Frequently Asked Questions
EQ21407
É perigoso deixar o tizi Turbolader ligado?
Não, o seu tizi Turbolader cumpre todas as normas aplicáveis (CE, FCC, RoHS) e está protegido contra sobretensões, sobreaquecimento e sobrecarga. O consumo de energia em standby é tão mínimo que não causa problemas à bateria do seu carro.
Onde posso descarregar a minha fatura?
As faturas dos produtos tizi podem ser descarregadas facilmente em modo de autoatendimento:
http://tizi.tv/bestellungen
Por favor, note: as faturas só estão disponíveis após o envio da encomenda pela Amazon.
É prejudicial a carga rápida com os carregadores tizi para a bateria do meu smartphone? Pode danificar a bateria do meu iPhone/iPad?
O iPhone e o iPad não são "baterias burras", mas sim dispositivos conectados a um carregador. Muitas pessoas pensam assim e há muita desinformação na internet. De onde vem esta teoria? Provavelmente do carregamento de pilhas AA ou AAA padrão. Neste caso, o carregador carrega ativamente a bateria e a bateria torna-se "burra" e carrega. No pior dos casos, a bateria pode ser danificada por carregamento inadequado.
No entanto, no iPhone e no iPad, a Apple utiliza reguladores de carregamento ativos. O iPhone e o iPad decidem individualmente quanta energia e corrente precisam da fonte de alimentação. O carregador tizi nunca força a corrente para o iPhone ou iPad.
Como a fonte de alimentação tizi garante a velocidade máxima para o iPhone e o iPad?
Recomenda-se imaginar isto assim: quando o dispositivo está ligado, o iPhone ou o iPad solicita a potência máxima que a fonte de alimentação pode fornecer através do protocolo de comunicação. As nossas fontes de alimentação tizi reagem com precisão e o iPhone ou o iPad começam a carregar. Inicialmente, talvez com 500mA, depois com 1A, depois com 2,4A, etc. Dependendo do modelo e do nível de carga atual, bem como da temperatura da bateria no iPhone ou iPad, o controlador de carga da Apple decide ativamente quanta energia receber.
Qual é a diferença entre o carregador tizi e as fontes de alimentação padrão ou baratas?
As fontes de alimentação podem ter erros ou problemas em diferentes níveis. Aqui estão dois exemplos "clássicos":
- Ao utilizar uma "fonte de alimentação barata", a comunicação falha normalmente, o que significa que a fonte de alimentação e o iPhone ou iPad não conseguem "compreender-se". Se o iPhone ou o iPad receber um resultado estranho da fonte de alimentação ao trocar dados de desempenho (por exemplo, os protocolos dos dois dispositivos não se compreendem), o iPhone só será carregado com uma corrente máxima de 500mA, o que é muito lento. O iPad exibirá uma mensagem "Não está a carregar". O iPhone ou o iPad fazem isso para evitar sobrecarregar a fonte de alimentação.
- Outro problema é o potencial de sobrecarga e, portanto, o risco de incêndio: uma fonte de alimentação barata informa ao iPhone ou ao iPad que pode ser carregada até 2,4A. Se o iPad solicitar esta corrente durante o processo de carregamento, a fonte de alimentação sobrecarregará. No melhor dos casos, desligará. Ou pegará fogo.
tizi Turbolader 2x MEGA
tizi Tankstation Pro (142W) mit 3x USB-C
tizi Spiralkabel ULTRA
tizi Tankstation Pro 4x mit 2x USB-C (90W)
tizi flip ULTRA USB-C / Lightning
tizi Tankstelle USB-C + USB-A (30W)
tizi Tankstelle USB-C (60W)
tizi Turbolader 2x ULTRA
tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W)
tizi Turbolader 5x MEGA
tizi Turbolader 4x MEGA
tizi Turbolader 3x MEGA
tizi Turbolader 3x
tizi Turbo 3x BLACK
tizi Tankstelle Eco (4 Port)
tizi Tankstelle mini (1 Port)
tizi Tankstelle USB-C (29W)
tizi Tankstelle (4 Port)
tizi Tankstelle (2 Port)
tizi Tankstation Toploader
tizi Tankstation 5x MEGA
tizi Kraftprotz Powerstart
tizi Kraftprotz
tizi Flachmann ULTRA
tizi Flachmann Express
tizi Flachmann Classic
Que benefícios me oferece a adesão ao tizi Club?
O seu produto tizi pode incluir um cartão para a adesão ao tizi Club. Ao registar o seu produto com este código do clube, terá alguns benefícios:
- Informações sobre novos produtos tizi, por vezes antecipadamente e exclusivamente para membros do clube
- Gestão e visão geral convenientes dos seus próprios produtos tizi através de my.tizi.tv
- Acesso e recuperação fáceis de faturas através do portal my.tizi.tv
- Promoções exclusivas para membros do clube
- Processamento prioritário de pedidos de suporte
Por isso, recomendamos a todos os clientes que aproveitem esta oferta e registem os seus produtos tizi.
Recebo a mensagem de aviso "Os acessórios podem não ser suportados", o meu dispositivo tizi está defeituoso?
De acordo com a nossa experiência, este erro quando utilizado em combinação com um dispositivo tizi indica problemas de ligação com o cabo utilizado.
Verifique o cabo Lightning para os seguintes defeitos:
- O cabo está quebrado, dobrado ou "desfiado”
- Os contactos do conector Lightning estão parcialmente escurecidos