byť z nasledujúcich dôvodov:
Neexistuje účet s touto e-mailovou adresou
- Resetovanie hesla funguje iba v prípade, že účet skutočne existuje s poskytnutou e-mailovou adresou.
- Skontrolujte prosím, či ste sa nezaregistrovali s inou e-mailovou adresou.
Skontrolujte staré e-maily
- Hľadajte vo svojej doručenej pošte staršie e-maily od @equinux.com.
- Ak nájdete takéto e-maily, je možné, že váš účet bol vytvorený s touto e-mailovou adresou.
- Skúste sa prihlásiť s touto adresou alebo resetovať heslo pre túto e-mailovú adresu.
Ak neboli nájdené žiadne e-maily
- Ak nenájdete e-maily od @equinux.com, je možné, že ste ešte nevytvorili účet.
- V tomto prípade si môžete vytvoriť nový účet s vašou aktuálnou e-mailovou adresou.
Kúpil som si licenciu – ako môžem obnoviť prístup?
Ak ste už kúpili, ale neexistuje účet s vašou aktuálnou e-mailovou adresou, môžete obnoviť svoje nákupy v aplikácii: Vytvorte nový účet - Ak ste predtým nemali účet, vytvorte si nový účet v aplikácii TV Pro alebo Live TV. Obnovte nákupy - Otvorte aplikáciu a prejdite do nastavenia. - Vyberte možnosť „Obnoviť nákupy”. - Dôležité: to musíte urobiť s Apple ID, ktoré ste použili pre pôvodný nákup. Použite správnu aplikáciu - Uistite sa, že používate správnu verziu aplikácie. Napríklad, ak ste nakúpili prostredníctvom aplikácie TV Pro Mediathek iOS, musíte použiť tú istú aplikáciu na obnovenie. Skontrolujte nákupy v Apple ID - Ak si nie ste istí, ktoré Apple ID ste použili pre nákup, môžete ho skontrolovať v App Store na adrese: Nastavenia > Apple ID > Predplatné. - Alternatívne môžete skontrolovať v Nákupy v App Store, ktoré aplikácie sú prepojené s vaším Apple ID.Čo robiť, ak obnova nefunguje?
Ak máte stále problémy: - Reštartujte aplikáciu a skúste to znovu. - Odhláste sa a prihláste sa znovu s vaším Apple ID v App Store.
Ako môžem zrušiť svoje predplatné v iTunes?
Všetky predplatné Apple sú spravované v iTunes.
Tento odkaz vás priamo presmeruje do správy vášho profilu:
https://apple.co/2Th4vqI
V sekcii "Predplatné" nájdete všetky aktívne predplatné. Môžete tiež vypnúť automatické obnovenie svojich predplatných.
Mnoho TV Streaming Apps zobrazuje reklamy Preroll, to znamená, že pri prepínaní kanálov sa niekedy najprv prehrá reklamné video. To ma obťažuje.
Aj to nás obťažuje. Pozerať televíziu a prepínať kanály a potom musieť sledovať 20-sekundovú preroll reklamu: to je neprijateľné. Preto nepoužívame preroll reklamy v aplikácii TV Pro Live TV.
Kúpil som predplatné Live TV. Napriek tomu sa stále zobrazuje málo kanálov a predplatné nebolo rozpoznané. Čo môžem robiť?
Ak sa po zakúpení predplatného v Live TV stále zobrazuje málo kanálov, nákup bol dokončený, ale vyhodnotenie nákupu zlyhalo.
Nie je dôvod na obavy. Nasledujúce kroky môžu tento problém vyriešiť:
- Odstráňte aplikáciu Live TV zo zariadenia. (Nezabudnite vyprázdniť kôš na Macu)
- Otvorte AppStore a znova stiahnite aplikáciu Live TV z AppStore
Prepáčte, táto položka mohla byť presunutá alebo vymazaná. Použite vyhľadávanie na nájdenie relevantných položiek.
Kde môžem spravovať svoje predplatné, ktoré som kúpil v TV Pro / Live TV Store?
Predplatné produktov Live TV GmbH je možné zakúpiť v App Storech alebo priamo od Live TV GmbH („TV Pro / Live TV Store“).
Na správu predplatného, napríklad zobrazenie trvania, zapnutie alebo vypnutie automatického obnovenia, uzatvorenie ďalšieho predplatného produktu sa prihláste s ID TV Pro na:
http://my.tvproapp.de
Existujú aj kanály s titulkami v Live TV?
Niektoré (málo) kanály vysielajú stream s titulkami okrem bežného streamu. Ak chcete nájsť tieto kanály, jednoducho zadajte vyhľadávací výraz „Titulky“ do vyhľadávacieho poľa na začiatku zoznamu kanálov. Klepnite alebo kliknite na zodpovedajúci kanál. V okne streamu vyberte zodpovedajúci stream kanála. 
Aktualizácia 2021: Odteraz niektoré kanály (najmä ZDF Group) posielajú titulky s bežným streamom. Ak chcete aktivovať titulky, použite prekrytie prehrávača, klepnite na bublinu s rečou: 
V sekcii „Titulky“ môžete zapnúť alebo vypnúť zodpovedajúci jazyk: 
Aktualizácia 2021: Odteraz niektoré kanály (najmä ZDF Group) posielajú titulky s bežným streamom. Ak chcete aktivovať titulky, použite prekrytie prehrávača, klepnite na bublinu s rečou:
V sekcii „Titulky“ môžete zapnúť alebo vypnúť zodpovedajúci jazyk:
Ako používať Airplay 2 s Live TV / TV Pro Mediathek?
Vďaka novej funkcii "Airplay 2", ktorá je už integrovaná do mnohých moderných Smart TV, môžete jednoducho streamovať do vášho televízora Live TV a aplikáciu TV Pro Mediathek. Apple TV nie je potrebné.
Ak chcete pripojiť svoj iPhone alebo iPad k Smart TV kompatibilnému s Airplay 2, stačí postupovať podľa týchto jednoduchých krokov:
1. Uistite sa, že vaše zariadenie iOS a Smart TV sú pripojené k rovnakej sieti Wi-Fi
2. Klepnite na ikonu AirPlay v aplikácii Live TV alebo TV Pro Mediathek a začnite streamovať priamo
Možno budete musieť najprv povoliť AirPlay v nastaveniach televízora. Nastavenia AirPlay nájdete v ponuke televízora v Nastaveniach.
Sú vaše aplikácie kompatibilné s "Airplay" a "Airplay 2"?
Áno, naše aplikácie sú plne kompatibilné s AirPlay. Live TV a TV Pro Mediathek fungujú tiež výborne s AirPlay 2.
S AirPlay môžete bezdrôtovo prenášať obraz a zvuk z vášho Macu, iPhonu alebo iPadu na Apple TV alebo reproduktory. S AirPlay 2 môžete dokonca pripojiť svoje iOS zariadenie k mnohým podporovaným Smart TV a streamovať Live TV alebo TV Pro Mediathek na vašu Smart TV, napríklad.
Ak to chcete urobiť, jednoducho stlačte tlačidlo AirPlay v zodpovedajúcej aplikácii a vyberte požadovaný televízor. Uistite sa, že obe zariadenia sú v rovnakej sieti Wi-Lan.
Viac informácií nájdete v našom blogu: https://www.tvproapp.de/airplay-2-apps-streamen/
Kúpil som balík TV Pro GOLD ALL-IN-1 a teraz mám problémy s jeho používaním v iných aplikáciách. Čo môžem robiť?
Pri nákupe balíka TV Pro GOLD ALL-IN-1 platí nasledujúce pravidlo: vždy začnite s aplikáciou a na zariadení, na ktorom ste balík kúpili. Potom sa prihláste do ďalších aplikácií. Napríklad, ak ste si kúpili balík TV Pro GOLD ALL-IN-1 v aplikácii TV Pro na svojom iPadu, východiskovým bodom je aplikácia TV Pro na vašom iPadu:
‣ Vytvorte si ID TV Pro v aplikácii a potom vyberte „Obnoviť nákupy“ ‣ Otvorte teraz ďalšie aplikácie v balíku TV Pro GOLD ALL-IN-1 a zadajte tam rovnaké ID TV Pro. ‣ Prihlásením s vaším ID TV Pro sa balík TV Pro GOLD ALL-IN-1 automaticky rozpozná.Ak máte problémy, odstráňte aplikáciu zo všetkých zariadení a začnite so zariadením, na ktorom ste pôvodne kúpili balík TV Pro GOLD ALL-IN-1. Potom postupujte podľa vyššie uvedených krokov.
Predlžuje sa moje predplatné aplikácií automaticky?
Nie. Pri nákupe bankovým prevodom získate Live TV produkty raz pre zvolené obdobie. Ak chcete aj po uplynutí obdobia pokračovať v používaní aplikácií so všetkými výhodami, musíte si zodpovedajúci produkt alebo balík opätovne zakúpiť.
Prečo by som mal nakupovať v TV Pro Store?
Existuje niekoľko jednoduchých dôvodov:
1) V TV Pro Store zaručene vždy získate najlepšiu cenu pre všetky vaše aplikácie TV Pro
2) Môžete ľahko spravovať všetky produkty TV Pro (TV Pro, Live TV, TV Pro Mediathek) pomocou svojho ID TV Pro namiesto v App Store
3) Tým sa staneme vaším priamym kontaktom a môžeme vám vždy pomôcť priamo
Ako spravovať predplatné Apple AppStore alebo Google Playstore?
Ak chcete zobraziť a spravovať svoje predplatné v Google Play Store, postupujte podľa týchto krokov:
Zrušte, pozastavte alebo zmeňte predplatné v Google Play
Ak chcete zobraziť a spravovať svoje predplatné v Apple AppStore, postupujte podľa týchto krokov:
Zobraziť alebo zrušiť predplatné
Ako vyberiem regionálne okno alebo iný stream pre kanál v Live TV?
Pod obrázkom sa nachádza rozbaľovacie menu. Tu je možné prepnúť na iný stream alebo regionálne okno daného kanála.
Na Apple TV môžete prepnúť na toto menu potiahnutím doprava a potom nadol na Apple Remote.
Na Apple TV môžete prepnúť na toto menu potiahnutím doprava a potom nadol na Apple Remote.
Prihlásenie zlyhalo - certifikát vypršal
Nedávno vypršali koreňové certifikáty pre "Let's Encrypt". Apple sa rozhodol neaktualizovať koreňové certifikáty pre verzie OS X staršie ako macOS 10.12. To znamená, že keď aplikácie alebo Safari na vašom Macu pristupujú k webovým stránkam používajúcim koreňové certifikáty Let's Encrypt, nebudú sa správne načítavať.
To môže tiež spôsobiť problémy pri prihlasovaní do aplikácie.
Ako vyriešiť tento problém- Otvorte Safari, prejdite na https://equinux.github.io a stiahnite opravu
- Otvorte profil v Systémových nastaveniach a vyberte "Inštalovať"
- Reštartujte aplikáciu a prihláste sa znova
Ako zatvoriť a reštartovať aplikáciu na Apple TV?
1. Na diaľkovom ovládači Apple TV rýchlo dvakrát stlačte tlačidlo s ikonou televízora. Tým sa dostanete do prepínača aplikácií.
2. Ak je to potrebné, prejdite prstom doľava alebo doprava na dotykovej ploche diaľkového ovládača, kým sa aplikácia, ktorú chcete zatvoriť, nezobrazí uprostred obrazovky.
3. Potom prejdite prstom nahor po dotykovej ploche, aby aplikácia odletela. Potom sa zatvorí.
Teraz prejdite prstom doľava, kým sa nevrátite na domovskú obrazovku, a reštartujte aplikáciu.
Zmena možnosti platby pre TV Pro a Live TV v TV Pro Store
Ak ste si kúpili TV Pro alebo Live TV v obchode TV Pro (napr. predplatné TV Pro GOLD alebo ALL-IN-1), môžete spravovať možnosť platby sami kedykoľvek.
Postupujte takto:- Otvorte nasledujúci odkaz: https://store.equinux.com/storefront/subscriptions/
- Prihláste sa e-mailovou adresou, ktorú ste použili pri nákupe predplatného.
- Tu nájdete všetky svoje aktívne predplatné, uloženú platobnú metódu a môžete ju v prípade potreby aktualizovať alebo zmeniť.
Ak ste si predplatné zakúpili prostredníctvom App Store, možnosti platby spravuje priamo vaše Apple ID v nastaveniach iOS.