Soalan lazim
Di mana saya boleh mencari program yang diisih mengikut saluran?
Dalam Senderblick, anda memilih saluran dan kemudian melihat programnya: hari demi hari. Ini memberi anda gambaran pantas tentang apa yang disiarkan saluran kegemaran anda pada hari berikutnya.
Apabila TV Pro dimulakan pada Mac, mesej muncul: "TV Program tidak dapat dibuka kerana „Permissive Security” telah ditetapkan untuk dasar keselamatan”.
Untuk melancarkan aplikasi Mac AppStore yang juga serasi dengan iPad, System Protection mesti didayakan dalam macOS.
Sila ikuti langkah-langkah berikut:
https://developer.apple.com/documentation/security/disabling-and-enabling-system-integrity-protection
Adakah tontonan majalah juga tersedia untuk Mac? Adakah ia dirancang?
Tata letak adalah sebahagian daripada versi iPhone dan iPad TV Pro. Pada Mac, kami sedang menggunakan paparan yang berbeza yang memanfaatkan sepenuhnya skrin yang lebih besar dan operasi khusus Mac.
Di manakah aliran carian?
Strim carian menunjukkan kepada anda semua program dalam jadual semasa untuk semua istilah carian yang anda tetapkan. (Cari program atau pelakon dan tekan "Ikuti" dalam senarai keputusan di bahagian bawah)
Pada Mac anda akan menemui strim carian anda di bahagian atas kanan (di sebelah medan carian).
Pada iPad: tunjukkan bar sisi di bahagian bawah kiri dan pergi ke Petua, pilih "Strim Carian" di sana
Pada iPhone anda leret dari tepi kiri skrin ke kanan untuk mendapatkan menu. Di bawah "My TV Pro" anda akan menemui strim carian.
Pada Mac anda akan menemui strim carian anda di bahagian atas kanan (di sebelah medan carian).
Pada iPad: tunjukkan bar sisi di bahagian bawah kiri dan pergi ke Petua, pilih "Strim Carian" di sana
Pada iPhone anda leret dari tepi kiri skrin ke kanan untuk mendapatkan menu. Di bawah "My TV Pro" anda akan menemui strim carian.
Adakah paparan klasik dalam Day One juga tersedia untuk Mac? Adakah ia dirancang?
TV Pro untuk Mac direka untuk skrin yang lebih besar: paparan hari dalam susun atur moden paling sesuai untuk ini. Paparan klasik tidak dirancang pada masa ini.
Di mana saya boleh mencari "Live im TV", Pro Tips dan Petua Pengguna pada Mac?
Apa yang sedang ditayangkan di TV sekarang?
Dalam Pandangan Harian, semua program yang sedang berjalan diserlahkan dalam warna. Anda boleh mengenali saluran dengan aliran TV langsung dengan anak panah main biru besar di sebelah logo saluran: ketik dan tonton TV serta-merta.
Program apa yang disyorkan oleh pasukan penyunting TV Pro hari ini?
Anda boleh menghidupkan ProTips dan Daily Tips dalam carian. Kini ia muncul setiap hari dengan jelas dalam aliran carian anda.
Selain itu, ProTips dan Daily Tips ditandakan dalam Pandangan Harian dan Pandangan Saluran.
Apa yang ditonton oleh pengguna lain hari ini?
Anda boleh mengenali Petua Pengguna dalam Pandangan Harian dengan bilangan simbol lelaki di bawah masa. Program dengan banyak tempahan awal mempunyai lima simbol lelaki.
Dalam Pandangan Harian, semua program yang sedang berjalan diserlahkan dalam warna. Anda boleh mengenali saluran dengan aliran TV langsung dengan anak panah main biru besar di sebelah logo saluran: ketik dan tonton TV serta-merta.
Program apa yang disyorkan oleh pasukan penyunting TV Pro hari ini?
Anda boleh menghidupkan ProTips dan Daily Tips dalam carian. Kini ia muncul setiap hari dengan jelas dalam aliran carian anda.
Selain itu, ProTips dan Daily Tips ditandakan dalam Pandangan Harian dan Pandangan Saluran.
Apa yang ditonton oleh pengguna lain hari ini?
Anda boleh mengenali Petua Pengguna dalam Pandangan Harian dengan bilangan simbol lelaki di bawah masa. Program dengan banyak tempahan awal mempunyai lima simbol lelaki.
Saya sudah mempunyai lesen TV Pro Gold untuk iOS. Bolehkah saya juga menggunakannya pada Mac?
"TV Pro Gold untuk iOS" adalah untuk kegunaan pada iPhone dan iPad. Terdapat aplikasi berasingan untuk macOS dengan lesen tersendiri: "TV Pro Gold untuk Mac".
Untuk juga menggunakan TV Pro pada Mac, anda boleh membeli lesen Mac tambahan atau menaik taraf langganan iOS Gold sedia ada anda kepada pakej kombo (iOS + Mac).
Apa yang perlu saya lakukan jika aplikasi tidak dapat dikemas kini pada iPhone atau iPad?
Sebenarnya, App Store pada iPhone, iPad atau Mac kadangkala boleh 'terhenti' dan gagal mengemas kini aplikasi. Dalam kes ini, memadam aplikasi, menghidupkan semula peranti dan kemudian memasang semula aplikasi biasanya membantu. Anda mungkin juga perlu memilih 'Pulihkan Pembelian' dalam aplikasi selepas itu. Apple menyediakan maklumat lanjut di sini:
Status “TV Pro Gold untuk iPhone/iPad” saya tidak dikenali. Apa yang boleh saya lakukan?
Status TV Pro Gold anda untuk iPhone/iPad hanya sah untuk iPhone/iPad. Anda boleh membeli pakej berasingan untuk Apple TV.
Sila semak pada langkah pertama dalam aplikasi mana anda membeli status Gold TV Pro. Anda boleh mencari nama aplikasi pada resit pembelian.
Ini adalah sama ada:
Anda juga boleh mengetahui dalam aplikasi mana anda membeli dengan menyemak dalam tetapan App Store pada:
Sebuah pakej harus dipilih dan diaktifkan di sini.
Sila buka aplikasi di mana anda membeli status Gold pada langkah seterusnya.
Status Gold anda kini disimpan dalam ID TV Pro anda
Untuk memindahkan status Gold anda ke peranti kedua anda atau ke versi TV Pro yang lain, ikut langkah-langkah berikut:
Nota: "TV Pro Gold" hanya sah untuk iPhone/iPad
Status TV Pro Gold anda untuk iPhone/iPad hanya sah untuk iPhone/iPad. Anda boleh membeli pakej berasingan untuk Apple TV.
1. Semak dalam aplikasi mana pembelian telah dibuat
Sila semak pada langkah pertama dalam aplikasi mana anda membeli status Gold TV Pro. Anda boleh mencari nama aplikasi pada resit pembelian.
Ini adalah sama ada:
TV Pro Classic
TV Programm TV Pro
Anda juga boleh mengetahui dalam aplikasi mana anda membeli dengan menyemak dalam tetapan App Store pada:
App Store > ketik gambar profil anda di bahagian atas kanan > Langganan > TV Pro
Sebuah pakej harus dipilih dan diaktifkan di sini.
2. Buka aplikasi dan pindahkan status Gold ke ID TV Pro
Sila buka aplikasi di mana anda membeli status Gold pada langkah seterusnya.
- Jika anda membeli Gold dalam TV Pro Classic, ikut langkah-langkah berikut:
- 1. Buka TV Pro Classic
- 2. Ketik gear di sudut kanan bawah
- 3. Pilih TV Pro Gold
- 4. Log masuk dengan ID TV Pro anda atau buat ID TV Pro baharu (percuma) jika anda belum memilikinya
- 5. Ketik “Pulihkan Pembelian”
- Jika anda membeli Gold dalam TV Programm TV Pro, ikut langkah-langkah berikut:
- 1. Buka TV Programm TV Pro
- 2. Buka Tetapan
- 3. Ketik entri pertama: ini biasanya nama dan/atau alamat e-mel anda atau “Tidak Log Masuk”
- 4. Log masuk dengan ID TV Pro anda atau buat yang baharu jika anda tidak memilikinya
- 5. Ketik “Pulihkan Pembelian”
Status Gold anda kini disimpan dalam ID TV Pro anda
3. Pulihkan status Gold pada peranti lain atau dalam aplikasi lain
Untuk memindahkan status Gold anda ke peranti kedua anda atau ke versi TV Pro yang lain, ikut langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi yang sepadan pada peranti sasaran
- Pergi ke tetapan TV Pro Gold, seperti yang diterangkan di atas, dan log masuk dengan ID TV Pro anda
- Ketik “Pulihkan Pembelian”
- Status TV Pro anda juga harus muncul di sini sekarang
Untuk platform mana "TV Pro" (Majalah TV Digital) tersedia dan bagaimana saya membeli langganan yang sepadan?
Muat turun TV Pro untuk platform ini:
iOS (iPhone/iPad)
https://itunes.apple.com/de/app/tv-programm-tv-pro/id773206309?mt=8
Mac (Mac dengan cip Apple, dari 2020)
https://itunes.apple.com/de/app/tv-programm-tv-pro/id773206309?mt=8
tvOS (Apple TV)
https://itunes.apple.com/de/app/tv-programm-tv-pro/id773206309?mt=8
Dapatkan pakej Gold yang sesuai untuk anda dan jimat dengan Gold MAX untuk Mac & iOS.
iOS (iPhone/iPad)
https://itunes.apple.com/de/app/tv-programm-tv-pro/id773206309?mt=8
Mac (Mac dengan cip Apple, dari 2020)
https://itunes.apple.com/de/app/tv-programm-tv-pro/id773206309?mt=8
tvOS (Apple TV)
https://itunes.apple.com/de/app/tv-programm-tv-pro/id773206309?mt=8
Dapatkan pakej Gold yang sesuai untuk anda dan jimat dengan Gold MAX untuk Mac & iOS.
Apa itu TV Pro Gold MAX?
TV Pro Gold MAX ialah pakej Gold yang diperluas untuk TV Pro. Ia termasuk pakej besar baharu “Home Cinema” dengan Integrasi TV Langsung dan Penstriman serta banyak lagi ciri. Pengguna TV Pro Gold (nama baharu: TV Pro Gold START) boleh bertukar ke Gold MAX pada bila-bila masa.
TV Pro Gold MAX tersedia untuk Mac atau iOS. Terdapat juga pakej gabungan untuk penggunaan pada kedua-dua platform.
Adakah baki tempoh pada pelan iOS yang dibeli dalam apl Classic dikreditkan semasa bertukar ke pelan Mac & iOS?
Jika anda membeli Pelan TV Pro Gold anda untuk iOS melalui Apl TV Pro Classic dalam App Store, pelan ini berjalan secara teknikal dan dari segi bil secara bebas daripada pelan lain. Oleh itu, malangnya, kredit atau pertimbangan berkadar bagi tempoh baki tidak dapat diberikan, kerana pembelian ini diproses terus melalui App Store dan di luar bil kami.
Tepatlah kerana sebab ini, harga untuk Pelan Mac & iOS gabungan ditetapkan lebih rendah dengan sengaja. Ia mengambil kira bahawa mungkin terdapat pertindihan masa dengan pembelian iOS Classic sedia ada. Anda tidak membayar dua kali dalam erti kata klasik, tetapi mendapat manfaat daripada harga yang dikurangkan untuk bertukar kepada pelan yang diperluas.
Jika anda bertukar kepada Pelan Mac & iOS, ingatlah untuk menonaktifkan pembaharuan automatik Pelan Classic sedia ada anda dalam App Store tepat pada waktunya. Ini memastikan bahawa Pelan Classic tidak diperbaharui semula.
Jika anda mempunyai soalan tentang pertukaran atau perbezaan antara pelan individu, pasukan sokongan kami sentiasa bersedia membantu.