Soalan lazim
EQ21948
Di mana saya boleh mencari Panduan Mula Pantas untuk peranti tizi saya?
Anda akan menemui Panduan Mula Pantas untuk peranti tizi anda di laman web kami:
http://my.tizi.tv
Di sini anda juga boleh mendaftarkan semua peranti anda supaya anda mempunyai semuanya di satu tempat.
http://tizi.tv/register
http://my.tizi.tv
Di sini anda juga boleh mendaftarkan semua peranti anda supaya anda mempunyai semuanya di satu tempat.
http://tizi.tv/register
Bolehkah saya juga menggunakan produk tizi saya di Amerika Syarikat dengan 110V?
Ya, gajet tizi anda juga berfungsi di Amerika Syarikat. Anda hanya memerlukan penyesuai palam! Bekalan kuasa peranti tizi anda berfungsi dengan 220V dan 110V.
Saya mempunyai kabel USB-C ke Lightning dan ia tidak mengecas.
Sila semak sama ada kabel anda asli.
Kabel USB-C ke Lightning mesti disahkan Apple Mfi.
Masalah kerap berlaku dengan kabel yang tidak disahkan.
Sebabnya ialah kedua-dua penyambung mengandungi cip proprietari.
Malangnya, banyak daripada "kabel China palsu" ini ditawarkan di eBay dan Amazon.
Kami mengesyorkan penggunaan kabel tizi flip ULTRA dalam kombinasi dengan produk tizi:
tizi flip ULTRA USB-C auf Lightning Kabel
Di mana saya boleh memuat turun invois saya?
Invois untuk produk tizi boleh dimuat turun dengan mudah secara kendiri:
http://tizi.tv/bestellungen
Sila maklum: Invois hanya tersedia setelah Amazon menghantar pesanan.
Adakah pengecasan pantas dengan peranti pengecas tizi membahayakan bateri telefon pintar saya? Bolehkah ini merosakkan bateri iPhone/iPad saya?
iPhone dan iPad bukan “bateri bodoh”, tetapi peranti yang disambungkan ke pengecas. Ramai orang percaya ini, dan terdapat banyak mitos tentangnya di internet. Dari mana datangnya teori ini? Ia mungkin timbul daripada mengecas bateri AA atau AAA standard. Dalam kes itu, pengecas secara aktif mengecas bateri, dan bateri itu “bodoh” dan dicas. Dalam kes yang paling teruk, bateri boleh rosak akibat pengecasan yang tidak betul.
Walau bagaimanapun, dalam iPhone dan iPad, Apple menggunakan pengawal pengecasan aktif. iPhone dan iPad secara bebas memutuskan berapa banyak arus dan kuasa yang akan diperoleh daripada sumber kuasa. Pengecas tizi tidak akan pernah “memaksa” arus ke dalam iPhone atau iPad.
Bagaimana sumber kuasa tizi sentiasa boleh menyediakan kelajuan maksimum untuk iPhone dan iPad?
Adalah lebih baik untuk membayangkannya seperti ini: apabila peranti disambungkan, iPhone atau iPad meminta kuasa maksimum yang boleh disediakan oleh sumber kuasa melalui protokol komunikasi. Sumber kuasa tizi kami bertindak balas dengan betul dan iPhone atau iPad mula dicas. Pada mulanya, mungkin dengan 500mA, kemudian dengan 1A, kemudian dengan 2.4A, dan sebagainya. Bergantung pada model dan tahap cas semasa, serta suhu bateri iPhone atau iPad, pengawal pengecas Apple secara aktif dan bebas memutuskan berapa banyak kuasa yang perlu diekstrak.
Apakah yang membezakan pengecas tizi daripada sumber kuasa standard atau murah?
Sumber kuasa boleh mempunyai ralat atau masalah pada pelbagai peringkat. Berikut adalah dua contoh “klasik”:
- Apabila menggunakan “sumber kuasa murah”, komunikasi biasanya gagal, yang bermakna sumber kuasa dan iPhone atau iPad tidak dapat “memahami” satu sama lain. Jika iPhone atau iPad menerima hasil yang pelik daripada sumber kuasa semasa bertukar-tukar data prestasi (contohnya, protokol dua peranti tidak memahami satu sama lain), iPhone hanya dicas dengan arus maksimum 500mA, yang sangat perlahan. iPad akan memaparkan mesej “Tidak Mengecas”. iPhone atau iPad melakukan ini untuk mengelakkan beban berlebihan pada sumber kuasa.
- Satu lagi masalah ialah beban berlebihan yang mungkin, dan oleh itu risiko kebakaran: sumber kuasa murah memberitahu iPhone atau iPad bahawa ia boleh dicas sehingga 2.4A. Jika iPad meminta arus itu semasa proses pengecasan, sumber kuasa akan terbeban berlebihan. Dalam kes terbaik, ia akan dimatikan. Atau ia akan terbakar.
tizi Turbolader 2x MEGA
tizi Tankstation Pro (142W) mit 3x USB-C
tizi Spiralkabel ULTRA
tizi Tankstation Pro 4x mit 2x USB-C (90W)
tizi flip ULTRA USB-C - Lightning
tizi Tankstelle USB-C + USB-A (30W)
tizi Tankstelle USB-C (60W)
tizi Turbolader 2x ULTRA
tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W)
tizi Turbolader 5x MEGA
tizi Turbolader 4x MEGA
tizi Turbolader 3x MEGA
tizi Turbolader 3x
tizi Turbo 3x BLACK
tizi Tankstelle Eco (4 Port)
tizi Tankstelle mini (1 Port)
tizi Tankstelle USB-C (29W)
tizi Tankstelle (4 Port)
tizi Tankstelle (2 Port)
tizi Tankstation Toploader
tizi Tankstation 5x MEGA
tizi Kraftprotz Powerstart
tizi Kraftprotz
tizi Flachmann ULTRA
tizi Flachmann Express
tizi Flachmann Classic
Kabel yang manakah yang perlu saya gunakan untuk mengecas dengan lebih pantas dengan USB-C Power Delivery?
Gunakan penyesuai kuasa tizi dan fungsi USB-C PD (Power Delivery) untuk mengecas peranti anda dengan lebih cepat. Tetapi anda juga memerlukan kabel yang betul.
### Mengecas pantas peranti Lightning (iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone X, iPhone 8, iPad Pro)
Peranti Apple Lightning berikut menyokong pengecasan pantas dengan USB-C PD (Power Delivery):
* iPhone 13 Pro Max
* iPhone 13 Pro
* iPhone 13
* iPhone 13 mini
* iPhone 12 Pro Max
* iPhone 12 Pro
* iPhone 12
* iPhone 12 mini
* iPhone 11 Pro Max
* iPhone 11 Pro
* iPhone 11
* iPhone SE (generasi ke-2)
* iPhone XS
* iPhone XS Max
* iPhone Xr
* iPhone X
* iPhone 8
* iPhone 8 Plus
* iPad Pro 12.9 inci
* iPad Pro 11 inci
* iPad Pro 10.5 inci
* iPad Pro 9.7 inci
Untuk mengecas pantas peranti Lightning dengan USB-C PD (Power Delivery), anda memerlukan kabel tizi flip ULTRA atau kabel Apple USB-C ke Lightning. Kabel USB-A ke Lightning standard dengan penyesuai USB-C akan mengurangkan kelajuan pengecasan kepada 5V/2.4A. Hanya beberapa kabel Apple USB-C ke Lightning rasmi.
### Mengecas pantas peranti USB-C
Peranti USB-C Apple berikut menyokong pengecasan pantas dengan USB-C PD (Power Delivery):
* iPad Pro 12.9 inci (generasi ke-5)
* iPad Pro 11 inci (generasi ke-4)
* iPad Air (generasi ke-4)
* iPad mini (generasi ke-6)
* iPad Pro 11 inci (generasi ke-3)
* iPad Pro 12.9 inci (generasi ke-4)
* iPad Pro 11 inci (generasi ke-2)
* iPad Pro 12.9 inci (generasi ke-3)
* iPad Pro (11 inci)
* iPad Pro 12.9 inci (generasi ke-2)
* iPad Pro (11 inci)
Untuk mengecas pantas Apple MacBook Pro, MacBook atau iPad Pro dengan USB-C, anda memerlukan kabel tizi flip USB-C ke USB-C. Kabel tizi flip USB-C ke USB-C sesuai untuk tujuan ini.
### Mengecas melalui slot tizi
Slot tizi tidak sesuai untuk pengecasan pantas USB-C PD kerana ia disambungkan melalui penyambung USB-A. Anda boleh mengecas peranti USB-C anda melalui slot tizi, tetapi protokol USB standard akan digunakan, dan kelajuan pengecasan akan menjadi sekitar 12W.
MacBook (Pro) yang mana boleh saya cas dengan tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W) dan tizi Tankstelle 60W USB-C?
Peranti Apple USB-C berikut menyokong pengecasan pantas USB-C Power Delivery:
iPad
Dalam keadaan biasa, pengecas 60W boleh memberikan kadar pengecasan yang sama seperti pengecas asal Apple.
iPad
- iPad Pro 12.9 inci (generasi ke-5)
- iPad Pro 11 inci (generasi ke-3)
- iPad Air (generasi ke-4)
- iPad mini (generasi ke-6)
- iPad Pro 12.9 inci (generasi ke-4)
- iPad Pro 11 inci (generasi ke-2)
- iPad Pro 12.9 inci (generasi ke-3)
- iPad Pro 11 inci
- iPad Pro 12.9 inci (generasi ke-2)
- iPad Pro 11 inci
- MacBook Pro 16 inci (2020, dengan cip M1)
- MacBook Pro 13 inci (2020, dengan cip M1)
- MacBook Pro 16 inci (2019)
- MacBook Pro 13 inci (2019, 2 port Thunderbolt 3)
- MacBook Pro 15 inci (2019)
- MacBook Pro 13 inci (2019, 4 port Thunderbolt 3)
- MacBook Pro 15 inci (2018)
- MacBook Pro 13 inci (2018, 4 port Thunderbolt 3)
- MacBook Pro 15 inci (2017)
- MacBook Pro 13 inci (2017, 4 port Thunderbolt 3)
- MacBook Pro 13 inci (2017, 2 port Thunderbolt 3)
- MacBook Pro 15 inci (2016)
- MacBook Pro 13 inci (2016, 4 port Thunderbolt 3)
- MacBook Pro 13 inci (2016, 2 port Thunderbolt 3)
- MacBook 12 inci (Retina, 2017)
- MacBook 12 inci (Retina, awal 2016)
- MacBook 12 inci (Retina, awal 2015)
- MacBook Air 13 inci (Retina, 2020)
- MacBook Air 13 inci (Retina, 2019)
- MacBook Air 13 inci (Retina, 2018)
Dalam keadaan biasa, pengecas 60W boleh memberikan kadar pengecasan yang sama seperti pengecas asal Apple.
Perkara apa yang perlu saya ketahui apabila menggunakan produk tizi USB-C PD untuk mengecas pantas iPhone/iPad saya?
Untuk pengecasan pantas, anda memerlukan kabel tizi atau Apple Lightning ke USB-C. Beli kabel ini daripada pengeluar jenama seperti tizi. Pembekal tanpa nama sering menawarkan kabel palsu China yang tidak berfungsi!
Apabila mengecas, palamkan kabel ke bicu Lightning pada iPhone / iPad anda dan kemudian ke bicu USB-C pada peranti tizi anda.
Adakah pengecasan USB-C hanya boleh dilakukan dengan iPhone 8/X/Xs/Xr/11/11 Pro/SE/12/12 Pro/13/13 Pro atau juga dengan iPhone yang lebih lama?
iPhone yang lebih lama dicas pada bekalan kuasa tizi USB-C (tizi Tankstation USB-C, tizi Tankstelle USB-C dan Turbolader ULTRA) sama ada pada port USB-A atau port USB-C. Apabila menggunakan port USB-C, tizi flip ULTRA atau kabel Apple USB-C ke Lightning adalah mutlak diperlukan. Kabel ini hanya tersedia daripada pengeluar yang diperakui seperti tizi atau daripada Apple itu sendiri, kerana mereka memasang litar Apple sendiri di sana. Pembekal lain di Amazon dll. sering menawarkan tiruan yang tidak boleh digunakan.
Apakah faedah yang ditawarkan oleh keahlian tizi Club?
Produk tizi anda mungkin termasuk kad untuk keahlian tizi Club. Mendaftarkan produk anda dengan Kod Kelab ini memberi anda beberapa faedah:
- Maklumat mengenai produk tizi baharu, kadangkala lebih awal dan eksklusif untuk ahli Kelab
- Pengurusan dan gambaran keseluruhan produk tizi anda sendiri yang mudah melalui my.tizi.tv
- Akses dan pengambilan invois yang mudah melalui portal my.tizi.tv
- Promosi eksklusif untuk ahli Kelab
- Pemprosesan keutamaan permintaan sokongan
Oleh itu, kami mengesyorkan semua pelanggan memanfaatkan tawaran ini dan mendaftarkan produk tizi mereka.
Pengecas USB-C tizi saya mengecas iPad/iPhone saya sangat perlahan melalui kabel Lightning. Adakah pengecas saya rosak?
Tidak, penyesuai kuasa tizi anda tidak rosak.
Sistem operasi kecil berjalan pada kabel Lightning daripada tizi atau Apple, yang mengawal komunikasi antara peranti yang sedang dicas dan penyesuai kuasa tizi. Kabel ini tidak boleh kekal bersambung secara kekal ke penyesuai kuasa jika tiada iPhone atau iPad disambungkan sebagai pengguna. Oleh itu, sentiasa cabut kabel Lightning apabila anda tidak mengecas.
Jika kabel digunakan secara kekal pada penyesuai kuasa, terdapat trik untuk menghidupkan semula kabel Lightning: sambungkan peranti akhir sekali, kemudian putuskan sambungannya. Kabel Lightning akan kini ditetapkan semula. Kemudian sambungkannya secara normal untuk pengecasan yang sangat pantas.
iPhone 13 Pro Max, 13 Pro, 13, 12 Pro Max, 12 Pro, 12, 11 Pro Max, 11 Pro, 11, SE, X, XS, XS, Xr Max saya dicas dengan cepat sehingga 80% dan kemudian perlahan. Kenapa?
Semua iPhone dengan fungsi pengecasan pantas (Power Delivery dengan tizi flip ULTRA atau kabel Apple Lightning ke USB-C) dicas dengan sangat pantas sehingga 80%. Kira-kira dari 80%, sistem pengendalian iPhone secara amnya mengurangkan kelajuan pengecasan. Sejauh mana pengurangan ini bergantung pada suhu operasi peranti. iPhone selanjutnya mengurangkan fungsi pengecasan jika ia menjana banyak haba.
Persekitaran sejuk atau penyejukan iPhone yang disasarkan (cth, mengeluarkannya daripada bekas, meletakkannya pada permukaan sejuk atau malah menggunakan pek sejuk) kemudian membantu untuk meneruskan pengecasan pantas walaupun dari 80%.
Adakah pengecas tizi dengan sambungan USB-C menyokong pengecasan pantas iPad Pro (2018)?
Ya, produk pengecas tizi dengan port USB-C, seperti Tankstelle USB-C, stesen pengecas dengan USB-C atau tizi Turbo Charger ULTRA menyokong pengecasan pantas melalui Power Delivery pada iPad Pro (2018).
iPad Pro (2018) mempunyai port USB-C. Kabel tizi flip USB-C atau kabel Apple USB-C disyorkan sebagai kabel sambungan. Penggunaan kabel China murah sangat tidak digalakkan. Kabel murah hanya boleh dihasilkan dengan menjimatkan kandungan kuprum dalam kabel. Kandungan kuprum kabel murah ini biasanya terlalu rendah dan boleh menyebabkan kabel menjadi panas atau terbakar.
Versi Power Delivery (PD) yang mana yang digunakan oleh produk tizi saya?
Untuk mengecas, kami menggunakan versi PD 2.0 dalam port USB-C. Secara amnya, versi 2.0 dan 3.0 Power Delivery adalah selaras dalam kawasan kuasa pengecasan.
Versi 3.0 hanya membawa maklumat dan fungsi tambahan, seperti melaporkan terlalu panas atau penurunan voltan, dll.
Saya memiliki MacBook Air yang dicas dengan USB-C dan hanya dengan 30 watt. Bolehkah saya juga menggunakan penyesuai kuasa tizi USB-C yang menyediakan lebih banyak watt?
Jawapan adalah jelas: ya. Peranti USB-C menggunakan standard PD, Power Delivery untuk pengecasan. Di sini, peranti, seperti MacBook Air, bertanya kepada penyesuai kuasa tizi berapa watt yang boleh disediakan oleh penyesuai kuasa tizi pada maksimum. Kemudian pengawal pengecas bermula dalam MacBook Air dan secara aktif menarik tepat kuasa yang diperlukan untuk pengecasan. Jika, contohnya, hanya 30 watt diperlukan, MacBook Air hanya menarik 30 watt. Penyesuai kuasa tizi yang lebih berkuasa oleh itu tidak akan merosakkan peranti USB-C. Peranti itu sendiri memutuskan penggunaan kuasa.
Saya menerima mesej amaran "Aksesori mungkin tidak disokong", adakah peranti tizi saya rosak?
Menurut pengalaman kami, ralat ini apabila digunakan dalam kombinasi dengan peranti tizi menunjukkan masalah sambungan dengan kabel yang digunakan.
Sila semak kabel Lightning untuk kecacatan berikut:
- Kabel itu pecah, bengkok atau "terburai"
- Kenalan penyambung Lightning sedikit gelap
Apa itu USB-C? Untuk apa saya memerlukan USB-C?
USB-C ialah jenis penyambung baharu yang banyak menggantikan penyambung USB-A segi empat sama sebelumnya.
Kelebihan USB-C:
- Penyambung USB-C adalah dua hala, bahagian atas dan bawah tidak lagi penting
- Dengan USB-C, anda boleh mengecas dengan lebih cepat daripada dengan penyambung USB-A lama
- USB-C membolehkan komunikasi data yang lebih pantas
- Bilangan jenis penyambung USB yang berbeza berkurangan dengan ketara
Dua hala:
Penyambung USB-C rata dan bulat di sisi. Ia sangat simetri dan boleh dimasukkan ke dalam mana-mana arah. Untuk penyambung USB lama, seperti USB-A atau Micro USB, kabel dua hala khusus diperlukan, contohnya kabel tizi flip, untuk membolehkan penyisipan dua hala. Dengan USB-C, ini telah menjadi sebahagian daripada teknologi. Penyambung boleh dimasukkan ke dalam mana-mana arah, yang melindungi penyambung dan slot daripada kerosakan apabila dimasukkan dengan tidak betul. Dan sudah tentu lebih praktikal.Pengecasan yang lebih pantas:
USB-C biasanya membolehkan pengecasan yang lebih pantas daripada USB standard, tetapi pengecasan pantas mesti disokong oleh peranti dan sumber kuasa akhir. Apa yang dipanggil USB-C Power Delivery atau USB-C PD digunakan untuk pengecasan yang lebih pantas. Dengan standard USB-A sebelumnya, biasanya dicas 12W, dengan USB-C PD boleh dicas dari 5W hingga 100W. Ini juga membantu mengecas komputer, seperti Apple MacBook, dan peranti berkuasa tinggi lain melalui USB-C.Perhatian: disebabkan oleh kuasa yang lebih tinggi dengan USB-C Power Delivery, terdapat bahaya potensi yang lebih besar kepada peranti yang disambungkan. Oleh itu, terutamanya dengan bekalan kuasa USB-C Power Delivery, adalah penting untuk menggunakan hanya produk berkualiti tinggi, seperti bekalan kuasa tizi.
Komunikasi data yang lebih pantas
Secara amnya, penyambung USB-C juga menyokong komunikasi data yang lebih pantas, tetapi ini bergantung pada peranti, penyambung dan kabel yang digunakan. Kelajuan tertinggi sehingga 20 Gbps boleh dicapai dengan peranti yang serasi dengan USB 3.2 Gen2x2 dan penyambung dan kabel USB-C yang sepadan.Hanya satu penyambung untuk semua
Penyambung USB sebelumnya mempunyai pelbagai variasi:- USB-A lelaki dan perempuan
- USB-B
- Micro-USB A
- Micro USB-B
- USB Mini-B
- USB 3.0 A
- USB 3.0 B
- dll.
Bolehkah iPhone dicas melalui mana-mana port USB-C, atau boleh juga menyambungkan bekas pengecas AirPods?
Sudah tentu, iPhone boleh dicas pada mana-mana port tizi USB-C tanpa menjejaskan keselamatan. Perkara yang sama berlaku untuk peranti yang lebih kecil seperti bekas AirPods.
Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa setiap peranti mempunyai kelajuan pengecasan maksimum, jadi iPhone tidak akan melihat sebarang peningkatan kelajuan pada sambungan 60W berbanding sambungan 30W.
Keselamatan peranti terjamin selagi kabel yang digunakan tidak rosak dan arahan pengendalian diikuti.
Masalah dengan port USB-C pertama stesen pengecasan Pro
Port USB-C pertama Stesen Tankstation Pro (dikenal pasti dengan dua kilat) mengecas pada kelajuan tertinggi. Jika terdapat masalah komunikasi dengan peranti (cth. MacBook, iPhone atau iPad) semasa rundingan kelajuan pengecasan, port ini akan dimatikan secara automatik. Ini bukan kecacatan.
Penyelesaian masalah
- Putuskan sambungan Tankstation daripada bekalan kuasa.
- Tunggu sehingga LED kuasa biru padam sepenuhnya (sehingga 1 minit).
- Selepas LED kuasa padam, tunggu 3 minit lagi.
- Sambung semula Tankstation dan sambung semula peranti.
- Jika boleh, gunakan kabel lain.