Frequently Asked Questions

Por favor, utilize a App que pode descarregar aqui www.tizi.tv/app

Por razões legais, a versão do tizi.tv que pode descarregar da Mac App Store não tem os códigos de áudio necessários para o seu tizi DVB-C. A aplicação descarregada de tizi.tv/app é a versão completa do tizi.tv para o seu hardware.

Se comprou o tizi para Mac, por favor descarregue o tizi.tv do nosso site www.tizi.tv/app.

Por razões legais, a aplicação tizi.tv da Mac App Store não contém os codecs de áudio necessários para o seu hardware tizi.

• Certifique-se de que o seu dispositivo está ligado diretamente à porta USB do seu Mac e não através de um hub (como o teclado Apple).
• Clique no logótipo Apple no menu no canto superior esquerdo do seu ecrã.
• Mantenha as teclas Cmd/Alt pressionadas e clique em "Informações do Sistema...".
• Será aberta uma nova janela. Na lista à esquerda, selecione "USB".
• Na lista à direita, deverá encontrar uma entrada "tizi USB DVB-C" ou "tizi Video Recycler".

Pode descarregar a aplicação tizi.tv para o seu Mac a partir do nosso site:

www.tizi.tv/app

Apenas introduza o código tizi que encontra no manual de instruções aqui.

Com o tizi DVB-C, pode receber todos os canais HD gratuitos e não criptografados, que também pode ver na sua televisão. Os canais de TV por assinatura criptografados não podem ser visualizados com o tizi DVB-C.
Também pode gravar programas e filmes HD com o tizi.tv no seu Mac.

Descarregue o software Mac para tizi para Mac (DVB-C) através de: www.tizi.tv/app

Descarregue o software Mac para tizi para Mac (DVB-T) através de: www.tizi.tv/app

Descarregue o software Mac para tizi para WiFi através de: www.tizi.tv/app ou da Mac App Store

Encontrará o código tizi no manual do dispositivo. Por motivos legais, a versão tizi.tv da Mac App Store não inclui os codecs de áudio necessários para o seu hardware tizi.

Certifique-se de que utiliza o tizi DVB-C apenas com o cabo adaptador tizi MCX original. Este foi otimizado para o intervalo de frequência utilizado pelo tizi DVB-C.

Além da taxa da sua subscrição por cabo, normalmente não existem custos adicionais para utilizar o DVB-C.

A abertura na parte superior inclui um recetor IR e não brilha enquanto assiste à televisão.
Houve comandos remotos no passado com pilhas descarregadas e tampas do compartimento das pilhas em falta.

Estamos a usar o seu iPhone como comando remoto. Para obter mais informações sobre o controlo remoto do tizi.tv, visite o nosso site web.

A abertura na parte superior contém um recetor IR e não ilumina durante a visualização da televisão.
Existiram comandos remotos no passado com pilhas descarregadas e tampas do compartimento das pilhas em falta.

Estamos a utilizar o seu iPhone como comando remoto. Para obter mais informações sobre o controlo remoto do tizi.tv, visite o nosso site web.

tizi DVB-C utiliza um conector MCX. Na caixa, encontrará um cabo adaptador que converte MCX para IEC. Este é o cabo de antena "encaixável" habitual. Se precisar de um adaptador para ligar um cabo de antena com rosca, estes adaptadores podem ser razoáveis: www.amazon.de

A porta lateral do tizi DVB-C não é suportada neste momento. Por favor, não ligue nenhum cabo a esta porta (especialmente cabo USB mini!) para evitar danos.

Com o tizi DVB-C pode ver e gravar todos os canais HD não criptografados. RTL HD e outros canais HD privados estão criptografados com HD+ e estão sujeitos a pagamento. Os canais criptografados pagos, como o Sky, não podem ser exibidos com o tizi DVB-C (mesmo com uma subscrição válida).

Com o tizi DVB-C, pode ver e gravar todos os canais HD não criptografados.

Os canais Sky estão criptografados e são pagos e não podem ser decodificados pelo tizi (mesmo com uma subscrição válida).

Por predefinição, a aplicação tizi.tv tenta otimizar a pesquisa de canais de acordo com a sua localização. Se considerar que não foram encontrados canais adicionais durante a pesquisa de canais, pode efetuar uma pesquisa de canais completa em todas as frequências:

‣ Abra a aplicação tizi.tv e abra as preferências (Cmd+,).
‣ Vá para a secção “Aplicação”.
‣ Remova a marca de seleção de “Utilizar Localização Inteligente”.
‣ Selecione “Não especificado” na seleção do país.
‣ Inicie uma nova pesquisa de canais através da entrada do menu “Canais > Procurar Canais …”.