자주 묻는 질문

‣ Finder에서 “이동”>“폴더로 이동...”을 선택합니다
‣ 그런 다음 입력하세요: ~/Library/Containers/de.livetv.mediathek-macos/Data/Documents/downloads/

TV Pro Mediathek은 "My Mediathek" 구독 패키지로 확장하여 전체 Mediathek 라이브러리에 액세스할 수 있습니다. 다양한 Mediathek 패키지와 기간을 제공합니다.

패키지:

다른 패키지나 다른 기간을 원하십니까? 문제 없습니다. 모두 다음 위치에서 찾을 수 있습니다: App Store 설정

취소하려면:

이 제품은 모두 App Store 계정을 통해 처리됩니다. 거기에서 모든 활성 구독을 "구독"에서 찾고 자동 갱신을 끌 수 있습니다: 여기에서 액세스

갱신에 대한 자세한 정보

처리는 iTunes 계정을 통해 직접 이루어지며 선택한 기간으로 만료일 24시간 전에 자동으로 갱신됩니다. App Store 계정 설정에서 언제든지 자동 갱신을 켜거나 끌 수 있습니다. 즉, 취소는 기간이 종료될 때 효력이 발생합니다.

앱 내 구매가 구매 후 활성화되지 않으면 Mac의 Live TV 앱에서 다음 단계를 따르세요.

‣ Mac에서 Live TV 열기
‣ 상단 메뉴 막대에서 “Live TV” > “구매 내역 복원” 선택
‣ Apple ID와 암호 입력

최근 "Let's Encrypt"의 루트 인증서가 만료되었습니다. Apple은 macOS 10.12 이전 버전의 OS X에 대한 루트 인증서를 업데이트하지 않기로 결정했습니다. 즉, Mac의 앱 또는 Safari가 Let's Encrypt 루트 인증서를 사용하는 웹사이트에 액세스하면 제대로 로드되지 않습니다.

이렇게 하면 앱에 로그인하는 데 문제가 발생할 수도 있습니다.

1. Safari를 열고 https://equinux.github.io로 이동하여 수정 파일을 다운로드합니다


2. 시스템 환경 설정에서 프로필을 열고 "설치"를 선택합니다


3. 앱을 다시 시작하고 다시 로그인합니다

이미 플랫폼용 TV Pro Mediathek 패키지를 가지고 있는 경우 iPhone / iPad, Mac 및 Apple TV를 포함하는 TV Pro GOLD ALL-IN-1로 전환할 수 있습니다. TV Pro GOLD ALL-IN-1로 전환하면 기존 플랫폼 패키지의 남은 기간이 적립됩니다.

방법:

‣ App Store 설정으로 이동합니다: https://apple.co/2Th4vqI
‣ 현재 TV Pro 미디어 키트를 선택합니다
‣ TV Pro GOLD ALL-IN-1로 업그레이드를 선택합니다
‣ TV Pro Mediathek에서 TV Pro ID를 선택합니다
‣ 그런 다음 “구매 내역 복원”을 선택합니다
‣ Mac, iPhone / iPad 및 Apple TV에서 동일한 TV Pro ID로 로그인합니다

플랫폼 구독을 구매한 곳에 한 번 로그인하는 것이 중요합니다. 따라서 현재 iPhone / iPad용 패키지가 있는 경우 업그레이드한 다음 iPhone에서 TV Pro ID로 등록하십시오.

참고: Apple은 기존 패키지의 남은 기간에 대한 책임을 지며, 크레딧은 구매 후 약 1일 후에 지급됩니다. 새 패키지 가격은 즉시 청구되지 않습니다.

• TV Pro
• Live TV
• TV Pro Mediathek

TV Pro

Live TV

TV Pro Mediathek

‣ TV Pro 로그인을 방문하세요.
‣ 거기에서 "비밀번호 잊음"을 클릭하세요.
‣ 다음 단계를 따르세요.

• 3Sat
• Das Erste (ARD)
• Bayerischer Rundfunk (BR)
• Deutsche Welle (DW)
• Hessischer Rundfunk (HR)
• Kinderkanal (KiKA)
• Mitteldeutscher Rundfunk (MDR)
• Norddeutscher Rundfunk (NDR)
• ORF 1
• ORF 2
• ORF 3
• Phoenix
• Rundfunk Berlin-Brandenburg (RBB)
• Saarländischer Rundfunk (SR)
• Südwestrundfunk (SWR)
• Schweizer Radio und Fernsehen 1 (SRF 1)
• Schweizer Radio und Fernsehen 2 (SRF 2)
• Westdeutscher Rundfunk (WDR)
• Zweite Deutsche Fernsehen (ZDF)
• ZDFinfo
• ZDFneo

1. 구매가 이루어진 애플리케이션을 확인하십시오.

App Store > 추천 > 하단에 “Apple ID: xxx” > Apple ID 표시 > 구독

2. 애플리케이션을 열고 제품 상태를 TV Pro ID로 전송하십시오.

• 다음 단계를 수행하십시오:
  • 1. 애플리케이션 열기
  • 2. 메뉴에서 스토어 열기
  • 3. TV Pro ID로 로그인하거나 아직 TV Pro ID가 없는 경우 새 TV Pro ID를 만드십시오(무료)
  • 4. “구매 내역 복원”을 탭하십시오
  패키지가 TV Pro ID에 저장되었습니다.

  3. 다른 장치 또는 다른 애플리케이션에서 패키지를 복원하십시오.

  패키지를 다른 장치 또는 버전으로 전송하려면 다음 단계를 따르십시오:
  • 대상 장치에서 해당 애플리케이션 열기
  • 위에서 설명한 대로 스토어 설정으로 이동하여 TV Pro ID로 로그인
  • “구매 내역 복원”을 탭하십시오
  • 패키지가 이제 여기에 표시되어야 합니다