Frequently Asked Questions
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Se encomendar um produto tizi, receberei uma fatura alemã correta com IVA indicado?
Sim. A equinux AG é uma empresa alemã com sede em Karlsfeld/Munique. Emitimos uma fatura correta de IVA alemão para cada compra.
Existe atualmente uma elevada presença de fornecedores chineses de acessórios nos mercados da Amazon. Estes normalmente não emitem uma fatura correta de IVA alemão. O IVA é frequentemente exibido separadamente, mas a dedutibilidade é questionável, uma vez que os números de identificação fiscal não podem ser verificados. De acordo com a imprensa, os comerciantes chineses estão a cometer fraude ao IVA no valor de milhares de milhões de euros através de plataformas como a Amazon e a eBay. Infelizmente, a política alemã tem falhado em todas as frentes durante anos e está a deixar que estes milhares de milhões de euros escapem. Em última análise, o dilema é que os utilizadores privados normalmente não estão interessados em faturas corretas de IVA.
Aconselhamos vivamente a não comprar a estes fornecedores.
Que benefícios me oferece a adesão ao tizi Club?
O seu produto tizi pode incluir um cartão para a adesão ao tizi Club. Ao registar o seu produto com este código do clube, terá alguns benefícios:
- Informações sobre novos produtos tizi, por vezes antecipadamente e exclusivamente para membros do clube
- Gestão e visão geral convenientes dos seus próprios produtos tizi através de my.tizi.tv
- Acesso e recuperação fáceis de faturas através do portal my.tizi.tv
- Promoções exclusivas para membros do clube
- Processamento prioritário de pedidos de suporte
Por isso, recomendamos a todos os clientes que aproveitem esta oferta e registem os seus produtos tizi.
Onde posso descarregar a minha fatura?
As faturas dos produtos tizi podem ser descarregadas facilmente em modo de autoatendimento:
http://tizi.tv/bestellungen
Por favor, note: as faturas só estão disponíveis após o envio da encomenda pela Amazon.
O meu cabo tizi já não carrega o meu dispositivo. O que posso fazer?
Recomenda-se limpar periodicamente os contactos dos cabos. O spray de contactos (Amazon Link) é adequado para limpar ambas as extremidades do conector.
Com os cabos flip, certifique-se também de que ambos os lados de contacto são limpos no conector USB-A. Graças à funcionalidade flip, ambos os lados do conector são equipados com contactos numa placa.
Com os conectores Lightning, os contactos são muito apertados. Mesmo a sujidade fina, como o pó, pode reduzir ou interromper o carregamento e a condutividade. Muitas vezes o cabo não é a culpa. Então ajuda usar um spray de ar comprimido para soprar para o soquete Lightning do iPhone ou iPad para remover esta sujidade.
Por que deveria comprar cabos tizi? Existem também cabos (chineses) muito baratos em mercados como a Amazon ou o eBay.
Os cabos baratos só podem ser produzidos economizando no conteúdo de cobre do cabo. O conteúdo de cobre destes cabos chineses baratos é, portanto, geralmente muito baixo. As nossas compras de teste revelaram uma imagem por vezes devastadora: com um desempenho de carregamento elevado, isto pode levar ao aquecimento do cabo e, no pior dos casos, a um incêndio. Por isso, é fortemente recomendado não poupar na compra de cabos. Por pouco dinheiro, obtém sempre pouco cobre.
Todos os cabos tizi caracterizam-se por um conteúdo de cobre elevado garantido, uma construção sólida e certificações oficiais como o Mfi da Apple.
Welches tizi Kabel brauche ich?
Por favor, compare o conector apresentado na imagem com o conector do seu dispositivo para selecionar o cabo Tizi adequado.
A Posição do Conector
USB-A
Conhecido como porta USB. Permite o carregamento rápido e normal. O conector USB-A é usado com os cabos Tizi:- Tizi Flip Lightning
- Tizi Flip Micro USB
- Tizi Querdenkerin Lightning
- Tizi Querdenkerin Micro USB
- Tizi Spiralkabel Lightning
- Tizi Spiralkabel Micro USB
- Tizi Schlitzohr
- Tizi Schlingel Lightning
- Tizi Schlingel Micro USB
USB-C
Um formato novo que permite o carregamento rápido. O carregador ou power bank necessita de um conector USB-C. O conector USB-C é usado com os cabos Tizi:- Tizi Flip Pro (100W)
- Tizi Flip USB-C to USB-C
- Tizi Flip Ultra USB-C to Lightning
- Tizi Spiralkabel Ultra USB-C to Lightning
A Posição do Dispositivo
Lightning
O conector Lightning é usado apenas em dispositivos Apple. Os iPhones e iPads mais recentes requerem um conector Lightning. O conector Lightning é usado com os cabos Tizi:- Tizi Flip Lightning
- Tizi Querdenkerin Lightning
- Tizi Spiralkabel Lightning
- Tizi Flip Ultra USB-C to Lightning
- Tizi Spiralkabel Ultra USB-C to Lightning
Micro USB
Usado com a maioria dos acessórios, bem como smartphones e power banks. O conector Micro USB é usado com os cabos Tizi:- Tizi Flip Micro USB
- Tizi Querdenkerin Micro USB
- Tizi Spiralkabel Micro USB
- Tizi Schlitzohr
- Tizi Schlingel Micro USB