Preguntas frecuentes

Utilice la App que puede descargar aquí www.tizi.tv/app

Por razones legales, la versión de tizi.tv que puede descargar desde la Mac App Store no tiene los códigos de audio necesarios que requiere su tizi DVB-C. La aplicación descargada de tizi.tv/app es la versión completa de tizi.tv para su hardware.

Si compraste tizi para Mac, descarga tizi.tv desde nuestro sitio web www.tizi.tv/app.

Por razones legales, la aplicación tizi.tv de la Mac App Store no contiene los codecs de audio necesarios para tu hardware tizi.

Esto se basa en dónde vives. Todos los canales abiertos/gratuitos (también HD), que puedes ver en tu televisor, se pueden ver y grabar. El mapa de recepción DVB-T te mostrará lo que puedes recibir, dónde. Los canales de suscripción encriptados no se pueden ver. Por lo tanto, no Sky ni HBO.

• Asegúrate de que tu dispositivo esté conectado directamente al puerto USB de tu Mac y no a través de un hub (como el teclado Apple).
• Haz clic en el logotipo de Apple en el menú de la esquina superior izquierda.
• Mantén presionadas las teclas Cmd/Alt y haz clic en "Información del sistema...".
• Se abrirá una nueva ventana. En la lista de la izquierda, selecciona "USB".
• En la lista de la derecha deberías poder encontrar una entrada "tizi USB DVB-C" o "tizi Video Recycler".

Si tu dispositivo aparece aquí, el dispositivo está siendo reconocido por tu Mac. Si no aparece, es probable que tu dispositivo esté defectuoso.

Puedes descargar la aplicación tizi.tv para tu Mac directamente desde nuestro sitio web:

www.tizi.tv/app

Simplemente introduce aquí el código tizi que encuentras en el manual de instrucciones.

Con tizi DVB-C puedes recibir todos los canales HD gratuitos y sin encriptar, que también puedes ver en tu televisor. Los canales de pago encriptados no se pueden ver con tizi DVB-C.
También puedes grabar programas y películas HD con tizi.tv en tu Mac.

descargar software Mac para tizi para Mac (DVB-C) a través de: www.tizi.tv/app

descargar software Mac para tizi para Mac (DVB-T) a través de: www.tizi.tv/app

descargar software Mac para tizi para WiFi a través de: www.tizi.tv/app o desde Mac App Store

Encontrarás el código tizi en el manual de instrucciones de tu dispositivo. Por razones legales, la versión tizi.tv de Mac App Store no contiene los codecs de audio necesarios para tu hardware tizi.

Asegúrate de utilizar tu tizi DVB-C únicamente con el cable adaptador tizi MCX original. Este ha sido optimizado para el rango de frecuencia que utiliza tizi DVB-C.

Además de la tarifa de su suscripción por cable, normalmente no hay costos adicionales por usar DVB-C.

Su producto tizi puede incluir una tarjeta para la membresía del tizi Club. El registro de su producto con este código de Club le ofrece algunas ventajas: - Información sobre nuevos productos tizi, a veces por adelantado y exclusivamente para miembros del Club - Gestión y visión general cómodas de sus propios productos tizi a través de my.tizi.tv - Acceso y recuperación fáciles de facturas a través del portal my.tizi.tv - Promociones exclusivas para miembros del Club - Procesamiento prioritario de las solicitudes de asistencia Por lo tanto, recomendamos a todos los clientes que aprovechen esta oferta y registren sus productos tizi.

La abertura en la parte superior incluye un receptor IR y no brilla mientras se ve la televisión.
Había mandos a distancia en el pasado con pilas agotadas y tapas del compartimento de las pilas faltantes.

Estamos utilizando tu iPhone como mando a distancia. Para obtener más información sobre el control remoto de tizi.tv, visita nuestro sitio web.

La abertura en la parte superior incluye un receptor IR y no brilla mientras se ve la televisión.
Había mandos a distancia en el pasado con pilas agotadas y tapas del compartimento de las pilas faltantes.

Estamos utilizando tu iPhone como mando a distancia. Para obtener más información sobre el control remoto de tizi.tv, visita nuestra página web.

tizi DVB-C utiliza un conector MCX. En la caja encontrarás un cable adaptador que convierte MCX a IEC. Este es el cable de antena "enchufable" estándar. Si necesitas un adaptador para conectar un cable de antena con una rosca, estos adaptadores podrían ser razonables: www.amazon.de

El puerto lateral de tizi DVB-C no es compatible en este momento. Por favor, no conecte ningún cable a este puerto (especialmente ningún cable USB mini) para evitar daños.

Con tizi DVB-C puedes ver y grabar todos los canales HD sin encriptar. RTL HD y otros canales HD privados están encriptados con HD+ y son de pago. Los canales de pago y encriptados como Sky no se pueden mostrar con tizi DVB-C (ni siquiera con una suscripción válida).

Con tizi DVB-C puedes ver y grabar todos los canales de TV no encriptados.

Los canales de pago adicionales suelen estar encriptados y no pueden ser decodificados por tizi (incluso con una suscripción válida).

De forma predeterminada, la aplicación tizi.tv intenta optimizar la búsqueda de canales según tu ubicación. Si crees que no se encontraron canales adicionales durante la búsqueda de canales, puedes realizar una búsqueda exhaustiva en todas las frecuencias:

‣ Abre la aplicación tizi.tv y abre las preferencias (Cmd+,).
‣ Ve a la sección “Aplicación”.
‣ Desmarca “Usar ubicación inteligente”.
‣ Selecciona “No especificado” en la selección del país.
‣ Inicia una nueva búsqueda de canales a través de la entrada de menú “Canales > Buscar canales …”.

Tenga en cuenta que tizi.tv no puede reproducir canales encriptados. Esto afecta a algunos canales de pago HD, por ejemplo.

Las facturas de los productos tizi se pueden descargar fácilmente en autoservicio: http://tizi.tv/bestellungen Tenga en cuenta: las facturas solo están disponibles una vez que Amazon ha enviado un pedido.