Foire aux questions
Pourquoi puis-je rencontrer une mauvaise performance du VPN ou des déconnexions lorsqu'un routeur TP-Link se trouve sur mon chemin réseau ?
Les routeurs TP-Link qui utilisent le déchargement matériel peuvent parfois transférer des paquets en double. Cela peut affecter les connexions VPN, même si l'appareil TP-Link n'est pas le point de terminaison du VPN. Le problème peut survenir lorsque vous envoyez du trafic vers Internet et lorsque vous recevez et transférez du trafic depuis Internet vers votre réseau.
Dans ce cas, vous pouvez constater des performances VPN plus lentes ou des déconnexions occasionnelles. VPN Tracker inclut des protections pour aider à prévenir les déconnexions pour de nombreux protocoles VPN, mais les effets sur les performances ne peuvent pas être entièrement corrigés par logiciel.
Si votre modèle TP-Link offre une option permettant de désactiver le déchargement matériel, la désactivation résoudra le problème. Veuillez noter que cela peut parfois réduire les performances Internet lorsque le routeur est fortement sollicité, car le routeur doit traiter tout le trafic sans accélération matérielle. Ce paramètre est généralement disponible sur les modèles TP-Link professionnels, tandis que la plupart des modèles grand public ne l'incluent pas mais utilisent toujours l'accélération matérielle.
Dans ce cas, vous pouvez constater des performances VPN plus lentes ou des déconnexions occasionnelles. VPN Tracker inclut des protections pour aider à prévenir les déconnexions pour de nombreux protocoles VPN, mais les effets sur les performances ne peuvent pas être entièrement corrigés par logiciel.
Si votre modèle TP-Link offre une option permettant de désactiver le déchargement matériel, la désactivation résoudra le problème. Veuillez noter que cela peut parfois réduire les performances Internet lorsque le routeur est fortement sollicité, car le routeur doit traiter tout le trafic sans accélération matérielle. Ce paramètre est généralement disponible sur les modèles TP-Link professionnels, tandis que la plupart des modèles grand public ne l'incluent pas mais utilisent toujours l'accélération matérielle.