Häufig gestellte Fragen
Nach der Migration von E-Mail-Postfächern auf Microsoft 365 kann es zu Problemen beim Versand von E-Mails über Drittanbieter-Apps wie Mail Designer 365 kommen. Der Grund: Viele Microsoft-365-Basispakete (wie sie z. B. über Hosting-Provider wie DomainFactory oder HostEurope bereitgestellt werden) bieten keinen klassischen SMTP-Zugang mehr an oder lassen ihn nur noch über komplexe OAuth2-Authentifizierung zu.
Die frühere Anmeldung mit Benutzername und Passwort (z. B. für SMTP, IMAP oder POP3) wird zunehmend blockiert oder ist standardmäßig deaktiviert.
Was bedeutet das für den SMTP in Mail Designer 365?
Mail Designer 365 benötigt einen funktionierenden SMTP-Zugang, um E-Mails per SMTP zu versenden. Wenn dieser Zugang nach der Migration nicht mehr zur Verfügung steht, schlägt die Anmeldung am Mailserver fehl – auch wenn das Passwort korrekt ist.
Lösung:
Nutze stattdessen den integrierten Mail Designer 365 Versandservice, entweder per Direktversand oder Kampagnen-Versand. Dieser ermöglicht den zuverlässigen Versand deiner Newsletter – unabhängig von SMTP-Restriktionen deines E-Mail-Providers.
Weitere Vorteile:
Mit der Registrierung deiner Domain (inkl. DKIM, SPF und DMARC) bist du optimal für die Zukunft gewappnet. Der Versandservice von Mail Designer 365 nutzt modernste Versandtechnologien, um sicherzustellen, dass deine E-Mails auch wirklich beim Empfänger ankommen und nicht im Spam-Ordner landen.