Často kladené otázky
Zabudol som si svoje ID a/alebo heslo equinux. Čo mám robiť?
Môžete získať späť svoje equinux ID alebo heslo pomocou tohto formulára.
Ak neobdržíte e-mail* s vašimi informáciami, upozorňujeme vás, že e-mail mohol byť omylom označený ako spam alebo nevyžiadaná pošta, preto sa uistite, že skontrolujete filtre svojho e-mailu.
Ak nemôžete získať späť svoje používateľské meno a heslo pomocou formulára na obnovenie, kontaktujte prosím tím podpory so žiadosťou o pomoc. Pri kontakte s nami uveďte svoju starú a novú e-mailovú adresu.
*Upozorňujeme vás, že e-mail bude odoslaný na adresu aktívnu v účte. Ak sa vaša e-mailová adresa odvtedy zmenila a už nemáte prístup k predchádzajúcemu účtu, budete musieť kontaktovať tím podpory so žiadosťou o pomoc.