Preguntas frecuentes
¿macOS indica que una extensión del sistema está bloqueada?
Puedes descargar y probar VPN Tracker gratis.
IMPORTANTE: macOS detecta cuando ejecutas sistemas de escritorio remoto como TeamViewer, Apple Remote Desktop, VNC o similares y oculta estos botones. DEBES estar localmente en el Mac.
Luego haz esto:
Consulta el Documento de soporte de Apple para obtener más detalles. ¿No estás utilizando un Mac administrado por MDM? Si tu Mac no está administrado por MDM, intenta reiniciar, ya que macOS a veces puede tener problemas con las Extensiones del Sistema. Después del reinicio, VPN Tracker debería funcionar correctamente.
Configurar VPN en tu Mac
VPN Tracker es el cliente VPN líder para macOS y funciona sin problemas en todas las últimas versiones del sistema operativo macOS.Puedes descargar y probar VPN Tracker gratis.
Iniciar VPN Tracker para Mac
La primera vez que inicies VPN Tracker en tu Mac, es posible que debas otorgarle permiso para crear conexiones VPN por ti. Primero, asegúrate de que VPN Tracker esté en tu carpeta Aplicaciones y completa estos pasos localmente en el Mac (por ejemplo, no a través de Screen Sharing, Remote Desktop u otra herramienta de acceso remoto).IMPORTANTE: macOS detecta cuando ejecutas sistemas de escritorio remoto como TeamViewer, Apple Remote Desktop, VNC o similares y oculta estos botones. DEBES estar localmente en el Mac.
Luego haz esto:
‣Abre Preferencias del Sistema ‣Ve a Seguridad ‣Haz clic en "Permitir"Ahora podrás configurar VPN Tracker.
Solución de problemas de configuración de VPN en macOS
Si el botón "Permitir" no se puede hacer clic, asegúrate de que no estás utilizando un mouse o dispositivo de tableta de terceros, ya que estos pueden parecer software de escritorio remoto a tu Mac. Si estás utilizando, por ejemplo, una tableta Wacom o una herramienta de utilidad de mouse, intenta deshabilitarlos, reinicia tu Mac y luego vuelve a intentar hacer clic en el botón. En caso de que el botón ni siquiera aparezca en el diálogo, ten en cuenta que si tu Mac tiene un perfil MDM instalado, el perfil MDM puede prohibir a los usuarios aprobar sus propias Extensiones del Sistema. En ese caso, el propio perfil debe aprobar nuestra extensión. Consulta las notas técnicas a continuación. Nota técnica para implementaciones empresariales: VPN Tracker para Mac utiliza una Extensión del Sistema para crear un túnel VPN seguro y administrar el tráfico de red. macOS High Sierra y versiones más recientes de macOS ahora requieren que los usuarios aprueben manualmente todas las Extensiones del Sistema. Para implementaciones empresariales a través de MDM, también puedes preaprobar la Extensión Kernel de VPN Tracker utilizando un perfil especial. Nuestros ID de equipo son CPXNXN488S y MJMRT6WJ8S.Consulta el Documento de soporte de Apple para obtener más detalles. ¿No estás utilizando un Mac administrado por MDM? Si tu Mac no está administrado por MDM, intenta reiniciar, ya que macOS a veces puede tener problemas con las Extensiones del Sistema. Después del reinicio, VPN Tracker debería funcionar correctamente.