Obtiendrai-je un remboursement partiel si je décide de r... - KH1392

Foire aux questions

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Comment puis-je activer ma licence VPN Tracker ?

VPN Tracker indique que mes réseaux locaux et distants sont en conflit. Comment puis-je résoudre ce problème ?

Comment puis-je modifier l'adresse réseau utilisée par VMware ou Parallels ? Elle entre en conflit avec le réseau distant de mon VPN.

Quel logiciel pourrait être responsable du fait que VPN Tracker ne fonctionne pas correctement sur mon système ?

Quelles sont les exigences pour la configuration simple des clients SonicWALL avec VPN Tracker ?

Comment puis-je faire en sorte que tout le trafic passe par le tunnel VPN ?

Comment puis-je obtenir l'accès aux mises à jour bêta de VPN Tracker 365 ?

Mon passerelle VPN est-elle compatible avec VPN Tracker ?

Comment puis-je me connecter à mon appareil WatchGuard Firebox Edge avec VPN Tracker ?

Je vois le message : « Le compte a été verrouillé pour des raisons de sécurité » ?

Lors de la connexion, j’obtiens l’erreur « Échec de la récupération de la licence »

Pourquoi ma connexion PPTP échoue-t-elle avec le message « VPN Gateway Not Responding (GRE) » ?

Pourquoi VPN Tracker me demande-t-il un mot de passe ?

Qu'est-ce qu'une erreur de "Peer Hangup" ?

J'ai des problèmes avec ma connexion VPN. Comment puis-je créer un rapport de support technique (TSR) sur Mac, iPhone et iPad ?

Pourquoi SonicWall enregistre-t-il « Attaque de type Land bloquée » pour certaines connexions provenant de VPN Tracker 365 ?

Ma demande de connexion dans VPN Tracker est rejetée avec le message « Aucune proposition sélectionnée ». Que puis-je faire ?

Pourquoi l’accès aux fichiers est-il beaucoup plus lent via un VPN ?

Comment puis-je vérifier la sécurité de ma copie de Mail Designer 365 ou de VPN Tracker 365 ?

Quels sont les éléments à prendre en compte pour les paramètres "Durée de vie" des tunnels IKE/IPSec ?

J'ai des problèmes avec ma connexion OpenVPN, la connexion se déconnecte constamment. J'utilise l'option "TLS-Crypt" sur le serveur OpenVPN.

Que faire si "Shimo 5 ne peut pas être ouvert"?

Pourquoi les groupes DH 1 à 13 ne sont-ils plus pris en charge dans macOS 26 pour IKEv2 ?

Quel est le client VPN Mac le plus fiable ?

Comment puis-je enregistrer le trafic réseau ?

Ma connexion SonicWall échoue avec le message « Négociation échouée (PPP) »

Qu'est-ce qu'un VPN Tracker ?

Je n'arrive pas à me connecter – « Authentification échouée »

Qu'est-ce que DynDNS ou DDNS et pourquoi en ai-je besoin pour ma connexion VPN ?

Pourquoi mon certificat n’apparaît-il pas dans la liste « Certificats locaux » ?

Comment TeamCloud est-il sécurisé ?

Qu'est-ce que VPN Tracker World Connect ?

Qu'est-ce qu'une incohérence de hachage ?

Lequel est le plus rapide : IPSec ou SSL VPN ?

Je souhaite transférer ma licence à une autre personne. Comment puis-je faire cela ?

Erreur de connexion sécurisée : « Impossible de télécharger »

Erreur : extension système : l’application doit-elle se trouver dans le dossier Applications ?

J'utilise un service de DNS dynamique et je vois l'erreur "VPN Gateway ne répond pas (Phase 1)"

J'ai des problèmes avec ma connexion FortiSSL. Cela pourrait-il être dû à la "Strict Host Check" ?

Comment puis-je annuler le renouvellement de mon abonnement VPN Tracker?

Ma carte de crédit n’a pas fonctionné et mon abonnement a expiré. Pourquoi vois-je maintenant un prix différent après l’expiration ?

Pouvez-vous m’aider à configurer une connexion VPN ?

Y a-t-il une différence entre le logiciel que vous vendez sur votre site web et la version disponible sur le Mac App Store ?

Je ne vois pas l'option "Autoriser" pour l'extension système dans les Préférences système

macOS indique qu’une extension système est bloquée ?

Quels sont les modes de paiement que vous acceptez ?

J'ai reçu un avertissement "Legacy System Extension"?

Puis-je utiliser VPN Tracker sur Mac et iOS?

Où puis-je trouver ma facture ?

Qu'est-ce qu'une connexion VPN ?

Comment puis-je me connecter à un VPN Cisco ?

Comment configurer l’option « Utiliser la passerelle par défaut pour le réseau distant » pour le VPN sur un Mac

Que faire si WireGuard ne s’ouvre pas sur Mac ?

Pourquoi utiliser la fonction d’effacement à distance des connexions ? Ne puis-je pas simplement bloquer un utilisateur sur ma passerelle VPN ?

Ma connexion L2TP affiche un message d’erreur de socket

Configurez une connexion VPN sur votre Mac

Comment désinstaller VPN Tracker 365 ?

Pourquoi devrais-je créer une équipe VPN Tracker ?

Comment puis-je faire une capture d’écran sur mon Mac ?

VPN Tracker pour Mac prend-il en charge la dernière version de macOS ?

Quelle est la différence entre VPN Tracker et la fonctionnalité VPN intégrée de macOS ?

Comment modifier les paramètres linguistiques de mon logiciel ?

Pourquoi est-ce que j'obtiens le message d'erreur "Mise à jour impossible" ?

Mes connexions ne sont pas mises à jour à partir de mon coffre-fort personnel après que je me sois connecté sur mon Mac.

Avertissement lors du téléchargement dans Safari ?

Qu'est-ce qu'un ID equinux ?

Un message d'erreur de certificat de serveur s'affiche lors de l'activation ?

Mon paiement par carte de crédit a été refusé ?

Puis-je utiliser différentes versions de VPN Tracker sur le même Mac ?

J'obtiens l'erreur suivante : « PPTP connect errno = 61 Connection refused »

VPN Tracker prend-il en charge l'authentification à deux facteurs ?

Comment puis-je améliorer les performances du partage de fichiers (AFP ou SMB) via VPN ?

Ma connexion VPN ne fonctionne pas avec mon routeur TP-Link à la maison.

Déconnexions lors du renouvellement de clé en utilisant TCP avec les connexions OpenVPN

VPN Tracker prend-il en charge le traversal NAT ?

De quelles informations ai-je besoin pour configurer une connexion VPN Linux sur Mac ?

J’ai des problèmes avec une passerelle Cisco AnyConnect. Que puis-je faire ?

Pourquoi est-il si important qu'un certificat soit correctement stocké sur la passerelle VPN ?

Quelle adresse matérielle (MAC) sera utilisée pour le DHCP sur VPN avec les appareils SonicWall ?

J'ai accidentellement supprimé ou modifié ma connexion VPN. Où puis-je accéder aux sauvegardes ?

Comment résoudre les problèmes liés aux adresses MAC aléatoires sous macOS Sequoia ?

Puis-je utiliser mon logiciel sur plusieurs ordinateurs ?

Comment puis-je identifier les problèmes de connexion Internet, par exemple lorsque j'affiche des messages d'erreur indiquant qu'un serveur spécifique n'a pas pu être atteint ?

Je suis un revendeur. Comment puis-je transférer les plans VPN Tracker 365 à mes clients ?

Comment forcer la fermeture d’une application sur Mac ?

J’ai désactivé l’option de « renouvellement automatique » pour mon forfait. Pourquoi vois-je maintenant un prix différent après l’expiration ?

Comment puis-je sauvegarder les paramètres de mon VPN Tracker ?Comment puis-je copier les paramètres de mon VPN Tracker sur mon nouveau Mac ?

TeamCloud affiche une "erreur de téléchargement inconnue"

CleanMyMac X ou un autre outil m’avertit que VPN Tracker 365 ou Mail Designer 365 contiennent des logiciels malveillants

Qu'est-ce qu'une clé pré-partagée et comment puis-je l'obtenir ?

J'ai oublié mon identifiant et/ou mon mot de passe equinux. Que dois-je faire ?

J'ai déjà acheté, mais je souhaite changer de licence.

Je n’arrive pas à me connecter à ma passerelle SSL SonicWall. Que puis-je faire ?

Pouvez-vous garantir que VPN Tracker fonctionnera sur mon réseau ?

Pourquoi VPN Tracker indique-t-il que mon réseau local est identique au réseau distant ? Je suis certain que ce n’est pas le cas !

Qui devrait tester les versions préliminaires ?

Devrais-je utiliser l'application VPN Tracker World Connect pour Mac ou télécharger VPN Tracker depuis votre site web ?

Puis-je configurer des connexions WireGuard avec une authentification à deux facteurs ?

Pourquoi mon VPN IKEv2 ne se connecte-t-il pas après la mise à niveau vers macOS 26 ?

Frais non reconnu provenant de equinux

Les composants du backend n’ont pas pu être installés. Que puis-je faire ?

Mon VPN a cessé de fonctionner après la mise à jour vers macOS 26 : que puis-je faire ?

Puis-je utiliser le point d'accès personnel de mon iPhone ou de mon smartphone pour me connecter à un VPN sur Mac ?

Pourquoi VPN Tracker m'indique-t-il que l'application est corrompue et doit être réinstallée ?

Comment puis-je enregistrer une connexion dans mon coffre-fort personnel ?

Mon mot de passe est rejeté dans l’application, mais il fonctionne sur votre site web ?

VPN Tracker est-il conforme à la norme PCI DSS ?

Comment les paramètres de vérification de l'activité et de la présence d'OpenVPN fonctionnent-ils ensemble ?

Puis-je partager des raccourcis VPN avec mon équipe ?

Ai-je besoin de VPN Tracker Pro ?

Existe-t-il une version d'essai gratuite pour VPN Tracker ?

VPN Tracker prend-il en charge XAUTH ?

Mon abonnement VPN Tracker a expiré. Comment puis-je le renouveler ?

Puis-je utiliser des certificats ou des cartes à puce avec VPN Tracker ?

Où puis-je attribuer un plan VPN Tracker à mes membres d’équipe ?

Quelle est la meilleure alternative au client VPN intégré pour macOS Tahoe ?

En quoi VPN Tracker 365 diffère-t-il entre une licence de démonstration et une licence achetée ?

Pourquoi dois-je confirmer le certificat de la passerelle VPN à chaque fois ?

Puis-je créer des connexions L2TP VPN, PPTP VPN, SSL VPN ou OpenVPN avec VPN Tracker ?

Obtiendrai-je un remboursement partiel si je décide de résilier mon abonnement?

Nous n’offrons pas de remboursements partiels. Tous nos plans 365 sont valables pour une durée d’un an et vous pouvez les annuler jusqu’à 10 jours avant la fin de votre période d’abonnement. Toutefois, si vous annulez, vous pourrez continuer à utiliser le logiciel jusqu’à la date d’expiration de votre plan.

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KH1392 | Apr 14, 2026 | Lien vers cette FAQ

VPN Tracker for Mac Mail Designer 365 (Mac)

Que se passera-t-il lors de la session gratuite ?

Comment puis-je récupérer un trousseau d’accès supprimé ou des mots de passe manquants sur macOS ?

Quels routeurs ZyXEL sont pris en charge et testés avec VPN Tracker ?

J'utilise l'option comp-lzo no dans ma connexion OpenVPN et je rencontre des difficultés pour établir une connexion avec VPN Tracker.

CleanMyMac X affirme que Mail Designer 365 ou VPN Tracker 365 est infecté par XCSSET

Transférer les connexions VPN et les raccourcis de votre compte revendeur vers votre compte personnel

VPN Tracker Connection Checker - Que signifient les résultats ?

Comment puis-je obtenir les messages du journal système ?

Pourquoi Skype ne peut-il plus passer d'appels dès que mon tunnel VPN est actif ?

J’ai créé une connexion WireGuard. Puis-je la partager avec plusieurs employés ou l’utiliser sur plusieurs appareils en même temps ?

Pourquoi mon Internet cesse-t-il de fonctionner après m'être connecté à mon VPN ?

Puis-je utiliser les connexions VPN Tracker depuis Parallels, VM Ware Fusion ou tout autre environnement de virtualisation ?

J'ai perdu mon identifiant equinux ou mon mot de passe !

À quels routeurs puis-je me connecter avec VPN Tracker ?

Comment puis-je accéder aux mises à jour Nightly de VPN Tracker 365 ?

Dois-je avoir un abonnement VPN Tracker 365 actif pour utiliser VPN Tracker World Connect ?

Comment puis-je améliorer la vitesse de connexion de VPN Tracker ?

Lors d'une connexion via VPN IPsec à un FritzBox, le message d'erreur :« Aucune proposition choisie (Phase 1) » apparaît souvent lors de la première tentative de connexion.

Importer les connexions VPN existantes de votre Mac

Utiliser VPN Tracker en équipe

Je suis un revendeur enregistré. Puis-je revendre les forfaits VPN Tracker 365 à mes clients ?

Comment Personal Safe gère-t-il les conflits de données ?

L’utilisation d’un VPN L2TP pour un réseau privé 10.x.x.x entraîne la création d’une route 10.0.0.0/8 vers ce réseau, ce qui ignore les autres tunnels locaux. Pourquoi est-ce ainsi ?

J'ai une ancienne licence et une nouvelle licence, pourquoi les prix sont-ils différents ?

Comment puis-je mettre à jour les informations de ma carte de crédit?

Est-il sûr de configurer ma connexion sur my.vpntracker ?

Comment fonctionnent les renouvellements de mes abonnements VPN Tracker 365 ?

Je ne peux pas supprimer un membre de mon équipe.

Le VPN semble connecté, mais je n'arrive pas à me connecter à mon serveur ou à transférer des données. Quel est le problème ?

Pourquoi VPN Tracker ne peut-il pas obtenir une adresse IP de mon SonicWall ?

Pourquoi ma connexion existante cesse-t-elle de fonctionner dès que je configure plusieurs tunnels VPN sur la passerelle VPN ?

Puis-je configurer mon VPN Fritzbox de manière à ce que tout le trafic Internet ne passe pas par celui-ci ?

Pourquoi ne puis-je pas me connecter à mon appareil Fortigate lorsque XAUTH est activé ?

Pouvez-vous m’aider à configurer une connexion VPN pour mon routeur NETGEAR Nighthawk ?

Je reçois un message d'erreur du trousseau lorsque je me connecte.

De combien de licences VPN Tracker ai-je besoin ?

Quel forfait dois-je choisir pour la suppression à distance ?

Quels sont les paramètres supplémentaires disponibles pour les connexions aux périphériques Cisco ?

J’ai changé mon mot de passe et je reçois maintenant un message d’erreur lorsque j’essaie d’utiliser mon Coffre-fort personnel

VPN Tracker prend-il en charge les connexions OpenVPN ?

Comment puis-je mettre à niveau ma version VPN Tracker vers Pro ou VIP ?

Qu'est-ce qu'un VPN ?

Mon réseau de bureau utilise la même plage d’adresses IP que mon réseau domestique. Que puis-je faire ?

Pourquoi VPN Tracker me demande-t-il mes identifiants de connexion utilisateur à chaque connexion ?

Comment puis-je mettre à jour l’adresse ou l’adresse e-mail de mon identifiant equinux ?

VPN Tracker fonctionne-t-il sur PC ?

J'ai du mal à me connecter avec l'authentification à deux facteurs (2FA)

Les connexions L2TP prennent-elles en charge l'authentification à deux facteurs ?

Ma connexion expire au début de l’établissement de la connexion (« la passerelle VPN ne répond pas (phase 1) ») lorsque j’utilise SonicWALL Simple Client Provisioning, mais elle fonctionne correctement avec DHCP sur IPsec.

Dans quelles situations critiques pour la sécurité aurais-je besoin de la fonction Remote Connection Wipe ?

J'utilise actuellement VPN Tracker 6/7/8/9/10. Comment puis-je effectuer la mise à niveau ?

Est-il vrai que le mode agressif IKEv1 est moins sécurisé que le mode principal IKEv1 ?

J'ai supprimé par erreur VPN Tracker 365 de mon Mac. Que dois-je faire ?

Ma connexion VPN à un appareil Watchguard est inaccessible pour une raison inconnue.

Est-il possible d’utiliser VPN Tracker avec un noyau 64 bits ?

Combien coûte TeamCloud ?

Comment puis-je acheter des licences VPN Tracker supplémentaires pour mon équipe ?

Déploiement de VPN Tracker Enterprise

Pourquoi ne puis-je pas m'attribuer une adresse IP qui se trouve dans le réseau distant ?

Les composants de l’interface sont désactivés dans le système. Comment puis-je les réactiver ?

Y a-t-il une date limite pour annuler mon abonnement si je souhaite me désinscrire ?

Quels paramètres VPN Tracker dois-je utiliser pour une connexion VPN Zyxel IKEv2 sur Mac ?

Pourquoi est-ce que je reçois le message d’erreur suivant lorsque je me connecte à VPN Tracker ? « L’autorisation a échoué. L’identité du serveur d’autorisation n’a pas pu être vérifiée. »

Quelle édition de VPN Tracker dois-je acheter maintenant ?

Fortinet va-t-il supprimer le SSL VPN ?

Qu'est-ce que PPTP VPN ? (Protocole de tunneling point à point)

Où se trouvent les fichiers journaux de VPN Tracker ?

VPN Tracker 365 : amélioration continue

Pourquoi ma connexion SCP SonicWall expire-t-elle alors que la passerelle est en fonctionnement ?

Pourquoi VPN Tracker me demande-t-il constamment d’installer une mise à jour ?

Comment puis-je mettre à niveau vers la dernière version de VPN Tracker ?

Pourquoi VPN Tracker ne se connecte-t-il pas à mon VPN IKEv2 ?

Rejoignez l’équipe VPN Tracker 365

Où puis-je gérer mes comptes VPN Tracker ?

Comment puis-je vérifier l’authenticité du téléchargement de mon VPN Tracker ?

Comment me connecter à ma Digitalisierungsbox Telekom via VPN ?

La FritzBox peut-elle utiliser IKEv2?

Comment puis-je obtenir ma séance gratuite ?

Comptabilité : accès aux sauvegardes

Pourquoi mes connexions VPN sont-elles interrompues lorsque mon ordinateur passe en mode veille ?

Quelle est la différence entre DPD et IKE Keep-Alive ?

Comment puis-je obtenir mon code d'activation ?

Je dois entrer le mot de passe de mon Mac à chaque fois que je me connecte à un tunnel OpenVPN. Pourquoi ?

Pourquoi une connexion VPN IKEv2 peut-elle soudainement échouer?

Comment puis-je activer le renouvellement automatique ?

Quelle est une bonne alternative à SecuExtender pour Mac si mon école utilise Windows ?

VPN Tracker indique que la connexion est établie, mais je ne peux pas accéder à mes serveurs via le WiFi de mon téléphone (ou via USB). L'utilisation d'un signal cellulaire provenant d'un appareil MiFi fonctionne, mais l'utilisation d'un point d'accès ne fonctionne pas.

Je ne souhaite pas renouveler mon abonnement VPN Tracker, que dois-je faire ?

J’ai du mal à me connecter à mon Sonicwall en utilisant le client « Sonicwall Mobile Connect pour Mac et iOS » sur mes appareils Mac et iOS. Chaque fois que j’essaie d’établir une connexion, j’obtiens le message « Ce n’est pas un serveur VPN SSL SonicWall ». Que dois-je faire ?

Qu'est-ce que XAUTH ? Que dois-je y saisir ?

Puis-je me connecter à un VPN PPTP dans VPN Tracker ?

Quels algorithmes IKEv2 ont été supprimés dans macOS 26 Tahoe ?

Puis-je utiliser VPN Tracker sur mon Mac avec PPTP en me connectant à un point d’accès personnel ?

À quels pays puis-je me connecter avec VPN Tracker World Connect ?

Je ne peux pas finaliser ma commande avec une carte de crédit

Comment configurer la gestion d'équipe VPN Tracker ?

J’ai configuré une connexion WireGuard sur mon Fritzbox et l’ai importée dans VPN Tracker. Lorsque je me connecte au Fritzbox via VPN, tout le trafic Internet est acheminé via le Fritzbox. Comment puis-je empêcher cela ?

Ma connexion Cisco EasyVPN fonctionne bien au début, mais se déconnecte ou se reconnecte de manière inattendue.

VPN Tracker prend-il en charge les connexions SSL ?

Quelle est la différence entre le mot de passe d’importation et le mot de passe de déverrouillage de la connexion ?

Quelle est la meilleure façon de tester le débit d’un VPN ?

Comment puis-je créer un mot de passe principal pour VPN Tracker 365 avec Personal Safe qui soit différent de mon compte equinux ?

Comment puis-je utiliser uniquement un réseau spécifique pour ma connexion ?

Comment puis-je ajouter une application à mon dossier Applications ?

Pourquoi VPN Tracker me demande-t-il d’installer une extension réseau ?

Je suis consultant. Comment puis-je organiser mes relations avec mes clients dans VPN Tracker ?

J'ai acheté une licence personnelle de VPN Tracker. Puis-je l'utiliser sur plusieurs ordinateurs en même temps ?

Que doivent faire les administrateurs SonicWALL après la fuite ?

Puis-je continuer à utiliser VPN Tracker 365 après l’expiration de mon abonnement ?

Pourquoi ne puis-je pas autoriser VPN Tracker dans les Préférences Système ?

Comment inviter un nouveau membre de l'équipe ?

Comment puis-je utiliser VPN Tracker pour me connecter à un serveur ?

VPN Tracker prend-il en charge les VPN SSL ?

Des frais me seront-ils facturés lors du démarrage d’une licence d’essai ?

VPN Tracker prend-il en charge tous les principaux protocoles VPN ?

Comment puis-je regrouper les licences VPN Tracker 365?

Pourquoi ne puis-je pas voir notre connexion TeamCloud ?

Comment fonctionne le processus de commande ?

Si j'ai entré mes paramètres dans la version de démonstration, vais-je les conserver lorsque j'activerai ma licence ?

Je suis connecté à un serveur VPN, mais je n'arrive pas à accéder au contenu régional. Que dois-je faire ?

Quelle est la différence entre Fortinet SSL VPN et IPsec ?

VPN Tracker peut-il remplacer mon client VPN Windows ?

Quelles sont les causes des problèmes de VPN IPSec après la mise à niveau vers macOS Tahoe ?

Tout le trafic réseau passe-t-il par le tunnel VPN une fois la connexion établie ?

Je possède deux ordinateurs et je souhaite utiliser VPN Tracker sur les deux en même temps. De combien de licences ai-je besoin ?

Pourquoi les groupes DH 1 à 13 ne sont-ils plus pris en charge dans macOS 26 pour IPSec ?

J'ai configuré une connexion PPTP et je n'arrive pas à me connecter. Que puis-je faire ?

VPN Tracker 9 ne parvient pas à se connecter ?

Comment puis-je trier mes connexions VPN ?

Un problème est survenu lors du déchiffrement de cette connexion

SecuExtender est-il disponible pour macOS ou dois-je utiliser une alternative ?

Comment gérer les mises à jour PSK SonicWALL pour tous les utilisateurs VPN

Comment puis-je activer les cookies sur mon système ?

J'ai besoin de plus de temps. Puis-je réserver d'autres séances ?

Comment puis-je supprimer un appareil de mon compte ?

Comment installer un VPN Linux sur mon Mac ?

VPN Tracker 6 : la connexion Internet bloque-t-elle les connexions VPN ?

Les composants système de VPN Tracker n’ont pas pu être installés (par exemple, erreur OSSystemExtensionErrorDomain 10) : que puis-je faire ?

Ma carte de crédit n'est pas acceptée. Que puis-je faire ?

VPN Tracker prend-il en charge les machines virtuelles (VM)?

Qu'est-ce que les raccourcis VPN ?

Comment corriger l’erreur : impossible d’ajouter la configuration VPN

J'ai du mal à créer une connexion LANCOM à partir d'un fichier '.ini' que j'ai reçu. Pouvez-vous m'aider ?

Qu'est-ce que le NAT-Traversal et comment puis-je éliminer les problèmes liés au NAT-Traversal ?

Puis-je importer une configuration WireGuard ou OpenVPN depuis un serveur Linux vers VPN Tracker ?

Pouvez-vous m’aider à configurer une connexion VPN pour mon routeur TP-Link SafeStream ?

Quel client VPN prend en charge IPSec sur macOS 26 avec les paramètres hérités ?

VPN Tracker est-il compatible avec les Macs équipés de puces Apple M2 ?

Comment configurer une connexion OpenVPN sur mon Mac ou iPhone ?

SonicWALL NetExtender ou Mobile Connect sont-ils affectés par la violation de données?

Votre ancienne application VPN a cessé de fonctionner ? Astuce pour Shimo / TheGreenBow / IPSecuritas et autres…

Puis-je vous contacter si j'ai besoin d'aide ?

Pourquoi VPN Tracker demande-t-il IKEv1 ou IKEv2 alors que le service informatique de mon établissement scolaire ne mentionne que SecuExtender ?

La boutique en ligne equinux est-elle sécurisée ?

Comment puis-je configurer une connexion Host-to-Everywhere avec mon routeur Linksys ?

Comment puis-je migrer d’une configuration VPN Windows vers VPN Tracker sur Mac ?

Comment configurer WireGuard sur macOS ?

Puis-je renouveler mes licences VPN Tracker de manière anticipée ?

Certains utilisateurs rencontrent des problèmes de connexion avec leur VPN SonicWall, tandis que d’autres parviennent à se connecter avec la même configuration VPN. Il ne s’agit pas d’un problème d’authentification, mais une fois la connexion établie, le VPN devient inutilisable.

Ma passerelle VPN offre les options IPsec et L2TP. Laquelle devrais-je choisir ?

Quelle est la différence entre VPN Tracker et les clients VPN SonicWALL ?

Je souhaite gérer les paramètres de renouvellement de mon abonnement VPN Tracker. Comment cela fonctionne-t-il ?

Les commentaires sont utiles !

Quel client WireGuard puis-je utiliser sur Mac ?

Impossible de charger les composants système ?

Pourquoi dois-je fournir mon adresse e-mail pour télécharger un logiciel ?

Existe-t-il des problèmes connus lors de la connexion aux passerelles VPN SideWinder ?

J'ai du mal à recevoir les e-mails d'invitation pour une équipe VPN Tracker.

Combien de connexions puis-je enregistrer dans TeamCloud ?

Pourquoi les instructions VPN sont-elles différentes pour Windows et Mac ?

Comment puis-je configurer l’accès au VPN scolaire sur un Mac ?

Quels protocoles VPN Linux puis-je utiliser avec VPN Tracker sur Mac ?

J'ai mis à niveau mon Sonicwall vers la version 6.5.4.13. Maintenant, j'ai des problèmes avec mes connexions IPsec. Que puis-je faire ?

Où puis-je saisir le nom d’utilisateur que j’ai reçu de mon administrateur réseau ?

Puis-je être membre de plusieurs équipes VPN Tracker en même temps ?

Mes collègues ont-ils accès à mon identifiant equinux lorsqu'ils se voient attribuer un plan VPN Tracker 365 ?

Comment télécharger VPN Tracker pour Mac ?

De quel matériel ai-je besoin pour un VPN ?

VPN Tracker prend-il en charge les jetons à usage unique (OTP), tels que CRYPTOCard ou RSA SecurID ?

Comment puis-je configurer une connexion VPN SSL SonicWALL sur mon Mac ?

Quel moteur IPsec/IKEv1 dois-je utiliser ?

Mon DNS ne fonctionne pas correctement lorsque je le vérifie avec NSLookup et d’autres outils

VPN Tracker est-il compatible avec l'accès VPN utilisé avec SecuExtender sous Windows ?

Dois-je télécharger le client VPN SonicWall pour Mac afin de me connecter à mon appareil SonicWall ?

Qu'est-ce qui a causé la violation de la sécurité de SonicWall Cloud Backup ?

Quelle est la manière la plus simple de se reconnecter à un VPN macOS Server sur macOS 26

Comment puis-je partager une connexion en utilisant TeamCloud ?

Puis-je établir un tunnel VPN dans un tunnel VPN existant (tunnel-in-tunnel) ?

Pourquoi mes paramètres de connexion VPN SonicWALL ont-ils changé dans VPN Tracker ?

Je n'ai pas toutes les options de configuration. Comment puis-je les afficher ?

Quelles sont les conditions d’utilisation de l’authentification à deux facteurs pour ma connexion VPN ?

Paramètres de TeamCloud

J’ai mis à jour ma Telekom Digitalisierungsbox et je peux toujours me connecter à mon VPN, mais je ne peux plus atteindre le réseau cible. Que dois-je faire ?

Mac OS X : comment configurer une connexion VPN / établir une connexion à un réseau VPN sous macOS (Virtual Private Network)

Qu'est-ce que SonicWALL Simple Client Provisioning ?

Comment puis-je vérifier mon adresse e-mail pour commencer à utiliser VPN Tracker 365 ?

VPN Tracker 365 est-il compatible avec les nouvelles puces M1 Pro et M1 Max ?

Quelle est la différence entre SecuExtender et VPN Tracker sur Mac ?

Quels protocoles VPN VPN Tracker prend-il en charge ?

Je ne peux pas modifier une connexion qui a été partagée avec moi

Qu'est-ce que VPN Tracker ?

Puis-je utiliser une connexion TheGreenBow IKEv1 avec VPN Tracker ?

VPN Tracker prend-il en charge les connexions VPN AWS ?

VPN Tracker prend-il en charge les connexions OpenVPN Layer 2 (TAP) ?

Puis-je me connecter à mon iPhone via mon Cisco AnyConnect SSL VPN ?

La connexion OpenVPN fonctionne en général, mais se déconnecte après un certain temps

VPN Tracker pour Mac prend-il en charge macOS Sequoia ?

Comment puis-je supprimer un moyen de paiement ?

Mon coffre-fort personnel présente une erreur de téléchargement, comment puis-je la corriger ?

Pouvez-vous m’aider à configurer une connexion VPN pour la série SonicWALL TZ ?

Comment accéder aux fichiers via VPN sur un Mac ?

Comment résoudre les erreurs du coffre-fort personnel ?

Note de support macOS 13.4

Quels routeurs WatchGuard sont pris en charge et testés avec VPN Tracker ?

Comment puis-je redimensionner la fenêtre VPN Tracker ?

À quoi puis-je utiliser ma session gratuite ?

Comment puis-je intégrer VPN Tracker à une configuration Cisco DMVPN (Dynamic Multipoint VPN) ?

Puis-je utiliser VPN Tracker sur mon iPad ou mon iPhone ?

Comment puis-je acheter VPN Tracker par virement bancaire ?

Comment puis-je créer un devis pour VPN Tracker ?

Que sont les groupes TeamCloud ?

Pourquoi Blowfish et CAST-128 ne sont-ils plus disponibles dans VPN Tracker lorsque celui-ci est exécuté sur OS X 10.8 Mountain Lion ou une version ultérieure ?

Mes licences VPN Tracker arrivent bientôt à expiration et j'aimerais modifier le nombre de licences. Comment puis-je faire cela ?

Comment puis-je imprimer des documents sur mon imprimante domestique tout en utilisant VPN Tracker à distance ?

Pourquoi mon VPN IKEv2 ne se connecte-t-il pas sur Mac alors que les paramètres semblent presque corrects ?

J'ai des problèmes pour configurer ma connexion VPN avec Fortigate. Dans l'interface web de Fortigate, je ne peux pas remplir la clé pré-partagée, par exemple.

Puis-je me connecter au VPN WireGuard ?

Pourquoi la durée de validité des certificats a-t-elle été de plus en plus réduite ces dernières années ?

Une version d'essai de VPN Tracker peut-elle empêcher une connexion IKEv2 de fonctionner ?

Comment puis-je démarrer une version d’essai de VPN Tracker ?

Quels protocoles VPN VPN Tracker pour iOS prend-il en charge ?

Toutes mes connexions et paramètres précédents seront-ils transférés lors de la mise à niveau ?

Puis-je utiliser une connexion VPN qui fonctionne déjà pour un collègue dans VPN Tracker ?

Puis-je annuler la suppression des connexions effectuée via Remote Connection Wipe ?

Comment puis-je inviter l'équipe d'assistance de VPN Tracker à rejoindre mon équipe ?

La connexion VPN SonicWALL ne fonctionne soudainement pas : que faire

Comment puis-je autoriser les extensions système de VPN Tracker via MDM ?

Puis-je utiliser des protocoles VPN plus anciens comme L2TP ou PPTP avec VPN Tracker 365 ?

Quelles données contient un rapport d’assistance technique (TSR) ? Le TSR est-il chiffré ?

VPN Tracker fonctionne-t-il avec Fortinet SSL VPN sous macOS Sequoia ?

Quels sont les différents rôles dans my.vpntracker ?

Puis-je ajuster le nombre de plans VPN Tracker 365 dans mon abonnement ?

Puis-je utiliser VPN Tracker dans un environnement de type zero trust ou hybride ?

Quels détails concernant le VPN l'équipe informatique de l'établissement doit-elle fournir pour VPN Tracker ?

Mes données de connexion VPN ont été téléchargées dans mon coffre-fort personnel. Comment puis-je supprimer complètement ces données de connexion de mon coffre-fort personnel ?

Comment les pirates informatiques ont-ils accédé aux fichiers de configuration du pare-feu SonicWall ?

Comment se connecter à un VPN d’entreprise

Quelles sont les exigences système pour VPN Tracker ?

Existe-t-il une option de gestion centralisée pour les équipes ?

Comment installer VPN Tracker sur un nouveau Mac si mon ancien ordinateur ne fonctionne plus ?

Est-il possible de démarrer le VPN au démarrage afin que je puisse me connecter à mon Mac en utilisant une connexion réseau depuis le réseau connecté ?

Comment vérifier si votre configuration VPN SonicWALL a été volée

Quelle est la connexion VPN la plus sûre ?

IKEv2 est-il un protocole VPN sécurisé?

Je suis confus par les nouveaux plans VPN Tracker, comment choisir celui qui convient le mieux à mes besoins ?

Comment configurer une connexion VPN à mon pare-feu Sophos XG ?

Pourquoi les connexions OpenVPN aux pare-feu Zyxel USG FLEX échouent-elles toujours avec un délai d’attente prématuré ?

VPN Tracker prend-il en charge le protocole Palo Alto Globalconnect ?

J’ai mis à jour VPN Tracker et ma connexion ne fonctionne plus

Qu'est-ce que Personal Safe ? Pourquoi devrais-je utiliser Personal Safe ?

Quelles données ont été exposées lors de la violation du VPN SonicWALL ?

Comment entrer plusieurs réseaux pour Traffic Control

Puis-je utiliser le filtrage d’adresses MAC avec Fortinet SSL VPN sur Mac ?

Pourquoi est-ce que je perds l’accès à mes réseaux locaux lorsque j’utilise une connexion OpenVPN avec un Unifi Dream Machine (UDM) ?

Puis-je continuer à utiliser mon VPN serveur L2TP macOS sur macOS 26 Tahoe ?

Comment puis-je transférer mes connexions VPN vers un nouvel ordinateur Mac ?

Je travaille à domicile. Comment puis-je utiliser un VPN pour connecter mon Mac à mon réseau de bureau ?

Comment puis-je corriger les erreurs de VPN du serveur macOS sur macOS 26

Comment désactiver SSL VPN sur FortiGate ?

Comment configurer une connexion OpenVPN à mon appareil NETGEAR Nighthawk ?

Mon université propose une connexion OpenVPN avec un profil ovpn. Puis-je l’utiliser avec VPN Tracker ?

Existe-t-il un client SSL VPN gratuit pour Mac ?

Qu’est-ce que l’authentification par adresse MAC pour Fortinet SSL VPN ?

Comment VPN Tracker gère-t-il les connexions interrompues?

Puis-je utiliser WireGuard sur macOS avec FritzBox ?

Quels algorithmes IPSec ont été supprimés dans macOS Tahoe ?

La double authentification est-elle disponible pour mon compte ?

VPN Tracker : fin du support des anciennes versions

J'ai acheté une licence VPN Tracker personnelle, puis-je la partager avec mes collègues ?

Qu'est-ce qu'un compte d'achat ?

Pourquoi ma connexion fonctionne-t-elle parfois et pas d'autres, en particulier lorsque j'utilise des points d'accès personnels ou des routeurs LTE/5G ?

Comment configurer un VPN sur Mac ?

Comment puis-je me connecter à un serveur VPN WireGuard® ?

Parfois, j'obtiens un délai d'attente XAuth lors de la connexion. Lorsque j'essaie à nouveau, VPN Tracker me demande mon mot de passe. Comment puis-je désactiver cela ?

Puis-je installer VPN Tracker en utilisant brew / homebrew via le terminal ?

Les appareils SonicWall SSLVPN sont-ils compromis dans cette violation de données ?

VPN Tracker 365 propose-t-il des fonctionnalités d'équipe et de conseil ?

Comment puis-je mettre à jour VPN Tracker vers la dernière version ?

Les pare-feu SonicWALL sont-ils toujours sécurisés après la violation de données?

Qu'est-ce qu'un VPN IKEv2 ?

J’ai réinstallé VPN Tracker sur un nouvel ordinateur Mac, mais il me demande sans cesse de racheter le logiciel.

Comment VPN Tracker 365 diffère-t-il des clients VPN Mac gratuits ?

La connexion OpenVPN aux passerelles Ubiquiti Unifi ne fonctionne pas

Comment migrer une connexion VPN Windows PPTP vers un Mac

VPN Tracker prend-il en charge SSTP ?

Comment puis-je annuler mon essai VPN Tracker ?

Qu'est-ce que la détection de pairs morts (DPD) ?

Une alternative à Shimo ?

VPN Tracker est-il compatible avec Open Core Legacy Patcher (OCLP) ?

Que signifie le fait qu'une passerelle VPN a été modifiée, passant d’IKEv2 à IKEv1 ?

La session de consultation est-elle vraiment gratuite ?

VPN Tracker fonctionne-t-il avec Fortinet SSL VPN sous macOS Tahoe ?

Qu'est-ce que le branding d'entreprise et comment puis-je le mettre en place ?

Comment se reconnecter au VPN SonicWALL après la violation de la sauvegarde Cloud

J'ai des déconnexions avec ma connexion OpenVPN. Que puis-je faire ?

Pourquoi ma connexion VPN IPSec utilisant DES ou 3DES ne fonctionne-t-elle plus sur macOS 26 ?

Si je modifie le mot de passe de la console d’administration de VPN Tracker, cela affectera-t-il les utilisateurs finaux ?

Combien de connexions puis-je enregistrer dans mon coffre-fort personnel ?

Comment puis-je modifier le nom de mon équipe ?

FortiGate : dois-je utiliser IPsec ou SSL-VPN ?

Dois-je remplacer mon serveur macOS pour que mon VPN fonctionne à nouveau

Pourquoi le VPN de l’école fonctionne-t-il sur un autre appareil mais pas sur mon Mac ?

Quand dois-je activer DPD dans VPN Tracker ?

Pourquoi VPN Tracker tente-t-il de se connecter à une connexion différente de celle que j’ai utilisée la dernière fois ?

Puis-je installer WireGuard sans le Mac App Store ?

Devrais-je passer de FortiClient à VPN Tracker ?

Où puis-je gérer mes plans VPN Tracker ?

VPN Tracker prendra-t-il en charge les futures versions de macOS pour Fortinet SSL VPN ?

macOS 26 prend-il toujours en charge les algorithmes basés sur SHA1 pour les VPN IKEv2 ?

VPN Tracker 365 unterstützt die neuesten macOS-Versionen wie Sequoia oder Tahoe?

J'ai ajouté des licences VPN Tracker 365 supplémentaires à mon compte et on m'a facturé plus que le coût des licences.

Puis-je encore utiliser SHA1 avec les VPN IPSec sur macOS Tahoe ?

Quelles méthodes d'authentification EAP VPN Tracker prend-il en charge pour IKEv2 ?

Comment configurer WireGuard sur un Mac ?

Où puis-je télécharger WireGuard pour Mac ?

Puis-je encore utiliser DES ou 3DES avec IKEv2 sur macOS 26 ?

Quels formats de fichiers VPN Tracker peut-il importer ?

Quel identifiant distant dois-je utiliser pour une connexion VPN IKEv2 sur Mac ?

Mac OS X : configurer un tunnel VPN

Comment importer les connexions Tunnelblick dans VPN Tracker pour Mac ?

Tous les clients SonicWall ont-ils été affectés par la fuite de données ?

Comment configurer une connexion PPTP avec VPN Tracker ?

Existe-t-il une application WireGuard® pour Mac ?

J'aimerais vous envoyer un fichier de configuration LANCOM. De quoi dois-je tenir compte ?

Puis-je regrouper les licences de deux comptes distincts ?

Pouvez-vous m’aider à configurer une connexion VPN pour mon Ubiquiti EdgeRouter ?

Comment puis-je inviter l’assistance equinux à rejoindre mon équipe ?

Pourquoi puis-je rencontrer une mauvaise performance du VPN ou des déconnexions lorsqu'un routeur TP-Link se trouve sur mon chemin réseau ?

Pourquoi ma connexion OpenVPN à un Synology cesse-t-elle soudainement de fonctionner sur UDP ?

VPN Tracker peut-il gérer l’authentification à deux facteurs OpenVPN sur macOS et iOS ?

Puis-je obtenir une assistance en temps réel lors du test de VPN Tracker ?

Pourquoi mon VPN fonctionnait-il sur macOS Sequoia mais pas sur macOS Tahoe ?

VPN Tracker prend-il en charge les anciens algorithmes requis par macOS Server VPN

Comment puis-je configurer l’authentification à deux facteurs pour mon compte VPN Tracker ?

Est-ce que FortiClient VPN fonctionne sur Mac ?

Quels plans VPN Tracker prennent en charge Fortinet SSL VPN ?

VPN Tracker prend-il en charge DPD ?

Proposez-vous des abonnements mensuels à VPN Tracker 365 ?

Quand VPN Tracker pour iOS sera-t-il disponible ?

Comment configurer WireGuard sur Mac ?

Comment puis-je masquer les anciens messages d'erreur dans VPN Tracker ?

Quels ports IKEv2 utilise-t-il ?

Que dois-je faire si Fortinet SSL VPN ne fonctionne pas sur Mac ?

Puis-je me connecter à mon VPN SSL SonicWALL sur mon iPhone ?

J'ai un ancien Mac (par exemple, macOS 10.9 à 10.15). Comment puis-je utiliser VPN Tracker ?

WireGuard est-il compatible avec MacBook ?

VPN Tracker est-il compatible avec les Mac M1 et M2 ?

Comment configurer un raccourci VPN ?

Ai-je besoin du client VPN Fortinet officiel (FortiClient) pour Mac ?

Est-il possible d’activer le partage familial pour VPN Tracker ?

Quelles sont les phases dans IKEv2 ?

Quel client VPN prend en charge IKEv2 sur macOS 26 avec les paramètres hérités ?

Quel est le meilleur client VPN pour Mac ?

Qu'est-ce qu'un SSL VPN dans FortiGate ?

Pourquoi rencontrez-vous des problèmes de DNS dans Firefox lorsque vous êtes connecté à un VPN ?

Comment supprimer le rôle d’administrateur à un membre de l’équipe VPN Tracker ?

Pourquoi mon ouverture de session OpenVPN 2FA échoue-t-elle alors que mon mot de passe est correct ?

Comment puis-je modifier l’identifiant distant dans VPN Tracker pour qu’il corresponde au nom de domaine (FQDN) ?

Comment attribuer une licence à un membre de l’équipe ?

Que dois-je faire si Fortinet SSL VPN ne fonctionne pas sur Mac ?

IKEv1 est-il non sécurisé?

Existe-t-il un client VPN pour macOS Tahoe qui prend encore en charge 3DES et SHA1 ?

Comment puis-je enregistrer mon mot de passe pour le client VPN Cisco AnyConnect ?

J'ai déjà configuré des connexions VPN avec VPN Tracker sur mon Mac. Puis-je les utiliser sur mon iPhone ou mon iPad ?

Comment modifier le rôle d’un membre de l’équipe dans VPN Tracker ?

Comment me connecter à Fortinet SSL VPN sur Mac ?

VPN Tracker prend-il en charge Fortinet SSL VPN sur macOS ?

Pourquoi mon VPN macOS Server ne fonctionne-t-il pas après la mise à niveau vers macOS 26 Tahoe ?

Quelles versions d’iOS sont compatibles avec VPN Tracker ?

Pourquoi mon échec de connexion Fortinet VPN 2FA se produit-il alors que mon mot de passe est correct ?

Devrais-je migrer hors de macOS Server VPN

Comment utiliser VPN Tracker 365 avec un mot de passe combiné et un jeton 2FA ?

Dois-je reconfigurer mon pare-feu ou ma passerelle VPN ?

Pourquoi les entreprises ont-elles besoin de VPN Tracker lors du passage à Mac?

Puis-je encore utiliser DH Groupe 2 sur macOS 26 avec un client VPN tiers ?

Qui a accès aux connexions VPN que je sauvegarde dans TeamCloud ?

VPN Tracker peut-il gérer l’authentification à deux facteurs (2FA) de Fortinet VPN sur macOS et iOS ?

Comment supprimer une licence de mon forfait VPN Tracker?

Comment désigner un membre de l’équipe en tant qu’administrateur dans VPN Tracker ?

Comment puis-je supprimer mon compte ?

Pas de clé de récupération ? Voici comment effacer et reconstruire votre coffre-fort personnel

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