Frequently Asked Questions
Mail Designer 365 não reconhece a minha compra / não consegue encontrar o meu plano
Primeiro, tente sair e voltar a entrar.
Se isso não funcionar, verifique se o endereço de e-mail que usou para iniciar sessão corresponde ao endereço de e-mail que usou para a compra.
Se isso não funcionar e a sua aplicação Mail Designer 365 não reconhecer esta compra, contacte o suporte e envie-nos algumas informações de depuração:
‣ Mantenha a tecla Alt ⌥ ou a tecla Option pressionada no teclado ‣ Selecione "Help" > "Send Debug Logs..." no menu![]()
