Foire aux questions
Je suis connecté, mais je ne peux pas voir toutes mes connexions.
VPN Tracker synchronise vos connexions VPN existantes entre votre Mac et vos appareils iOS, à condition qu'elles soient enregistrées dans Personal Safe ou TeamCloud. Cela signifie que les connexions existantes apparaîtront automatiquement lorsque vous vous connecterez à VPN Tracker sur votre iPhone ou iPad.
Remarque importante : Les connexions VPN utilisant PPTP ou L2TP n’apparaîtront pas sur l’iPhone ou l’iPad, car elles ne sont actuellement pas prises en charge sur iOS.
Astuce : Vous ne savez pas quel protocole votre connexion utilise ? Vérifiez le badge de protocole noir affiché dans VPN Tracker 365 sur votre Mac.
Important : Si vous avez des connexions que vous avez seulement enregistrées localement sur votre Mac, elles ne seront pas disponibles sur vos autres appareils. Pour obtenir ces connexions sur votre iPhone ou iPad, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la connexion et choisissez « Ajouter à Personal Safe » ou « Partager avec TeamCloud ».
Ces connexions apparaîtront sur votre iPhone ou iPad.
Accéder aux connexions sur iOS
Lorsque vous vous connectez à VPN Tracker pour iOS avec votre identifiant et mot de passe equinux, vos connexions Personal Safe et TeamCloud apparaîtront dans l’application. Utilisez le filtre situé dans le coin supérieur gauche de l’application pour afficher uniquement les connexions TeamCloud de votre équipe ou les connexions personnelles de Personal Safe.
Important : Si vous avez des connexions que vous avez seulement enregistrées localement sur votre Mac, elles ne seront pas disponibles sur vos autres appareils. Pour obtenir ces connexions sur votre iPhone ou iPad, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la connexion et choisissez « Ajouter à Personal Safe » ou « Partager avec TeamCloud ».
Ces connexions apparaîtront sur votre iPhone ou iPad.