Foire aux questions
Les e-mails contenant uniquement des images sont souvent signalés comme spam car les filtres anti-spam s'appuient sur le texte pour évaluer la légitimité du contenu. Sans texte, les filtres peuvent supposer que l'e-mail tente de dissimuler du contenu suspect ou nuisible, une tactique couramment utilisée par les spammeurs. De plus, les e-mails contenant uniquement des images peuvent se charger lentement, frustrant les destinataires et augmentant la probabilité qu'ils signalent votre e-mail comme spam.
Pour améliorer les chances que votre e-mail arrive dans la boîte de réception, suivez ces bonnes pratiques :
- Évitez les blocs de mise en page contenant uniquement des images : au lieu d'utiliser des blocs de mise en page qui ne contiennent que des images, optez pour des blocs combinant texte et images. Cela garantit que votre texte est affiché comme du vrai texte, et non comme faisant partie d'une grande image, ce qui aide les filtres et les destinataires à mieux comprendre votre contenu.
- Incluez un texte pertinent : expliquez clairement l'objectif de l'e-mail en utilisant du texte. Cela donne aux filtres anti-spam un contexte pour l'analyse et aide votre public à interagir avec votre message.
- Utilisez le texte alternatif pour les images : ajoutez un texte alternatif descriptif à chaque image. Cela garantit que même si les images ne se chargent pas, les destinataires (et les filtres anti-spam) peuvent toujours comprendre le contenu de l'e-mail.
- Maintenez un bon rapport texte/image : une approche équilibrée, où il y a plus de texte que d'images, peut réduire les chances que votre e-mail soit signalé comme spam. Le texte donne aux filtres anti-spam davantage de matière à évaluer.
- Utilisez une combinaison de blocs image et texte : la combinaison des deux éléments améliore non seulement la lisibilité et l'engagement, mais empêche également les filtres anti-spam d'interpréter votre e-mail comme une tentative de dissimuler des informations importantes dans des images.
- Utilisez un fournisseur de services d'e-mail réputé tel que Mail Designer 365 Campaigns : de nombreux fournisseurs de services d'e-mail tels que Mail Designer 365 Campaigns aident à optimiser la structure des e-mails et proposent des protocoles d'authentification tels que SPF, DKIM et DMARC pour améliorer la délivrabilité.
En suivant ces directives et en vous assurant que votre e-mail contient un mélange de texte et d'images bien placés, vous pouvez améliorer sa délivrabilité et réduire le risque qu'il soit envoyé dans le dossier spam.