Preguntas frecuentes
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¿Cómo puedo saber si mi dispositivo está consumiendo demasiada energía de la tizi Tankstation?
La estación tizi interrumpe el proceso de carga e intenta reiniciarlo. Reduce el número de dispositivos conectados.
¿Cómo puedo saber si mi tizi Tankstation está activa?
El pequeño LED de estado azul te indica que tu tizi Tankstation está lista para usar.
Tengo problemas con demasiados cables largos. ¿Cómo puedo usar la tizi Tankstation sin el caos?
Nuestro consejo: consigue uno de nuestros cables de carga Lightning tizi Flip extra cortos o un tizi Schlingel.
¿Carga la estación tizi Tankstation mis dispositivossimultáneamente?
Sí, puedes cargar hasta 5 dispositivos al mismo tiempo. La gestión inteligente de energía proporciona la energía óptima para cada dispositivo para que se cargue de forma rápida y segura.
No importa si es un Apple, Samsung, Microsoft o Kindle, cualquier dispositivo que se pueda cargar con un puerto USB en un ordenador también se puede cargar en la tizi Tankstation.
No importa si es un Apple, Samsung, Microsoft o Kindle, cualquier dispositivo que se pueda cargar con un puerto USB en un ordenador también se puede cargar en la tizi Tankstation.
¿Qué es la tecnología Auto Max Power?
La estación de carga tizi cuenta con un reconocimiento dinámico en todos los puertos, lo que permite obtener la mejor potencia de carga posible para cada dispositivo. De esta manera, cada dispositivo puede cargarse de forma rápida y segura: los iPads o el iPhone 6 se pueden cargar hasta 2,4 A.
¿Cuál es la diferencia entre tizi Tankstation y tizi Tankstelle?
La estación tizi Tankstation permite cargar 5 dispositivos simultáneamente. La Tankstation tiene un reconocimiento dinámico en todos los puertos que permite la mejor potencia de carga posible para cada dispositivo (tecnología Auto Max Power). La tizi Tankstation viene con un cable de carga de 1,2 m para facilitar el posicionamiento. En comparación, la tizi Tankstelle es mejor que la Tankstation para viajar.
¿Dónde puedo encontrar la guía de inicio rápido para mi dispositivo tizi?
Encontrará la guía de inicio rápido para su dispositivo tizi en nuestro sitio web:
http://my.tizi.tv
Aquí también puede registrar todos sus dispositivos para tenerlos todos en un solo lugar.
http://tizi.tv/register
http://my.tizi.tv
Aquí también puede registrar todos sus dispositivos para tenerlos todos en un solo lugar.
http://tizi.tv/register
Tengo una Bose Soundlink Mini II y esta emite un pitido al cargar y no se carga. ¿Qué puedo hacer?
Utilice el cable más corto posible para recargar su Bose Soundlink Mini II. Esto se debe al contenido de cobre del cable. Desafortunadamente, este contenido varía mucho, especialmente en los cables de marcas desconocidas que apenas contienen cobre.
Los dispositivos que requieren más de 1.000 mA son sensibles a esto. Cuando compre cables, compre siempre productos de marca, ya que el mercado está inundado de productos baratos.
También hemos creado un video para este problema:
¿Puedo utilizar también mis productos tizi en los Estados Unidos con 110 V?
Sí, tus dispositivos tizi también funcionan en EE. UU. ¡Solo necesitas un adaptador de enchufe! La fuente de alimentación de tu dispositivo tizi funciona con 220 V y 110 V.
Compré mi producto Tizi en Amazon. ¿Dónde puedo descargar mi factura?
Las facturas de los productos tizi se pueden descargar fácilmente en modo autoservicio:
http://tizi.tv/bestellungen
Tenga en cuenta: las facturas solo están disponibles una vez que Amazon ha enviado un pedido.
¿Es perjudicial para la batería de mi smartphone la carga rápida con los dispositivos de carga tizi? ¿Puede dañar la batería de mi iPhone/iPad?
Los iPhones y iPads *no* son baterías "tontas" que se conectan a un cargador. Muchas personas pueden creer esto y hay varios mitos en Internet al respecto. ¿De dónde viene esta teoría? Probablemente provenga de la carga de baterías domésticas estándar AA o AAA. En este escenario, el cargador está cargando activamente y la batería es "tonta" y se carga. Aquí, en el peor de los casos, la batería puede dañarse al cargarla incorrectamente.
Apple y todos los fabricantes modernos de teléfonos inteligentes utilizan mecanismos de control de carga activos en sus dispositivos. El iPhone/iPad o el teléfono inteligente decide activamente cuánta corriente usar y qué energía solicitar del cargador. ¡En ningún caso un dispositivo tizi "empujará" una cierta cantidad de energía a un iPhone/iPad o teléfono inteligente!
¿Cómo puede un cargador tizi siempre proporcionar a los iPhones/iPads el máximo rendimiento rápido?
La mejor manera de imaginar esto es de la siguiente manera: Cuando se conecta, un iPhone/iPad utiliza un protocolo de comunicación para preguntar a la fuente de alimentación cuánta energía se puede extraer como máximo. Nuestros dispositivos de carga tizi (Tankstelle, Tankstation, Turbolader, Kraftprotz, etc.) responden correctamente y el iPhone/iPad comienza a cargarse. Inicialmente tal vez con 500mA, luego 1A, luego con 2.4A, etc. Dependiendo del modelo y el nivel de carga actual, pero también de la temperatura de la batería del iPhone/iPad, el controlador de carga de Apple decide activamente e independientemente cuánta energía debe extraerse.
Gracias al intercambio previo sobre la potencia máxima, el controlador de carga de Apple puede estar seguro de que obtendrá esta potencia en cualquier momento durante el período de carga.
¿Qué hacen mejor los cargadores tizi que las fuentes de alimentación "estándar" o baratas?
Las fuentes de alimentación pueden tener errores o problemas a diferentes niveles. Aquí hay dos ejemplos clásicos:
- Con los adaptadores de corriente más baratos, a menudo falta el protocolo de comunicación, lo que significa que el adaptador y el iPhone/iPad no pueden comunicarse correctamente. Si un iPhone/iPad recibe un resultado extraño de la fuente de alimentación cuando se intercambian los datos de rendimiento (por ejemplo, los protocolos de ambos dispositivos no se entienden), entonces un iPhone solo se carga con un máximo de 500mA, lo cual es muy, muy lento. En este caso, el iPad mostrará el mensaje "No se carga". El iPhone/iPad hace esto para evitar que la fuente de alimentación se sobrecargue.
- Otro problema es una posible sobrecarga, lo que podría provocar un riesgo de incendio. Por ejemplo, esto podría ocurrir si la fuente de alimentación barata le dice al iPhone/iPad que es capaz de cargar hasta 2.4A. Si un iPad solicita esta corriente durante el proceso de carga, la fuente de alimentación se sobrecargará. En el mejor de los casos, simplemente se apagará. Sin embargo, también podría sobrecalentarse y incendiarse.
¿Qué beneficios me ofrece la membresía del tizi Club?
Su producto tizi puede incluir una tarjeta para la membresía del club tizi. Registrar su producto con este código de club le brinda algunos beneficios:
- Información sobre nuevos productos tizi, a veces por adelantado y exclusivamente para miembros del club
- Gestión y descripción general convenientes de sus propios productos tizi a través de my.tizi.tv
- Acceso y recuperación convenientes de facturas a través del portal my.tizi.tv
- Promociones exclusivas para miembros del club
- Procesamiento prioritario de solicitudes de soporte
Por lo tanto, recomendamos a todos los clientes que aprovechen esta oferta y registren sus productos tizi.
Estoy recibiendo el mensaje de advertencia "Los accesorios pueden no ser compatibles", ¿está defectuoso mi dispositivo tizi?
Según nuestra experiencia, este error, cuando se utiliza en combinación con un dispositivo tizi, indica problemas de conexión con el cable utilizado.
Compruebe el cable Lightning en busca de los siguientes defectos:
- El cable está roto, doblado o deshilachado
- Los contactos del conector Lightning están parcialmente oscurecidos