Preguntas frecuentes
EQ21643
EQ21642
¿Puedo cargar el iPad Pro (2018) con el tizi Schlitzohr?
Sí, el tizi smarts tiene una conexión Micro, Lightning y USB-C en el lado del consumidor de energía, además de una conexión USB-A en el lado del cargador. Esto le permite cargar cómodamente el iPad Pro (2018), que tiene una conexión USB-C, con un máximo de 2,4A (por ejemplo, desde una estación de carga tizi).
Mi iPhone/iPad no se carga cuando está conectado al tizi Schlitzohr. ¿Está defectuoso mi Schlitzohr?
Para cargar dispositivos iOS como iPhone y iPad, conecte el conector Lightning en la parte superior del conector Micro USB de Schlitzohr. El tizi Schlitzohr solo cargará su dispositivo si el adaptador está conectado correctamente.
¿Son los cables tizi Flip para Micro-USB compatibles con los auriculares Beats?
Sí. Los auriculares Beats en realidad utilizan cables de carga Micro-USB para cargarse. Sí, esos cables en los que nunca sabes cómo conectarlos... Con la serie tizi Flip para Micro USB, esto se acabó. Los cables tizi Flip para Micro-USB son totalmente compatibles con los auriculares Beats como Beats Solo 3 Wireless y Beats Studio 3 Wireless. También puedes utilizar los altavoces Beats Pill con los cables tizi Flip.
Compré mi producto Tizi en Amazon. ¿Dónde puedo descargar mi factura?
Las facturas de los productos tizi se pueden descargar fácilmente en modo autoservicio:
http://tizi.tv/bestellungen
Tenga en cuenta: las facturas solo están disponibles una vez que Amazon ha enviado un pedido.
Qué cables debo usar para cargar más rápido con USB-C Power Delivery?
Con los adaptadores de carga rápida USB-C PD (Power Delivery) de tizi, puedes cargar tus dispositivos increíblemente más rápido. Sin embargo, para lograr las velocidades de carga óptimas para tu dispositivo, ¡necesitas el cable adecuado!
Carga rápidamente dispositivos con puertos Lightning (iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone X, iPhone 8, iPad Pro)
Los siguientes dispositivos Apple Lightning son totalmente compatibles con USB-C Power Delivery:- iPhone 13 Pro Max
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13
- iPhone 13 mini
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12
- iPhone 12 mini
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11
- iPhone SE (2.ª generación)
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone Xr
- iPhone X
- iPhone 8
- iPhone 8 Plus
- iPad Pro 12,9"
- iPad Pro 10,5"
- iPad Pro 9,7"
Carga rápidamente dispositivos con puertos USB-C
Los siguientes dispositivos Apple USB-C son totalmente compatibles con USB-C Power Delivery: iPad- iPad Pro 12,9 pulgadas (5.ª generación)
- iPad Pro 11 pulgadas (3.ª generación)
- iPad Air (4.ª generación)
- iPad mini (6.ª generación)
- iPad Pro 12,9 pulgadas (4.ª generación)
- iPad Pro 11 pulgadas (2.ª generación)
- iPad Pro (12,9 pulgadas) (3.ª generación)
- iPad Pro (11 pulgadas)
- iPad Pro 12,9 pulgadas (2.ª generación)
- iPad Pro (11 pulgadas)
- MacBook Pro (16 pulgadas, 2020, con chip M1)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2020, con chip M1)
- MacBook Pro (16 pulgadas, 2019)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2019, dos puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2019)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2019, cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2018)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2018, cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2017)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2017, cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2017, dos puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2016)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2016, cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2016, dos puertos Thunderbolt 3)
- MacBook (Retina, 12 pulgadas, 2017)
- MacBook (Retina, 12 pulgadas, principios de 2016)
- MacBook (Retina, 12 pulgadas, principios de 2015)
- MacBook Air (Retina, 13 pulgadas, 2020)
- MacBook Air (Retina, 13 pulgadas, 2019)
- MacBook Air (Retina, 13 pulgadas, 2018)
- iMac (M1, 24 pulgadas, 4 puertos, 2021)
- iMac (M1, 24 pulgadas, 2 puertos, 2021)
Carga con el tizi Schlitzohr
El tizi Schlitzohr no es adecuado para la carga rápida a través de USB-C Power Delivery, ya que funciona con un conector USB-A. Es posible cargar dispositivos USB-C con el tizi Schlitzohr, pero en este caso se utiliza el protocolo estándar USB y el dispositivo se cargará a una velocidad máxima de alrededor de 12W.
Mi cable tizi ya no carga mi dispositivo. ¿Qué puedo hacer?
Deberías limpiar los contactos de los cables de vez en cuando. Un spray de contacto (Enlace de Amazon) es adecuado para limpiar ambos extremos del conector.
Con los cables de doble cara, también debes asegurarte de que ambos lados de contacto se limpien en el conector USB-A. Debido a la funcionalidad de doble cara, ambos lados del conector tienen contactos en una sola placa.
Con los conectores Lightning, los contactos están muy juntos. Incluso la suciedad fina, como el polvo, puede reducir o interrumpir la carga y la conductividad. A menudo, el cable no es el culpable. En este caso, ayuda usar un spray de aire comprimido para soplar en el conector Lightning del iPhone o iPad y eliminar esta suciedad.
¿Qué beneficios me ofrece la membresía del tizi Club?
Su producto tizi puede incluir una tarjeta para la membresía del club tizi. Registrar su producto con este código de club le brinda algunos beneficios:
- Información sobre nuevos productos tizi, a veces por adelantado y exclusivamente para miembros del club
- Gestión y descripción general convenientes de sus propios productos tizi a través de my.tizi.tv
- Acceso y recuperación convenientes de facturas a través del portal my.tizi.tv
- Promociones exclusivas para miembros del club
- Procesamiento prioritario de solicitudes de soporte
Por lo tanto, recomendamos a todos los clientes que aprovechen esta oferta y registren sus productos tizi.
¿Por qué debería comprar cables tizi? También hay cables muy baratos (de China) en mercados como Amazon o eBay?
Los cables baratos solo se pueden producir ahorrando en el contenido de cobre del cable. El contenido de cobre de estos cables chinos baratos es, por lo tanto, generalmente muy bajo. Nuestras compras de prueba revelaron una imagen a veces devastadora: a alto rendimiento de carga, esto puede provocar el calentamiento del cable y, en el peor de los casos, un incendio. Por lo tanto, se desaconseja encarecidamente ahorrar dinero al comprar cables. Por poco dinero siempre se obtiene poco cobre.
Todos los cables tizi se caracterizan por un contenido de cobre garantizado elevado, una sólida mano de obra y certificaciones oficiales como Mfi de Apple.
¿Si pido un producto tizi, recibiré una factura alemana correcta con el IVA indicado?
Sí. equinux AG es una empresa alemana con sede en Karlsfeld/Múnich. Emitimos una factura de IVA alemana correcta con cada compra.
Actualmente hay una gran presencia de proveedores chinos en los mercados de Amazon para accesorios. Estos generalmente no emiten una factura de IVA alemana correcta. El IVA a menudo se muestra por separado, pero la deducibilidad es cuestionable ya que los números de identificación fiscal no se pueden verificar. La prensa habla de fraude del IVA por miles de millones, cometido por comerciantes chinos a través de plataformas como Amazon y eBay. Desafortunadamente, la política alemana ha estado fallando en todos los frentes durante años y está dejando que estos miles de millones se escapen. En última instancia, el dilema es: los usuarios privados generalmente no están interesados en facturas de IVA correctas.
Por lo tanto, recomendamos encarecidamente no comprar a estos proveedores.
Qué cable tizi necesito?
Para encontrar el cable tizi adecuado para tu dispositivo, compara los conectores de la imagen con tu dispositivo. Así descubrirás si necesitas un conector USB-A, USB-C, Lightning o Micro-USB.
Lado del cargador
USB-A
USB-A también se conoce como USB estándar. Permite una carga normal a rápida. Un conector USB-A se utiliza en los siguientes cables tizi:- tizi Flip Lightning
- tizi Flip Micro USB
- tizi Querdenker/in Lightning
- tizi Querdenker/in Micro USB
- tizi Spiralkabel Lightning
- tizi Spiralkabel Micro USB
- tizi Schlitzohr
- tizi Schlingel Lightning
- tizi Schlingel Micro USB
USB-C
USB-C es un nuevo estándar que permite una carga ultrarrápida. Tu cargador (o portátil) debe tener un conector USB-C para ello. Un conector USB-C se utiliza en los siguientes cables tizi:- tizi Flip PRO (100W)
- tizi Flip USB-C auf USB-C
- tizi Flip ULTRA USB-C auf Lightning
- tizi Spiralkabel ULTRA USB-C auf Lightning
Lado del dispositivo
Lightning
Un conector Lightning solo es necesario para dispositivos Apple. Todos los iPhones más recientes y algunas iPads necesitan este conector. Un conector Lightning se utiliza en los siguientes cables tizi:- tizi Flip Lightning
- tizi Querdenker/in Lightning
- tizi Spiralkabel Lightning
- tizi Flip ULTRA USB-C auf Lightning
- tizi Spiralkabel ULTRA USB-C auf Lightning
- tizi Schlitzohr
- tizi Schlingel Lightning
Micro USB
Micro USB se utiliza en la mayoría de los accesorios y también en muchos smartphones o tablets. Un conector Micro USB se utiliza en los siguientes cables tizi:- tizi Flip Micro USB
- tizi Querdenker/in Micro USB
- tizi Spiralkabel Micro USB
- tizi Schlitzohr
- tizi Schlingel Micro USB