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J'ai déjà acheté, mais je souhaite changer de licence. - KH2047

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Je suis connecté, mais je ne peux pas voir toutes mes connexions.
J’ai installé un certificat sous iOS, mais il n’est pas pris en compte !
Les protocoles VPN ne sont pas pris en charge sur iPhone/iPad
J'ai des problèmes avec ma connexion VPN Tracker sur iPhone/iPad. Comment puis-je envoyer un journal (TSR) ?
Comment accéder aux serveurs de fichiers sur iOS
J'utilise déjà VPN Tracker sur Mac. Puis-je également l'utiliser sur iPhone/iPad ?
Conseils pour accéder aux fichiers du serveur via VPN sur iPhone et iPad
J'ai des problèmes avec ma connexion OpenVPN, la connexion se déconnecte constamment. J'utilise l'option "TLS-Crypt" sur le serveur OpenVPN.
J'ai des déconnexions avec ma connexion OpenVPN. Que puis-je faire ?
J'ai mis à niveau mon Sonicwall vers la version 6.5.4.13. Maintenant, j'ai des problèmes avec mes connexions IPsec. Que puis-je faire ?
Pouvez-vous m’aider à configurer une connexion VPN pour la série SonicWALL TZ ?
Puis-je regrouper les licences de deux comptes distincts ?
Puis-je me connecter à mon VPN SSL SonicWALL sur mon iPhone ?
Puis-je utiliser le point d'accès personnel de mon iPhone ou de mon smartphone pour me connecter à un VPN sur Mac ?
Puis-je me connecter à mon iPhone via mon Cisco AnyConnect SSL VPN ?
Quels protocoles VPN VPN Tracker pour iOS prend-il en charge ?
Quand VPN Tracker pour iOS sera-t-il disponible ?
Est-il sûr de configurer ma connexion sur my.vpntracker ?
Puis-je utiliser VPN Tracker sur mon iPad ou mon iPhone ?
VPN Tracker : fin du support des anciennes versions
Comment puis-je partager une connexion en utilisant TeamCloud ?
J'ai déjà configuré des connexions VPN avec VPN Tracker sur mon Mac. Puis-je les utiliser sur mon iPhone ou mon iPad ?
Lequel est le plus rapide : IPSec ou SSL VPN ?
Comment puis-je me connecter à un serveur VPN WireGuard® ?
Qu'est-ce que DynDNS ou DDNS et pourquoi en ai-je besoin pour ma connexion VPN ?
Quelle adresse matérielle (MAC) sera utilisée pour le DHCP sur VPN avec les appareils SonicWall ?
Comment puis-je annuler mon abonnement dans l’App Store ?
Quelles versions d’iOS sont compatibles avec VPN Tracker ?
Puis-je me connecter au VPN WireGuard ?
Comment puis-je modifier le nom de mon équipe ?
Comment inviter un nouveau membre de l'équipe ?
Pourquoi la durée de validité des certificats a-t-elle été de plus en plus réduite ces dernières années ?
Pourquoi les entreprises ont-elles besoin de VPN Tracker lors du passage à Mac?
J'ai déjà acheté, mais je souhaite changer de licence.
 

Si vous avez déjà acheté une licence VPN Tracker, mais que vous souhaitez passer à un autre produit, vous avez deux options :

1. Acheter une mise à niveau Dans la plupart des cas, vous pouvez mettre à niveau votre plan actuel. La boutique VPN Tracker calculera automatiquement le prix de votre achat en fonction de la valeur restante de votre produit actuel.

Accédez à votre page de mise à niveau my.vpntracker pour consulter vos options de mise à niveau.

2. Convertir votre produit en crédit magasin Si vous avez effectué l’achat avec un autre compte ou si vous souhaitez passer à une gamme de produits différente, vous pouvez convertir votre licence actuelle en crédit magasin et l’utiliser pour votre nouvel achat :

Remarque : si la valeur de votre ancien produit est supérieure au coût de votre nouveau produit, vous recevrez un autre code promo correspondant à la valeur restante.
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KH2047 | Apr 14, 2026 | Lien vers cette FAQ
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Comment supprimer le rôle d’administrateur à un membre de l’équipe VPN Tracker ?
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