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Live TV에 자막이 있는 채널도 있나요? - KH1726

자주 묻는 질문

Apple TV에서 자막을 켜고 끄는 방법은 무엇인가요?
 
Apple TV에서는 자막 설정을 Apple TV 설정에서 중앙 집중식으로 관리합니다. 켜려면: Apple TV 설정 > “접근성” > “자막 및 향상된 자막”으로 이동합니다. 거기에서 켭니다. 및 Apple TV 설정 “접근성” > “자막 및 향상된 자막” > “스타일”. 거기에서 켭니다. 끄려면: Apple TV 설정 > “접근성” > “자막 및 향상된 자막”으로 이동합니다. 거기에서 끕니다. 및 Apple TV 설정 “접근성” > “자막 및 향상된 자막” > “스타일”. 거기에서 끕니다. 끄는 데 문제가 있는 경우: 일부 tvOS 버전에서는 자막을 끄는 데 문제가 있는 것 같습니다. 자막이 꺼져 있다고 표시되더라도 실시간 TV에 계속 표시됩니다. 사용자는 다음 해결 방법을 보고합니다. 자막을 다시 켜고 끈 다음 영구적으로 비활성화해야 합니다.
Apple TV에서 그림자주기 재생을 중지하려면 어떻게 해야 하나요?
 
X
Apple TV의 Live TV에서 TV 벽을 직접 구성할 수 있나요?
 
Apple TV에서 자체 채널에 따라 TV Wall을 구성하는 것은 불가능합니다. 그러나 Top 4, Top 9 또는 뉴스 등 다양한 구성으로 전환할 수 있습니다. 이렇게 하려면 Apple Remote의 "TV Wall" 섹션에서 아래로 스와이프하여 구성을 선택합니다.
내가 가장 좋아하는 채널을 찾을 수 없습니다. 사용자 지정 순서를 정의할 수 있습니까?
 
예, 자주 시청하는 채널은 오래 찾지 않고도 사용자 지정 순서로 정렬할 수 있습니다: 메뉴에서 설정으로 이동한 다음 채널 선택으로 이동합니다. 여기서 채널을 선택하고 위아래로 이동하여 채널의 사용자 지정 순서를 결정할 수 있습니다. 그런 다음 메인 메뉴의 "목록"에서 새 사용자 지정 채널 목록을 찾을 수 있습니다.
TV 벽을 어떻게 변경할 수 있나요?
 
다른 TV Wall로 전환하려면 Apple TV 리모컨에서 아래로 탭하거나 스와이프하여 화면 하단에 TV Wall 메뉴가 나타나도록 합니다. 다른 TV Wall로 이동하려면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스와이프합니다. 그런 다음 한 번 클릭하여 Wall을 표시합니다. TV Wall 메뉴를 다시 숨기려면 한 번 위로 스와이프합니다. 이제 왼쪽, 오른쪽, 위 또는 아래로 스와이프하여 4개의 스트림 중 하나의 소리를 정상적으로 켤 수 있습니다.
RTL, Sat.1 및 ProSieben과 같은 개인 방송국의 스트림을 찾고 있습니다.
 
라이브 TV는 인터넷에서 사용할 수 있는 무료 및 개방형 웹 스트림 방송국을 표시합니다. Pro 7, Sat.1 및 RTL과 같은 송신기는 그러한 스트림을 제공하지 않습니다. 참고:

ORF의 Livestream에서 "Livestream을 사용할 수 없습니다"라는 메시지가 표시됩니다. 왜 그런가요?
 
Das ORF kennt beim Ausspielen des Programms zwei Arten von Fehlern:
  • Dieses Video darf aus rechtlichen Gründen nur in Österreich wiedergegeben werden
    FAQ Image - S_393.png
    Grund: Die Sendung wird nur in Österreich ausgestrahlt, aber nicht die anderen Ländern, wie Deutschland.
  • Der von Ihnen gewünschte Live-Stream ist derzeit nicht verfügbar
    FAQ Image - S_394.png
    Grund: Die Sendung wird generell nicht im Internet ausgestrahlt, egal ob man in Österreich ist oder nicht.
Live TV는 어떤 플랫폼에서 사용할 수 있으며 적절한 구독을 어떻게 구매할 수 있나요?
 
There is the Live TV app for three platforms:

iOS (iPhone/iPad)
https://itunes.apple.com/de/app/id995947227?mt=8

macOS (Mac)
https://itunes.apple.com/de/app/live-tv/id715619301?mt=12

tvOS (Apple TV)
https://itunes.apple.com/de/app/id1051033237

If you bought a subscription for your iPhone, you can also run the subscription on your own iPad! As long as the devices are yours, there is no limitation on the number of devices that can run the subscription.

On all platforms, you can test the apps first. Each app runs independently. In-app purchases are purchased separately for each platform.

For the use of Live TV on iPhone / iPad, Mac and Apple TV there is TV Pro GOLD ALL-IN-1.
"TV Pro Gold for iPhone/iPad"를 구입했습니다. "Live TV"에서 모든 채널을 잠금 해제할 수 있나요? "TV Pro Mediathek"을 잠금 해제할 수 있나요?
 
“TV Pro Gold”는 iPhone/iPad용 “TV Pro” 프로그램 가이드 앱에 적용됩니다. “Live TV” 및 “TV Pro Mediathek” 앱에는 앱 내에서 구매할 수 있는 별도의 앱 내 패키지가 있습니다.“TV Pro Gold”는 거기에서 기능을 잠금 해제하지 않습니다.
도움말! 최신 tvOS 버전으로 업데이트한 후 Apple은 "Apple TV" 앱을 설치했습니다. 이제 홈 버튼을 누를 때마다 이 앱이 시작됩니다. 어떻게 끄나요?
 
불행히도 Apple은 소프트웨어 업데이트를 통해 모든 Apple TV의 동작을 변경했습니다. 이제 Siri Remote의 홈 버튼을 누르면 홈 화면으로 돌아가는 대신 "Apple TV" 앱이 시작됩니다. "Apple TV" 앱의 장점에 대해 오래 토론할 수 있지만 가장 쉬운 방법은 홈 버튼을 이전 동작으로 되돌리는 것입니다. 이전 절차(홈 버튼 = 홈 화면)로 돌아가려면 다음 단계를 따르세요. 홈 화면 > 설정 > 리모컨 및 장치 > 홈 버튼 거기에서 이전 기능을 홈 버튼에 다시 할당할 수 있습니다.
TV Pro GOLD ALL-IN-1은 무엇입니까?
 
TV Pro GOLD ALL-IN-1을 사용하면 모든 TV Pro 앱(TV Pro, Live TV, TV Pro Mediathek)을 모든 사용 가능한 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. 월간 패키지 또는 연간 패키지를 선택할 수 있습니다.
Live TV로 국제 채널을 시청할 수 있나요?
 
네, 물론입니다! Live TV 앱을 사용하면 전 세계 200개 이상의 다양한 채널을 시청할 수 있습니다. 미국, 인도, 스위스, 영국, 폴란드 등 다양한 국제 채널을 갖춘 Live TV는 국제 TV 스트리밍을 즐기는 모든 사람에게 이상적인 앱입니다. 자세한 내용은 당사 홈페이지를 방문하십시오: https://www.tvproapp.de/live-tv-international/ 채널 목록은 개방적이고 무료 스트림을 제공하는 채널에 따라 다릅니다. 현재 채널 목록을 보려면 iOS용 Live TV Stream 앱을 보고 채널 목록을 스크롤하는 것이 좋습니다.
라이브 TV에서 "100% Reportage", "100% 경제 (Wirtschaft)" 또는 "100% 드라마"라는 이름의 채널을 봅니다. 이것은 무엇입니까?
 
Die TV Pro Redaktion ermittelt täglich anhand der Nutzung der Programmzeitschrift TV Pro und der Einschaltquote unserer Streaming App Live TV die relevantesten Sendungen im deutschen Fernsehen. Täglich sucht unser Algorithmus TIM diese Sendungen senderübergreifend in den deutschen Sender Mediatheken, die TV Pro Redaktion veredelt und kuratiert diese Sendungen, um diese dann übersichtlich in einer App zu präsentieren: TV Pro Mediathek. Kategorisiert nach Themen, stündlich aktualisiert, mit Optionen wie Vormerken, Download, Stöbern, Clips und vieles mehr. Aus den Themensammlungen der TV Pro Mediathek stellen wir täglich dann zusätzlich exklusiv für die Live TV App Themenkanäle zusammen, wie z.B. 100% Reportage. Wir schlagen eine tägliche Abspielreihenfolge von Mediathekinhalten in Form eines Programmschemas vor. Hierbei ist unser Algorithmus in der Lage, die Perlen aus den Mediatheken zu heben und z.B. quotenstarke Mediathekinhalte zur Hauptsendezeit um 20:15 Uhr vorzuschlagen. FAQ Image - S_264.png Live TV Nutzer erhalten diese "100%" Kanäle täglich frisch im Rahmen des jährlichen Paketes "Mein Live TV". Aktuell gibt es 16 "100% Kanäle":
  • 100% Neu & beliebt
  • 100% Tatort (täglich ab 20:15 Uhr)
  • 100% Drama
  • 100% Auto & Verkehr
  • 100% Reise & Fernweh
  • 100% Reportage
  • 100% Dokumentation
  • 100% Haus & Garten
  • 100% Gesundheit
  • 100% Kochen
  • 100% Wirtschaft
  • 100% Politik & Talk
  • 100% Talkshow
  • 100% Rock & Pop
  • 100% Klassische Musik
  • 100% Comedy
TV Pro ID로 로그인하는 방법은 무엇입니까?
 
TV Pro ID는 TV Pro 애플리케이션 패밀리의 기본 계정입니다.
  • TV Pro
  • Live TV
  • TV Pro Mediathek
구매를 보호하고, 구매를 전송하고, 동기화 등의 기능을 사용하려면 모든 TV Pro 애플리케이션에 TV Pro ID로 로그인하십시오. TV Pro 애플리케이션에서 TV Pro ID로 다음 단계를 통해 로그인하십시오.

TV Pro

iPhone / iPad용 TV Pro 설정 > 계정 (“로그인하지 않음”) > 로그인 ► 자습서 보기 iPhone / iPad용 TV Pro Classic 기어 (설정) > TV Pro Gold > 로그인 Apple TV용 TV Pro 메뉴 > 설정 > 패키지 보기 > TV Pro ID로 로그인

Live TV

iPhone / iPad용 Live TV 스토어 > 사용자 계정으로 로그인 또는 만들기 Mac용 Live TV Live TV > TV Pro ID로 로그인... Apple TV용 Live TV 메뉴 > 스토어 > TV Pro ID로 로그인

TV Pro Mediathek

iPhone / iPad용 TV Pro Mediathek (Kids Edition 포함) 기타 > 설정 > TV Pro ID > 로그인 Mac용 TV Pro Mediathek TV Pro Mediathek > TV Pro ID로 로그인... Apple TV용 TV Pro Mediathek 메뉴 > 설정 > 패키지 보기 > TV Pro ID로 로그인
TV Pro ID를 어디에서 찾을 수 있나요?
 
TV Pro ID가 있는지 또는 어디에서 찾을 수 있는지 더 이상 모르는 경우 이 ► 자습서 를 확인하십시오.
Live TV 및 TV Pro에서 미디어 라이브러리의 프로그램으로 이동할 수 있습니다. 그럼 TV Pro 미디어 라이브러리 앱이 필요하지 않나요?
 
Live TV 및 TV Pro에서 통합은 Mediathek 프로그램에 쉽게 액세스하기 위한 용도로만 사용됩니다. 이를 통해 TV Pro Mediathek 앱에서 해당 프로그램으로 직접 이동할 수 있습니다. TV Pro Mediathek 앱에서 프로그램을 시청하고 그곳에서 주제별 개요, 검색, 즐겨찾기 및 다운로드를 찾을 수 있습니다. TV Pro Mediathek 앱을 삭제하면 다운로드와 같은 관련 데이터도 삭제됩니다. equinux ID로 로그인한 경우 즐겨찾기가 유지됩니다. 팁: 세 가지 앱을 함께 구매하면 저렴하고 모든 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. TV Pro Gold All-in-1을 선택하세요.
Live TV는 프로그램의 시청률을 어떻게 결정합니까?
 
조율률은 모든 플랫폼에서 설치된 모든 Live TV 앱 및 TV Pro 앱에서 실시간으로 결정됩니다. Live TV에서 평점으로 정렬된 채널 순서를 사용하면 채널이 현재 매우 인기 있는 프로그램을 방송하는지 빠르게 확인할 수 있습니다. 최상위 채널로 올라갑니다.
구매한 구독이 인식되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
 

1. 구매가 이루어진 애플리케이션을 확인하십시오.

첫 번째 단계에서 어떤 애플리케이션과 플랫폼에서 패키지를 구매했는지 확인하십시오. 영수증에서 애플리케이션 이름을 찾을 수 있습니다. 또는 App Store 설정을 보고 어떤 애플리케이션에서 구매했는지 확인할 수 있습니다.
App Store > 추천 > 하단에 “Apple ID: xxx” > Apple ID 표시 > 구독
여기에서 패키지를 선택하고 활성화해야 합니다.

2. 애플리케이션을 열고 제품 상태를 TV Pro ID로 전송하십시오.

다음 단계에서 패키지를 구매한 애플리케이션을 열어주세요.
  • 다음 단계를 수행하십시오:
    • 1. 애플리케이션 열기
    • 2. 메뉴에서 스토어 열기
    • 3. TV Pro ID로 로그인하거나 아직 TV Pro ID가 없는 경우 새 TV Pro ID를 만드십시오(무료)
    • 4. “구매 내역 복원”을 탭하십시오
    패키지가 TV Pro ID에 저장되었습니다.

    3. 다른 장치 또는 다른 애플리케이션에서 패키지를 복원하십시오.

    패키지를 다른 장치 또는 버전으로 전송하려면 다음 단계를 따르십시오:
    • 대상 장치에서 해당 애플리케이션 열기
    • 위에서 설명한 대로 스토어 설정으로 이동하여 TV Pro ID로 로그인
    • “구매 내역 복원”을 탭하십시오
    • 패키지가 이제 여기에 표시되어야 합니다
TV Pro ID를 어떻게 생성할 수 있습니까?
 
TV Pro ID를 만들려면 다음을 방문하세요.
https://my.tvproapp.de
그리고 "등록"을 클릭하세요.
equinux ID의 주소 또는 이메일 주소를 어떻게 업데이트할 수 있습니까?
 
주소 및 이메일과 같은 계정 세부 정보는 다음 링크의 계정 관리에서 편집할 수 있습니다: equinux ID 편집
채널이 Live TV의 채널 목록에 영구적으로 있습니까?
 
Live TV 채널 목록은 방송사 및 제공업체의 공개 웹 스트림으로 구성됩니다. 이러한 콘텐츠에 링크합니다. 방송사 또는 제공업체가 제안을 변경하거나 중단하는 경우 Live TV의 제안은 액세스할 수 없거나 볼 수 없습니다. 따라서 가용성을 보장할 수 없습니다. 콘텐츠를 적극적으로 유지 관리하며 링크 정보가 자주 변경되거나 재구성되어 조정 후 다시 표시할 수 있습니다.
Live TV에서 내 계좌에서 돈을 인출할 수 있나요?
 
TV Pro 또는 Live TV 앱에 로그인할 수 없습니다. 무엇을 할 수 있습니까?
 
TV Pro 또는 Live TV 앱에 로그인할 수 없고 비밀번호 재설정 이메일을 받지 못하는 경우 다음 이유 때문일 수 있습니다. 이 이메일 주소로 계정이 없습니다 - 비밀번호 재설정은 제공된 이메일 주소로 계정이 실제로 존재하는 경우에만 작동합니다. - 다른 이메일 주소로 등록하지 않았는지 확인하십시오. 이전 이메일을 확인하십시오 - @equinux.com에서 보낸 이전 이메일을 메일함에서 검색하십시오. - 해당 이메일을 찾으면 해당 이메일 주소로 계정이 생성되었을 수 있습니다. - 해당 주소로 로그인하거나 해당 이메일 주소의 비밀번호를 재설정해 보십시오. 이메일을 찾을 수 없는 경우 - @equinux.com에서 보낸 이메일을 찾을 수 없는 경우 아직 계정을 생성하지 않았을 수 있습니다. - 이 경우 현재 이메일 주소로 새 계정을 만들 수 있습니다.

라이선스를 구매했습니다 – 액세스를 복원하는 방법은 무엇입니까?

이미 구매했지만 현재 이메일 주소로 계정이 없는 경우 앱에서 구매를 복원할 수 있습니다. 새 계정 만들기 - 이전에 계정이 없었던 경우 TV Pro 또는 Live TV 앱에서 새 계정을 만드십시오. 구매 복원 - 앱을 열고 설정으로 이동하십시오. - “구매 복원” 옵션을 선택하십시오. - 중요: 원래 구매에 사용한 Apple ID를 사용해야 합니다. 올바른 앱 사용 - 올바른 버전의 앱을 사용하고 있는지 확인하십시오. 예를 들어 TV Pro Mediathek iOS 앱을 통해 구매한 경우 동일한 앱을 사용하여 복원해야 합니다. Apple ID에서 구매 확인 - 구매에 사용한 Apple ID가 확실하지 않은 경우 다음 위치에서 App Store에서 확인할 수 있습니다. 설정 > Apple ID > 구독. - 또는 App Store의 구매에서 Apple ID에 연결된 앱을 확인할 수 있습니다.

복원이 작동하지 않으면 어떻게 해야 합니까?

여전히 문제가 있는 경우: - 앱을 다시 시작하고 다시 시도하십시오. - App Store에서 Apple ID에서 로그아웃하고 다시 로그인하십시오.
iTunes에서 구독을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?
 
모든 Apple 구독은 iTunes에서 관리됩니다. 이 링크를 클릭하면 프로필 관리 페이지로 바로 이동합니다: https://apple.co/2Th4vqI “구독”에서 모든 활성 구독을 찾을 수 있습니다. 구독의 자동 갱신을 비활성화할 수도 있습니다.
많은 TV 스트리밍 앱은 프리롤 광고를 표시합니다. 즉, 채널을 전환할 때 먼저 광고 영상이 재생될 수 있습니다. 그것은 저를 괴롭힙니다.
 
그것도 우리를 괴롭힙니다. TV를 보고 채널을 변경한 다음 20초 분량의 프리롤 광고를 시청해야 합니다. 이는 용납할 수 없습니다. 따라서 TV Pro Live TV 앱에서는 프리롤 광고를 사용하지 않습니다.
Live TV 구독을 구매했습니다. 그러나 여전히 몇 개의 채널만 표시되고 구독이 인식되지 않습니다. 무엇을 할 수 있나요?
 
Live TV에서 구독을 구매한 후에도 채널이 몇 개만 표시되는 경우 구매는 완료되었지만 구매 평가가 실패했습니다. 걱정할 필요는 없습니다. 다음 단계를 통해 이 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 장치에서 Live TV 앱을 삭제합니다. (Mac에서는 휴지통을 비우는 것을 잊지 마세요)
  • AppStore를 열고 AppStore에서 Live TV 앱을 다시 다운로드합니다
그런 다음 Live TV를 시작합니다. 모든 채널이 이제 표시되어야 합니다.
 
No answer available
TV Pro / Live TV Store에서 구매한 구독은 어디에서 관리할 수 있나요?
 
Live TV GmbH 제품 구독은 App Store 또는 Live TV GmbH(“TV Pro / Live TV Store”)에서 직접 구매할 수 있습니다. 구독 관리(기간 확인, 자동 갱신 켜기/끄기, 다른 제품 구독 체결 등)를 위해 TV Pro ID로 다음 URL에 로그인하십시오: http://my.tvproapp.de
Live TV에 자막이 있는 채널도 있나요?
 
일부(소수의) 채널은 일반 스트림 외에도 자막이 있는 스트림을 전송합니다. 이러한 채널을 찾으려면 채널 목록 맨 위 검색 필드에 검색어 "자막"을 입력하십시오. 해당 채널을 탭하거나 클릭하십시오. 스트림 창에서 해당 채널의 스트림을 선택합니다. FAQ Image - S_1104.png 업데이트 2021: 이제 일부 채널(특히 ZDF 그룹)은 일반 스트림과 함께 자막을 전송합니다. 자막을 활성화하려면 플레이어의 오버레이를 사용하고 말풍선을 탭하십시오: FAQ Image - S_1265.png "자막" 섹션에서 해당 언어를 켜거나 끌 수 있습니다: FAQ Image - S_1266.png
Live TV / TV Pro Mediathek에서 Airplay 2를 어떻게 사용하나요?
 
새로운 "Airplay 2" 기능 덕분에 많은 최신 스마트 TV에 이미 통합되어 있어 Live TV 및 TV Pro Mediathek 앱을 TV로 쉽게 스트리밍할 수 있습니다. Apple TV는 필요하지 않습니다. Airplay 2와 호환되는 스마트 TV에 iPhone 또는 iPad를 연결하려면 다음의 간단한 단계를 따르세요. 1. iOS 장치와 스마트 TV가 동일한 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인하세요. 2. Live TV 또는 TV Pro Mediathek 앱에서 AirPlay 아이콘을 탭하고 스트리밍을 시작하세요. TV 설정에서 AirPlay를 먼저 활성화해야 할 수 있습니다. TV 메뉴의 설정에서 AirPlay 설정을 찾을 수 있습니다.
귀하의 앱은 "AirPlay" 및 "AirPlay 2"와 호환됩니까?
 
예, 당사 앱은 AirPlay와 완벽하게 호환됩니다. Live TV 및 TV Pro Mediathek도 AirPlay 2에서 매우 잘 작동합니다. AirPlay를 사용하면 Mac, iPhone 또는 iPad에서 Apple TV 또는 스피커로 무선으로 이미지와 사운드를 전송할 수 있습니다. AirPlay 2를 사용하면 많은 지원되는 스마트 TV에 iOS 장치를 연결하고 예를 들어 스마트 TV에서 Live TV 또는 TV Pro Mediathek을 스트리밍할 수 있습니다. 이렇게 하려면 해당 앱에서 AirPlay 버튼을 누르고 원하는 TV를 선택하기만 하면 됩니다. 두 장치가 동일한 Wi-Lan에 있는지 확인하십시오. 자세한 내용은 블로그를 참조하십시오: https://www.tvproapp.de/airplay-2-apps-streamen/
TV Pro GOLD ALL-IN-1 패키지를 구매했는데 다른 앱에서 문제가 발생하고 있습니다. 무엇을 할 수 있나요?
 
TV Pro GOLD ALL-IN-1 패키지를 구매할 때 다음 규칙이 적용됩니다. 항상 앱과 패키지를 구매한 장치에서 시작하십시오. 그런 다음 다른 앱에 로그인하십시오. 예를 들어 iPad의 TV Pro 앱에서 TV Pro GOLD ALL-IN-1 패키지를 구매한 경우 시작점은 iPad의 TV Pro 앱입니다:
‣ 앱에서 TV Pro ID를 만들고 
    
앱 구독이 자동으로 갱신되나요?
 
아니요. 은행 송금을 통한 구매로 선택한 기간 동안 Live TV 제품을 한 번만 구매할 수 있습니다. 기간이 만료된 후에도 모든 혜택을 누리며 앱을 계속 사용하려면 해당 제품 또는 패키지를 다시 구매해야 합니다.
TV Pro Store에서 구매해야 하는 이유는 무엇인가요?
 
이에 대한 몇 가지 간단한 이유가 있습니다: 1) TV Pro Store에서는 모든 TV Pro 앱에 대해 항상 최고의 가격을 보장합니다. 2) App Store 대신 TV Pro ID를 사용하여 모든 TV Pro 제품(TV Pro, Live TV, TV Pro Mediathek)을 쉽게 관리할 수 있습니다. 3) 이렇게 하면 당사가 귀하의 직접적인 연락처가 되어 항상 직접 도움을 드릴 수 있습니다.
Apple AppStore 또는 Google Playstore 구독을 어떻게 관리할 수 있나요?
 
Google Play 스토어에서 구독을 보고 관리하려면 다음 단계를 따르세요: Google Play에서 구독 취소, 일시 중지 또는 변경 Apple App Store에서 구독을 보고 관리하려면 다음 단계를 따르세요: 구독 보기 또는 취소
Live TV에서 채널의 지역 창 또는 다른 스트림을 어떻게 선택합니까?
 
이미지 아래에는 드롭다운 메뉴가 있습니다. 여기서 다른 스트림이나 해당 채널의 지역 창으로 전환할 수 있습니다. FAQ Image - S_1255.png Apple TV에서는 Apple Remote에서 오른쪽으로 스와이프한 다음 아래로 스와이프하여 이 메뉴로 전환할 수 있습니다.
로그인 실패 - 인증서가 만료되었습니다
 

최근 "Let's Encrypt"의 루트 인증서가 만료되었습니다. Apple은 macOS 10.12 이전 버전의 OS X에 대한 루트 인증서를 업데이트하지 않기로 결정했습니다. 즉, Mac의 앱 또는 Safari가 Let's Encrypt 루트 인증서를 사용하는 웹사이트에 액세스하면 제대로 로드되지 않습니다.

이렇게 하면 앱에 로그인하는 데 문제가 발생할 수도 있습니다.

이 문제를 해결하는 방법
  1. Safari를 열고 https://equinux.github.io로 이동하여 수정 파일을 다운로드합니다

  2. 시스템 환경 설정에서 프로필을 열고 "설치"를 선택합니다

  3. 앱을 다시 시작하고 다시 로그인합니다
Apple TV에서 앱을 닫고 다시 시작하는 방법은 무엇인가요?
 
1. Apple TV 리모컨에서 TV 아이콘 버튼을 빠르게 두 번 누릅니다. 그러면 앱 전환기가 표시됩니다. 2. 필요한 경우 리모컨의 터치패드를 왼쪽 또는 오른쪽으로 스와이프하여 닫으려는 앱이 화면 중앙에 오도록 합니다. 3. 그런 다음 터치패드를 위로 스와이프하여 앱을 날려 버립니다. 그러면 앱이 닫힙니다. 이제 왼쪽으로 스와이프하여 홈 화면으로 돌아간 다음 앱을 다시 시작합니다. FAQ Image - S_1330.png
TV Pro Store에서 TV Pro 및 Live TV 결제 옵션 변경
 

TV Pro 또는 Live TV를 TV Pro 스토어에서 구매한 경우(예: TV Pro GOLD 또는 ALL-IN-1 구독) 언제든지 결제 옵션을 직접 관리할 수 있습니다.

방법은 다음과 같습니다.
  • 다음 링크를 엽니다: https://store.equinux.com/storefront/subscriptions/
  • 구독 구매 시 사용한 이메일 주소로 로그인합니다.
  • 거기에서 모든 활성 구독, 저장된 결제 방법을 찾을 수 있으며 필요에 따라 업데이트하거나 변경할 수 있습니다.
참고: 여기서 구독 자동 갱신을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다: http://my.tvproapp.de

App Store를 통해 구독을 구매한 경우, 결제 옵션은 iOS 설정의 Apple ID를 통해 직접 관리됩니다.

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