Foire aux questions
Mon design ou formatage Mail Designer 365 est affiché incorrectement dans la vue "Edit" de Mailchimp
Quels sont les éléments à prendre en compte si j’annule mon abonnement et passe au forfait gratuit ?
Dois-je créer manuellement la version mobile pour chaque conception d’e-mail dans Mail Designer 365 ?
Mail Designer 365 génère automatiquement une version mobile de votre Newsletter à partir de votre version Desktop. Cette version mobile générée peut ensuite être optimisée manuellement.
Si vous utilisez l’un de nos modèles d’e-mail ou l’un de vos modèles précédemment créés, il est possible que la version mobile ait été modifiée. Cela signifie que les modifications apportées à la version Desktop de votre newsletter ne sont pas automatiquement transférées vers la version mobile. Pour générer un nouveau modèle mobile à partir de votre version Desktop, veuillez suivre les étapes suivantes :
‣ Dans le Menu, veuillez sélectionner « Fichier » > « Options de conception ». ‣ Décochez la case « Créer une version pour les appareils mobiles » et cliquez sur OK. ‣ Dans le Menu, veuillez accéder à nouveau à « Fichier » > « Options de conception ». ‣ Cochez la case « Créer une version pour les appareils mobiles » et cliquez sur OKUne fois cela fait, vous devriez pouvoir voir la version Desktop modifiée pour les mobiles de votre newsletter et vous pourrez modifier les blocs de mise en page de la vue mobile.
Quels types d’e-mails puis-je envoyer en utilisant l’API d’intégration Mail Designer 365 FileMaker ?
Pourquoi reçois-je un message d’erreur lorsque j’essaie d’envoyer des e-mails via mon compte Gmail ?
Mon GIF se comporte différemment après l’exportation ou certaines images sont manquantes. Pourquoi ?
Mon mot de passe AOL habituel ne fonctionne pas lors de la configuration de mon compte de messagerie

