Foire aux questions
EQ21626
Pourquoi mon Braun Series 9 affiche-t-il « plein » après environ une heure lorsqu’il est chargé avec le tizi Tankrüssel, même si la batterie n’est pas complètement chargée ?
La révision plus récente de la Braun Series 9 utilise un indicateur de charge simplifié basé sur un minuteur. L'écran active un symbole de charge pendant environ une heure, puis s'éteint automatiquement. Cet indicateur ne mesure pas en continu la capacité réelle de la batterie.
L'alimentation d'origine Braun est conçue pour ce concept de minuteur d'une heure et fournit un courant de charge plus élevé. Lors de la charge via USB avec le tizi Tankrüssel, le rasoir fonctionne dans les paramètres d'alimentation USB standard. En raison du courant de charge généralement plus faible des sources USB, une charge complète peut prendre environ 2 à 3 heures.
Même après l'extinction de l'écran, l'appareil continue de se charger normalement tant qu'il reste connecté à l'alimentation. Pour une charge complète via USB, laissez simplement un temps de charge supplémentaire au-delà de la période d'affichage d'une heure.
Ce comportement résulte de la conception interne de l'affichage de charge du rasoir et n'indique pas un défaut du tizi Tankrüssel.
L'alimentation d'origine Braun est conçue pour ce concept de minuteur d'une heure et fournit un courant de charge plus élevé. Lors de la charge via USB avec le tizi Tankrüssel, le rasoir fonctionne dans les paramètres d'alimentation USB standard. En raison du courant de charge généralement plus faible des sources USB, une charge complète peut prendre environ 2 à 3 heures.
Même après l'extinction de l'écran, l'appareil continue de se charger normalement tant qu'il reste connecté à l'alimentation. Pour une charge complète via USB, laissez simplement un temps de charge supplémentaire au-delà de la période d'affichage d'une heure.
Ce comportement résulte de la conception interne de l'affichage de charge du rasoir et n'indique pas un défaut du tizi Tankrüssel.
Quels appareils sont compatibles avec tizi Tankrüssel ?
Le tizi Tankrüssel pour rasoirs et épilateurs Braun possède la fiche suivante :
Si votre rasoir ou épilateur Braun possède également ce type de fiche, votre appareil est compatible avec le tizi Tankrüssel.
Il existe une multitude de modèles Braun, avec différents numéros de produit, selon le canal de distribution. Par conséquent, nous ne pouvons pas créer une liste complète de tous les appareils. Une liste des modèles actuellement compatibles se trouve ici :
https://www.tizi.tv/de/tizitankruessel.html
Si votre rasoir ou épilateur Braun possède également ce type de fiche, votre appareil est compatible avec le tizi Tankrüssel.
Il existe une multitude de modèles Braun, avec différents numéros de produit, selon le canal de distribution. Par conséquent, nous ne pouvons pas créer une liste complète de tous les appareils. Une liste des modèles actuellement compatibles se trouve ici :
https://www.tizi.tv/de/tizitankruessel.html
L'adaptateur de réservoir tizi est-il compatible avec les stations Braun Clean&Charge ?
Le tizi Tankrüssel a été développé pour la recharge mobile des appareils compatibles Braun. Les stations Braun Clean&Charge sont des stations de nettoyage et de recharge fixes qui consomment beaucoup d’énergie. Le Tankrüssel n’est donc pas compatible avec ces stations. Veuillez utiliser l’adaptateur Braun 110/220V inclus pour faire fonctionner les stations Braun Clean&Charge.
Bien sûr, seul le rasoir Braun correspondant peut être rechargé avec le tizi Tankrüssel.
L'adaptateur de réservoir tizi est-il compatible avec l'étui de voyage Oral-B iO 9 ou l'étui de voyage Oral-B Genius X ?
La buse du réservoir tizi n'est malheureusement pas compatible avec les étuis de voyage Oral-B. Les appareils Oral-B ont des besoins énergétiques plus importants que les rasoirs classiques.
Le connecteur de mon tizi Tankrüssel est difficile à insérer dans mon appareil Braun. Est-ce que je fais quelque chose de mal ?
Veuillez d’abord vérifier si votre appareil Braun est compatible. Le tizi Tankrüssel fonctionne avec les modèles suivants :
- Rasoirs Braun : séries 9, 7, 5 et 3
- Épilateurs Braun : séries 9, 7 et 5
Remarque : non compatible avec les stations de nettoyage Braun.
Sur certains appareils Braun, le connecteur du tizi Tankrüssel peut être légèrement plus difficile à insérer. Assurez-vous de l’insérer juste assez pour que les broches entrent en contact et que votre appareil commence à se charger. Il n’est pas nécessaire d’exercer une force excessive.
J'ai acheté mon produit Tizi sur Amazon. Où puis-je télécharger ma facture ?
Les factures pour les produits tizi peuvent être facilement téléchargées en libre-service :
http://tizi.tv/bestellungen
Veuillez noter : les factures ne sont disponibles qu'une fois que Amazon a expédié une commande.
Quels avantages l’adhésion au tizi Club m’offre-t-elle ?
Votre produit tizi peut inclure une carte pour l'adhésion au club tizi. Enregistrer votre produit avec ce code club vous offre les avantages suivants :
- Informations sur les nouveaux produits tizi, parfois en avant-première et exclusivement pour les membres du club
- Gestion et aperçu pratiques de vos propres produits tizi via my.tizi.tv
- Accès et récupération faciles des factures via le portail my.tizi.tv
- Promotions exclusives pour les membres du club
- Traitement prioritaire des demandes d'assistance
Nous recommandons donc à tous les clients de profiter de cette offre et d'enregistrer leurs produits tizi.