Domande frequenti
I miei modelli esistenti continueranno a funzionare e ad avere un bell'aspetto in Mail Designer 365?
Non posso acquistare un abbonamento e devo aggiornare il mio software per la nuova versione di macOS
Perché i miei testi alternativi delle immagini non vengono visualizzati correttamente in Apple Mail?
Se il testo è troppo lungo, non verrà visualizzato:
Testo alternativo e Apple WebKit
WebKit (Safari, Apple Mail) visualizza il testo alternativo delle immagini solo quando si adatta a una singola riga all'interno dell'area immagine corrispondente:
Se il testo è troppo lungo, non verrà visualizzato:
Altri problemi da considerare
Quando si lavora a un progetto in Mail Designer 365 in cui le aree immagine nelle versioni desktop e mobile sono collegate, il testo alternativo della versione desktop verrà utilizzato anche per la versione mobile della tua email. Poiché i blocchi immagine nella visualizzazione smartphone sono spesso significativamente più stretti rispetto alla visualizzazione desktop, ciò influisce anche sulla lunghezza visualizzabile del tuo testo alternativo: potrebbe essere visualizzato nella versione desktop, ma è troppo lungo per l'area immagine nella versione mobile e quindi non viene visualizzato sugli smartphone. Ciò significa che il testo alternativo deve essere ancora più breve per i blocchi di layout collegati.Possibili soluzioni
Questo problema è molto complicato e sfortunatamente non esiste una soluzione valida per quanto riguarda la lunghezza del testo. Le ragioni di ciò sono, da un lato, che la larghezza dei blocchi immagine può variare notevolmente a seconda del design e del layout. D'altra parte, ogni lettera ha uno spessore (larghezza) diverso, motivo per cui non possiamo fare un'affermazione precisa sulla lunghezza del testo visualizzabile. Idealmente, Apple dovrebbe apportare le modifiche necessarie per risolvere questo problema. Nel frattempo, la soluzione migliore è mantenere i testi alternativi il più brevi e concisi possibile e testarli anche tramite l'invio di un test. Ecco come puoi assicurarti che i testi alternativi nella tua email si adattino:- Vai su Mail > Preferenze > Visualizzazione e deseleziona la casella accanto a "Carica contenuti remoti nei messaggi".
- Utilizza il servizio Testmail in Mail Designer 365 per inviare una versione di test della tua email al tuo indirizzo email.
- Apri l'email nell'app Mail e verifica se il testo alternativo impostato viene visualizzato in tutte le aree immagine. Puoi fare lo stesso sul tuo iPhone per verificare anche la versione mobile.