Skip to main content
Mail Designer 365 no reconoce mi compra / no puede encont... - KH1515

Preguntas frecuentes

Mail Designer 365 no reconoce mi compra / no puede encontrar mi plan
 
Primero, intenta cerrar sesión y volver a iniciarla. Si eso no funciona, verifica que la dirección de correo electrónico con la que has iniciado sesión coincida con la dirección de correo electrónico que utilizaste para la compra. Si esto no funciona y tu aplicación Mail Designer 365 no parece reconocer esta compra, ponte en contacto con el soporte y envíanos información de depuración:
‣ Mantén presionada la tecla Alt ⌥ o la tecla Opción en tu teclado
‣ Selecciona "Ayuda" > "Enviar registros de depuración..." desde el menú
FAQ Image - S_1004.png
Privacy Settings / Datenschutz-Einstellungen