Часто задаваемые вопросы
EQ21182
EQ20991
Сколько времени требуется для зарядки моего iPhone с помощью tizi Kraftprotz (2. Generation)?
Вы можете зарядить свой iPhone с помощью tizi Kraftprotz (2-го поколения) в обычном порту примерно за 2 часа.
Вашего Kraftprotz достаточно, чтобы зарядить ваш iPhone 5-6 раз.
В чем разница между tizi Kraftprotz и tizi Flachmann?
С аккумулятором 10 000 мАч, tizi Kraftprotz имеет вдвое большую мощность, чем tizi Flachmann. iPhone 5 можно заряжать до 5 раз. Кроме того, tizi Kraftprotz позволяет одновременно заряжать 2 устройства и даже имеет порт High Power для зарядки iPad.
Какие устройства я могу заряжать на порте High Power?
Порт USB высокой мощности предназначен для зарядки вашего iPad.
Вы также можете заряжать любые другие устройства на этом порту. Если вашему устройству требуется больше энергии, оно будет заряжаться быстрее на этом порту. Если нет, ваше устройство также будет заряжаться нормально.
Где я могу проверить уровень заряда батареи Kraftprotz?
Быстро дважды нажмите кнопку питания на левой стороне, и светодиоды покажут, сколько заряда у вас осталось.
Как узнать, полностью ли заряжен tizi Kraftprotz?
Он полностью заряжен, когда все 5 светодиодов перестают гореть.
Сколько времени требуется для зарядки моего iPad с помощью tizi Kraftprotz?
iPad заряжается на вашем tizi Kraftprotz за 4-5 часов. Ваш tizi Kraftprotz имеет достаточно мощности для полной зарядки iPad mini или iPad 2. поколения.
Ваш iPad 3. поколения или iPad Air 1 / 2 может быть заряжен на 60% вашим tizi Kraftprotz.
Где я могу скачать руководство для tizi Kraftprotz (2. Generation)?
Вы можете скачать руководство пользователя tizi Kraftprotz (2-го поколения) здесь.
Зарегистрируйте свой tizi Kraftprotz на my.tizi.tv, используя свой код tizi.
Светодиоды на моем tizi Kraftprotz не горят, но мой iPhone заряжается?
Чтобы сэкономить энергию, вы можете выключить светодиоды во время зарядки вашего iPhone. Для этого один раз нажмите кнопку включения/выключения.
Несмотря на то, что светодиоды не горят, ваш iPhone будет заряжаться.
Как включить фонарик на моем tizi Kraftprotz?
Нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения в течение нескольких секунд, чтобы включить или выключить фонарик.
Могу ли я заряжать другие устройства во время зарядки tizi Kraftprotz?
Во время зарядки tizi Kraftprotz другие устройства заряжать нельзя.
Светодиоды моего Kraftprotz горят, но мое устройство не заряжается. Что я могу сделать?
Когда светодиоды на вашем tizi Kraftprotz постоянно горят, ваш Kraftprotz находится в режиме паузы. Кратковременно нажмите кнопку сбоку, чтобы начать зарядку вашего устройства.
Я не знаю, поддерживает ли мое устройство зарядку High Power. Могу ли я все равно заряжать его на порту USB High Power?
Если вашему устройству требуется высокая мощность для зарядки, оно будет заряжаться быстрее. Если нет, то все в порядке: оно будет заряжаться нормально, как и должно.
Вашему подключенному устройству ничего не угрожает, независимо от того, к какому порту вы его подключите.
Как включить/выключить фонарик?
Удерживайте кнопку питания около 3 секунд, чтобы включить или выключить фонарик.
Как узнать, что tizi Kraftprotz полностью заряжен?
Во время зарядки вашего tizi Kraftprotz пять светодиодов покажут ход зарядки.
Вы поймете, что ваш tizi Kraftprotz полностью заряжен, когда все светодиоды погаснут.
Сколько времени требуется для зарядки моего tizi Kraftprotz?
Если твой tizi Kraftprotz разряжен, полная зарядка займет около 4,5 - 5 часов с зарядным устройством 2A, например, используя tizi Tankstelle.
Зарядка твоего tizi Kraftprotz с помощью зарядного устройства 1A займет около 8-10 часов.
Как быстрее всего зарядить мой Kraftprotz?
Подключите tizi Kraftprotz к обычному USB-порту вашего компьютера или к tizi Power, tizi Tankstelle или tizi Tankstation, используя прилагаемый кабель micro USB.
Совет: Держите tizi Kraftprotz в прохладе, чтобы увеличить его мощность и срок службы.
В чем разница между портом USB высокой мощности и обычным USB-портом?
Порт High Power предназначен для устройств, поддерживающих спецификацию High Power от Apple. Это означает, что iPhone 6 и iPhone 6 Plus заряжаются в два раза быстрее на этом порту, чем с кабелями зарядки, поставляемыми Apple.
Это также отличный порт для зарядки iPad. Порт Normal лучше всего подходит для всех остальных устройств с батареями меньшей емкости: например, для старых поколений iPhone, Android-устройств, цифровых камер или Kindle. Короче говоря, все устройства, которые можно заряжать через USB-порт Mac или ПК.
Входит ли в комплект кабель для зарядки?
В коробке вы найдете кабель micro USB для зарядки вашего tizi Kraftprotz. Длина кабеля составляет 1м.
У меня tizi Kraftprotz первого или второго поколения?
Номер продукта на задней панели вашего tizi Kraftprotz показывает, есть ли у вас устройство первого или второго поколения.
tizi Kraftprotz (2. Generation): EQ21166
tizi Kraftprotz (1. Generation): EQ20991
Я купил свой продукт Tizi на Amazon. Где я могу скачать свою накладную?
Счета-фактуры для продуктов tizi можно легко загрузить самостоятельно:
http://tizi.tv/bestellungen
Обратите внимание: счета-фактуры доступны только после того, как Amazon отправит заказ.
Где я могу найти руководство по быстрому запуску для моего устройства tizi?
Вы найдете руководство по быстрому запуску для вашего устройства tizi на нашем веб-сайте:
http://my.tizi.tv
Здесь вы также можете зарегистрировать все свои устройства, чтобы они были у вас в одном месте.
http://tizi.tv/register
http://my.tizi.tv
Здесь вы также можете зарегистрировать все свои устройства, чтобы они были у вас в одном месте.
http://tizi.tv/register
Вредно ли для аккумулятора моего смартфона использование быстрой зарядки с зарядными устройствами tizi? Может ли это повредить аккумулятор моего iPhone/iPad?
iPhone и iPad — *не* "глупые" аккумуляторы, которые подключаются к зарядному устройству. Многие в это верят, и в интернете ходит множество мифов на этот счет. Откуда взялась эта теория? Вероятно, она произошла от зарядки бытовых батареек AA или AAA. В этом сценарии зарядное устройство активно выполняет зарядку, а аккумулятор "глупый" и заряжается. Здесь, в худшем случае, аккумулятор может быть поврежден при неправильной зарядке.
Apple и все современные производители смартфонов используют активные механизмы управления зарядкой в своих устройствах. iPhone/iPad или смартфон активно решает, сколько тока использовать и какую энергию запрашивать у зарядного устройства. Ни в коем случае зарядное устройство tizi не "протолкнет" определенное количество энергии в iPhone/iPad или смартфон!
Как зарядное устройство tizi всегда может обеспечивать iPhone/iPad максимальную быструю производительность?
Лучше всего представить это следующим образом: при подключении iPhone/iPad использует протокол связи, чтобы спросить у источника питания, какую максимальную мощность можно извлечь. Наши зарядные устройства tizi (Tankstelle, Tankstation, Turbolader, Kraftprotz и т. д.) правильно отвечают, и iPhone/iPad начинает заряжаться. Сначала, возможно, с 500 мА, затем 1 А, затем с 2,4 А и т. д. В зависимости от модели и текущего уровня заряда, а также от температуры аккумулятора iPhone/iPad, контроллер зарядки Apple активно и независимо решает, сколько энергии следует извлекать.
Благодаря предварительному обмену информацией о максимальной мощности, контроллер зарядки Apple может быть уверен, что он получит эту мощность в любое время в течение периода зарядки.
Что делают зарядные устройства tizi лучше, чем "стандартные" или дешевые блоки питания?
Блоки питания могут иметь ошибки или проблемы на разных уровнях. Вот два классических примера:
- В дешевых адаптерах часто отсутствует протокол связи, то есть адаптер и iPhone/iPad не могут нормально общаться. Если iPhone/iPad получает странный результат от блока питания при обмене данными о производительности (например, протоколы обоих устройств не понимают друг друга), то iPhone заряжается только с максимальным током 500 мА, что очень медленно. В этом случае iPad отобразит сообщение "Не заряжается". iPhone/iPad делает это, чтобы не перегрузить блок питания.
- Другая проблема — возможная перегрузка, что может привести к пожару. Например, это может произойти, если дешевый блок питания сообщает iPhone/iPad, что он способен заряжать до 2,4 А. Если iPad запрашивает этот ток в процессе зарядки, блок питания перегрузится. В лучшем случае он просто выключится. Однако он также может перегреться и загореться.
Какие преимущества дает мне членство в tizi Club?
Ваш продукт tizi может включать карту для членства в клубе tizi. Регистрация вашего продукта с этим кодом клуба дает вам некоторые преимущества:
- Информация о новых продуктах tizi, иногда заранее и исключительно для членов клуба
- Удобное управление и обзор ваших продуктов tizi через my.tizi.tv
- Удобный доступ и получение счетов через портал my.tizi.tv
- Эксклюзивные акции для членов клуба
- Приоритетная обработка запросов в службу поддержки
Поэтому мы рекомендуем всем клиентам воспользоваться этим предложением и зарегистрировать свои продукты tizi.
Как долго держит батарея и как я могу узнать, что она повреждена?
В наших продуктах tizi Powerbank (tizi Kraftprotz и tizi Flachmann) установлены литий-ионные аккумуляторы. Литий-ионные аккумуляторы теряют больше или меньше своей общей производительности с течением времени в зависимости от частоты использования и поведения при зарядке. Со временем вы заметите, что не получаете столько зарядов от вашего продукта tizi, как в начале. Это естественный процесс старения, но он не критичен.
Когда следует утилизировать ваш продукт tizi?
- Если вы заметили необычное поведение. Например, если
- аккумулятор начинает вздуваться, а корпус деформируется. В качестве альтернативы, конечно, если производительность больше не соответствует вашим потребностям.