Preguntas frecuentes
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¿Qué dispositivos puedo conectar al cable tizi Flip Ultra?
Puede conectar cualquier dispositivo con conector Lightning al cable tizi Flip ULTRA. La velocidad de carga se ajustará automáticamente al dispositivo, por lo que incluso los dispositivos más pequeños, como el Apple Remote, los teclados o el Apple Magic Mouse, se pueden conectar sin problemas.
Compré mi producto Tizi en Amazon. ¿Dónde puedo descargar mi factura?
Las facturas de los productos tizi se pueden descargar fácilmente en modo autoservicio:
http://tizi.tv/bestellungen
Tenga en cuenta: las facturas solo están disponibles una vez que Amazon ha enviado un pedido.
¿Es perjudicial para la batería de mi smartphone la carga rápida con los dispositivos de carga tizi? ¿Puede dañar la batería de mi iPhone/iPad?
Los iPhones y iPads *no* son baterías "tontas" que se conectan a un cargador. Muchas personas pueden creer esto y hay varios mitos en Internet al respecto. ¿De dónde viene esta teoría? Probablemente provenga de la carga de baterías domésticas estándar AA o AAA. En este escenario, el cargador está cargando activamente y la batería es "tonta" y se carga. Aquí, en el peor de los casos, la batería puede dañarse al cargarla incorrectamente.
Apple y todos los fabricantes modernos de teléfonos inteligentes utilizan mecanismos de control de carga activos en sus dispositivos. El iPhone/iPad o el teléfono inteligente decide activamente cuánta corriente usar y qué energía solicitar del cargador. ¡En ningún caso un dispositivo tizi "empujará" una cierta cantidad de energía a un iPhone/iPad o teléfono inteligente!
¿Cómo puede un cargador tizi siempre proporcionar a los iPhones/iPads el máximo rendimiento rápido?
La mejor manera de imaginar esto es de la siguiente manera: Cuando se conecta, un iPhone/iPad utiliza un protocolo de comunicación para preguntar a la fuente de alimentación cuánta energía se puede extraer como máximo. Nuestros dispositivos de carga tizi (Tankstelle, Tankstation, Turbolader, Kraftprotz, etc.) responden correctamente y el iPhone/iPad comienza a cargarse. Inicialmente tal vez con 500mA, luego 1A, luego con 2.4A, etc. Dependiendo del modelo y el nivel de carga actual, pero también de la temperatura de la batería del iPhone/iPad, el controlador de carga de Apple decide activamente e independientemente cuánta energía debe extraerse.
Gracias al intercambio previo sobre la potencia máxima, el controlador de carga de Apple puede estar seguro de que obtendrá esta potencia en cualquier momento durante el período de carga.
¿Qué hacen mejor los cargadores tizi que las fuentes de alimentación "estándar" o baratas?
Las fuentes de alimentación pueden tener errores o problemas a diferentes niveles. Aquí hay dos ejemplos clásicos:
- Con los adaptadores de corriente más baratos, a menudo falta el protocolo de comunicación, lo que significa que el adaptador y el iPhone/iPad no pueden comunicarse correctamente. Si un iPhone/iPad recibe un resultado extraño de la fuente de alimentación cuando se intercambian los datos de rendimiento (por ejemplo, los protocolos de ambos dispositivos no se entienden), entonces un iPhone solo se carga con un máximo de 500mA, lo cual es muy, muy lento. En este caso, el iPad mostrará el mensaje "No se carga". El iPhone/iPad hace esto para evitar que la fuente de alimentación se sobrecargue.
- Otro problema es una posible sobrecarga, lo que podría provocar un riesgo de incendio. Por ejemplo, esto podría ocurrir si la fuente de alimentación barata le dice al iPhone/iPad que es capaz de cargar hasta 2.4A. Si un iPad solicita esta corriente durante el proceso de carga, la fuente de alimentación se sobrecargará. En el mejor de los casos, simplemente se apagará. Sin embargo, también podría sobrecalentarse y incendiarse.
Qué cables debo usar para cargar más rápido con USB-C Power Delivery?
Con los adaptadores de carga rápida USB-C PD (Power Delivery) de tizi, puedes cargar tus dispositivos increíblemente más rápido. Sin embargo, para lograr las velocidades de carga óptimas para tu dispositivo, ¡necesitas el cable adecuado!
Carga rápidamente dispositivos con puertos Lightning (iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone X, iPhone 8, iPad Pro)
Los siguientes dispositivos Apple Lightning son totalmente compatibles con USB-C Power Delivery:- iPhone 13 Pro Max
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13
- iPhone 13 mini
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12
- iPhone 12 mini
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11
- iPhone SE (2.ª generación)
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone Xr
- iPhone X
- iPhone 8
- iPhone 8 Plus
- iPad Pro 12,9"
- iPad Pro 10,5"
- iPad Pro 9,7"
Carga rápidamente dispositivos con puertos USB-C
Los siguientes dispositivos Apple USB-C son totalmente compatibles con USB-C Power Delivery: iPad- iPad Pro 12,9 pulgadas (5.ª generación)
- iPad Pro 11 pulgadas (3.ª generación)
- iPad Air (4.ª generación)
- iPad mini (6.ª generación)
- iPad Pro 12,9 pulgadas (4.ª generación)
- iPad Pro 11 pulgadas (2.ª generación)
- iPad Pro (12,9 pulgadas) (3.ª generación)
- iPad Pro (11 pulgadas)
- iPad Pro 12,9 pulgadas (2.ª generación)
- iPad Pro (11 pulgadas)
- MacBook Pro (16 pulgadas, 2020, con chip M1)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2020, con chip M1)
- MacBook Pro (16 pulgadas, 2019)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2019, dos puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2019)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2019, cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2018)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2018, cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2017)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2017, cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2017, dos puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2016)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2016, cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2016, dos puertos Thunderbolt 3)
- MacBook (Retina, 12 pulgadas, 2017)
- MacBook (Retina, 12 pulgadas, principios de 2016)
- MacBook (Retina, 12 pulgadas, principios de 2015)
- MacBook Air (Retina, 13 pulgadas, 2020)
- MacBook Air (Retina, 13 pulgadas, 2019)
- MacBook Air (Retina, 13 pulgadas, 2018)
- iMac (M1, 24 pulgadas, 4 puertos, 2021)
- iMac (M1, 24 pulgadas, 2 puertos, 2021)
Carga con el tizi Schlitzohr
El tizi Schlitzohr no es adecuado para la carga rápida a través de USB-C Power Delivery, ya que funciona con un conector USB-A. Es posible cargar dispositivos USB-C con el tizi Schlitzohr, pero en este caso se utiliza el protocolo estándar USB y el dispositivo se cargará a una velocidad máxima de alrededor de 12W.
Qué debo tener en cuenta si quiero cargar rápidamente un iPad Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone 11 Pro, iPhone 11, iPhone SE (2.ª generación), iPhone XS, XS Max, XR, X o iPhone 8 con un "cable USB-C a Lightning" de tizi o Apple utilizando USB-PD?
Para cargar rápidamente a través de USB-PD,
- el iPhone/iPad debe estar encendido (no debe estar apagado).
- el cable tizi flip ULTRA o Apple USB-C a Lightning solo se puede conectar después de que iOS haya terminado de arrancar.
Si el iPhone/iPad estaba completamente descargado y solo se reinició después de un tiempo, desconecte y vuelva a conectar brevemente el cable "tizi flip ULTRA USB-C a Lightning" tan pronto como iOS se inicie. La carga rápida a través de USB-PD solo se admite con un iOS en funcionamiento.
Me gustaría utilizar un producto tizi USB-C PD para cargar rápidamente mi iPhone/iPad. ¿Qué debo tener en cuenta?
Para garantizar que tu iPhone/iPad se cargue rápidamente utilizando la tecnología PD (Power Delivery), ten en cuenta lo siguiente:
1. Para la carga rápida, necesitas un tizi flip ULTRA o un cable Apple Lightning a USB-C. Es mejor comprar este cable a un fabricante de marca como tizi. Los fabricantes genéricos suelen ofrecer cables chinos falsificados que no funcionan.
2. Al cargar, conecta el cable suelto y desconectado primero en el puerto Lightning de tu iPhone/iPad y luego en el puerto USB-C de tu cargador tizi.
Si no estás utilizando el cable Lightning a USB-C, deberías desconectarlo. De lo contrario, cuando conectes tu iPhone/iPad, es posible que no pueda alcanzar la máxima potencia de carga.
¿Es posible cargar solo con USB-C con los iPhone 8/X/Xs/Xr/11/11 Pro/SE/12/12 Pro/13/13 Pro o también con otros iPhone más antiguos?
Los iPhones más antiguos se cargan en fuentes de alimentación tizi USB-C (tizi Tankstation USB-C, tizi Tankstelle USB-C y Turbolader ULTRA) tanto en el puerto USB-A como en el puerto USB-C. Al utilizar el puerto USB-C, es absolutamente necesario el cable tizi flip ULTRA o Apple USB-C a Lightning. Este cable solo está disponible de fabricantes certificados como tizi o de Apple mismo, ya que instalan sus propios circuitos allí. Otros proveedores en Amazon, etc., suelen ofrecer falsificaciones que no se pueden usar.
Mi cable tizi ya no carga mi dispositivo. ¿Qué puedo hacer?
Deberías limpiar los contactos de los cables de vez en cuando. Un spray de contacto (Enlace de Amazon) es adecuado para limpiar ambos extremos del conector.
Con los cables de doble cara, también debes asegurarte de que ambos lados de contacto se limpien en el conector USB-A. Debido a la funcionalidad de doble cara, ambos lados del conector tienen contactos en una sola placa.
Con los conectores Lightning, los contactos están muy juntos. Incluso la suciedad fina, como el polvo, puede reducir o interrumpir la carga y la conductividad. A menudo, el cable no es el culpable. En este caso, ayuda usar un spray de aire comprimido para soplar en el conector Lightning del iPhone o iPad y eliminar esta suciedad.
¿Qué beneficios me ofrece la membresía del tizi Club?
Su producto tizi puede incluir una tarjeta para la membresía del club tizi. Registrar su producto con este código de club le brinda algunos beneficios:
- Información sobre nuevos productos tizi, a veces por adelantado y exclusivamente para miembros del club
- Gestión y descripción general convenientes de sus propios productos tizi a través de my.tizi.tv
- Acceso y recuperación convenientes de facturas a través del portal my.tizi.tv
- Promociones exclusivas para miembros del club
- Procesamiento prioritario de solicitudes de soporte
Por lo tanto, recomendamos a todos los clientes que aprovechen esta oferta y registren sus productos tizi.
Mi adaptador de corriente USB-C tizi carga mi iPad/iPhone muy lentamente a través de un cable Lightning. ¿Está defectuoso mi adaptador de corriente?
No, tu adaptador de corriente tizi no está defectuoso.
Un pequeño "sistema operativo" se ejecuta en el cable Lightning de tizi o Apple, que controla la comunicación entre el dispositivo que se va a cargar y el adaptador de corriente tizi. Este cable no debe permanecer conectado permanentemente al adaptador de corriente si no hay un iPhone o iPad conectado como dispositivo de consumo. Por lo tanto, siempre desconecta el cable Lightning cuando no estés cargando.
Si el cable está conectado permanentemente al adaptador de corriente, existe un truco para reiniciar el cable Lightning: conecta el dispositivo una vez y luego desconéctalo. El cable Lightning se reiniciará. Luego, conéctalo normalmente para una carga muy rápida.
Mi iPhone 13 Pro Max, 13 Pro, 13, 12 Pro Max, 12 Pro, 12, 11 Pro Max, 11 Pro, 11, SE, X, XS, XS, Xr Max se carga muy rápido hasta el 80% y luego lentamente. ¿Por qué?
Todos los iPhones con carga rápida (Power Delivery con tizi flip ULTRA o cable Apple Lightning a USB-C) se cargan muy rápidamente hasta el 80%. A partir de aproximadamente el 80%, el sistema operativo del iPhone reduce generalmente la velocidad de carga. La magnitud de esta reducción depende de la temperatura de funcionamiento del dispositivo. El iPhone reduce aún más la función de carga si genera mucho calor.
Un entorno frío o la refrigeración dirigida del iPhone (por ejemplo, sacándolo de la funda, colocándolo sobre una superficie fría o incluso utilizando compresas frías) ayuda entonces a continuar la carga rápida incluso a partir del 80%.
¿Por qué debería comprar cables tizi? También hay cables muy baratos (de China) en mercados como Amazon o eBay?
Los cables baratos solo se pueden producir ahorrando en el contenido de cobre del cable. El contenido de cobre de estos cables chinos baratos es, por lo tanto, generalmente muy bajo. Nuestras compras de prueba revelaron una imagen a veces devastadora: a alto rendimiento de carga, esto puede provocar el calentamiento del cable y, en el peor de los casos, un incendio. Por lo tanto, se desaconseja encarecidamente ahorrar dinero al comprar cables. Por poco dinero siempre se obtiene poco cobre.
Todos los cables tizi se caracterizan por un contenido de cobre garantizado elevado, una sólida mano de obra y certificaciones oficiales como Mfi de Apple.
Qué cable tizi necesito?
Para encontrar el cable tizi adecuado para tu dispositivo, compara los conectores de la imagen con tu dispositivo. Así descubrirás si necesitas un conector USB-A, USB-C, Lightning o Micro-USB.
Lado del cargador
USB-A
USB-A también se conoce como USB estándar. Permite una carga normal a rápida. Un conector USB-A se utiliza en los siguientes cables tizi:- tizi Flip Lightning
- tizi Flip Micro USB
- tizi Querdenker/in Lightning
- tizi Querdenker/in Micro USB
- tizi Spiralkabel Lightning
- tizi Spiralkabel Micro USB
- tizi Schlitzohr
- tizi Schlingel Lightning
- tizi Schlingel Micro USB
USB-C
USB-C es un nuevo estándar que permite una carga ultrarrápida. Tu cargador (o portátil) debe tener un conector USB-C para ello. Un conector USB-C se utiliza en los siguientes cables tizi:- tizi Flip PRO (100W)
- tizi Flip USB-C auf USB-C
- tizi Flip ULTRA USB-C auf Lightning
- tizi Spiralkabel ULTRA USB-C auf Lightning
Lado del dispositivo
Lightning
Un conector Lightning solo es necesario para dispositivos Apple. Todos los iPhones más recientes y algunas iPads necesitan este conector. Un conector Lightning se utiliza en los siguientes cables tizi:- tizi Flip Lightning
- tizi Querdenker/in Lightning
- tizi Spiralkabel Lightning
- tizi Flip ULTRA USB-C auf Lightning
- tizi Spiralkabel ULTRA USB-C auf Lightning
- tizi Schlitzohr
- tizi Schlingel Lightning
Micro USB
Micro USB se utiliza en la mayoría de los accesorios y también en muchos smartphones o tablets. Un conector Micro USB se utiliza en los siguientes cables tizi:- tizi Flip Micro USB
- tizi Querdenker/in Micro USB
- tizi Spiralkabel Micro USB
- tizi Schlitzohr
- tizi Schlingel Micro USB