Ofte stillede spørgsmål
EQ21182
EQ20991
Jeg ved ikke, om min enhed understøtter High Power-opladning. Kan jeg alligevel oplade den på High Power USB-porten?
Hvis din enhed kræver høj effekt til opladning, oplades den hurtigere. Hvis ikke, er det fint: den oplades normalt som den skal.
Der er ingen risiko for din tilsluttede enhed, uanset hvilken port du tilslutter den til.
Hvad er forskellen mellem tizi Kraftprotz og tizi Flachmann?
Med 10.000 mAh har tizi Kraftprotz dobbelt så meget kraft som tizi Flachmann. En iPhone 5 kan oplades op til 5 gange. Derudover giver tizi Kraftprotz dig mulighed for at oplade 2 enheder samtidigt og har endda en High Power-port til opladning af iPads.
Hvor kan jeg downloade manualen til tizi Kraftprotz (2. Generation)?
Du kan downloade manualen til tizi Kraftprotz (2. generation) her.
Registrer din tizi Kraftprotz på my.tizi.tv ved hjælp af din tizi-kode.
LED'erne på min tizi Kraftprotz lyser ikke, men min iPhone oplades?
For at spare strøm kan du slukke for LED'erne, mens du oplader din iPhone. For at gøre dette skal du trykke på tænd/sluk-knappen én gang.
Selv hvis LED'erne ikke lyser, vil din iPhone fortsætte med at oplade.
Hvordan tænder/slukker jeg lommelygten?
Hold strømknappen nede i cirka 3 sekunder for at tænde eller slukke for lommelygten.
Hvor lang tid tager det at oplade min iPhone med tizi Kraftprotz (2. Generation)?
Du kan oplade din iPhone med tizi Kraftprotz (2. generation) i Normal-porten på cirka 2 timer.
Din Kraftprotz har nok strøm til at oplade din iPhone 5-6 gange.
Hvordan ved jeg, om tizi Kraftprotz er fuldt opladet?
Den er fuldt opladet, når alle 5 LED'er holder op med at lyse.
Hvor kan jeg tjekke batteriniveauet på Kraftprotz?
Tryk hurtigt 2 gange på strømknappen på venstre side, og LED'erne viser, hvor meget strøm du har tilbage.
Hvor lang tid tager det at oplade min iPad med tizi Kraftprotz?
En iPad oplades på din tizi Kraftprotz på 4-5 timer. Din tizi Kraftprotz har nok strøm til at oplade en iPad mini eller iPad 2. generation fuldt ud.
Din iPad 3. generation eller iPad Air 1 / 2 kan oplades til 60% af din tizi Kraftprotz.
Hvilke enheder kan jeg oplade på High Power-porten?
USB-porten med høj effekt er designet til at oplade din iPad.
Du kan også oplade andre enheder på denne port. Hvis din enhed har brug for mere strøm, oplades den hurtigere på denne port. Hvis ikke, oplades din enhed også perfekt.
Kan jeg oplade andre enheder, mens tizi Kraftprotz oplades?
Mens du oplader tizi Kraftprotz, kan andre enheder ikke oplades.
Har jeg en tizi Kraftprotz af 1. eller 2. generation?
Produktnummeret på bagsiden af din tizi Kraftprotz viser, om du har en enhed af første eller anden generation.
tizi Kraftprotz (2. Generation): EQ21166
tizi Kraftprotz (1. Generation): EQ20991
Hvordan ved jeg, at tizi Kraftprotz er fuldt opladet?
Når du oplader din tizi Kraftprotz, vil de fem LED'er vise opladningsfremskridtet.
Du ved, at din tizi Kraftprotz er fuldt opladet, når alle LED'er slukkes.
Hvor lang tid tager det at oplade min tizi Kraftprotz?
Hvis din tizi Kraftprotz er tom, vil en fuld opladning tage cirka 4,5 - 5 timer med en 2A-oplader, for eksempel ved hjælp af tizi Tankstelle.
Opladning af din tizi Kraftprotz med en 1A-oplader vil tage cirka 8 til 10 timer.
Hvad er den hurtigste måde at oplade min Kraftprotz på?
Tilslut tizi Kraftprotz til en almindelig USB-port på din computer eller til tizi Power, tizi Tankstelle eller tizi Tankstation, ved hjælp af det medfølgende micro USB-kabel.
Tip: Hold tizi Kraftprotz kølig for at øge effekten og levetiden.
Hvad er forskellen mellem High Power USB-porten og Normal USB-porten?
High Power-porten er til enheder, der understøtter Apples High Power-specifikation. Det betyder, at iPhone 6 og iPhone 6 Plus oplades dobbelt så hurtigt i denne port sammenlignet med de medfølgende opladningskabler fra Apple.
Dette er også en fantastisk opladningsport til iPad. Normal port er bedst til alle andre enheder med batterier af mindre kapacitet: som ældre iPhone-generationer, Android-enheder, digitalkameraer eller Kindle. Kort sagt, alle enheder, der kan oplades via USB-porten på en Mac eller PC.
Er der et opladningskabel inkluderet?
I æsken finder du et micro USB-kabel til at oplade din tizi Kraftprotz. Kabellængden er 1m.
Hvordan tænder jeg lommelygten på min tizi Kraftprotz?
Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede i et par sekunder for at tænde eller slukke lommelygten.
LED'erne på min Kraftprotz lyser, men min enhed oplades ikke. Hvad kan jeg gøre?
Når LED'erne på din tizi Kraftprotz lyser konstant, er din Kraftprotz i pause-tilstand. Tryk kort på knappen på siden for at starte opladningen af din enhed.
Jeg har købt min Tizi-vare på Amazon. Hvor kan jeg downloade min faktura?
Fakturaer for tizi-produkter kan nemt downloades i selvbetjeningsfunktion:
http://tizi.tv/bestellungen
Vær opmærksom på: Fakturaer er kun tilgængelige, når Amazon har afsendt en ordre.
Hvor kan jeg finde hurtigstartguiden til min tizi-enhed?
Du finder hurtigstartguiden til din tizi-enhed på vores hjemmeside:
http://my.tizi.tv
Her kan du også registrere alle dine enheder, så du har dem samlet ét sted.
http://tizi.tv/register
http://my.tizi.tv
Her kan du også registrere alle dine enheder, så du har dem samlet ét sted.
http://tizi.tv/register
Er hurtigopladning med tizi-opladere skadeligt for batteriet på min smartphone? Kan det beskadige batteriet i min iPhone/iPad?
iPhones og iPads er *ikke* "dumme" batterier, der tilsluttes en oplader. Mange tror det, og der er forskellige myter på internettet om dette. Hvor kommer denne teori fra? Man husker nok at oplade husholdningsbatterier (AA/AAA) eller bilbatterier til opladere. I disse scenarier tager opladeren den aktive del, batteriet er "dumt" og oplades. Og i værste fald bliver batteriet ødelagt ved forkert opladning.
I iPhones/iPads bruger Apple aktive ladecontrollere. iPhones/iPads beslutter selvstændigt, hvor meget strømstyrke og dermed effekt der skal trækkes fra en strømforsyning. En tizi-oplader "presser" aldrig en bestemt strømstyrke ind i en iPhone/iPad!
Hvordan kan en tizi-oplader altid give iPhone/iPads maksimal hurtig ydeevne?
Det er bedst at forestille sig det som følger: Når den er tilsluttet, bruger en iPhone/iPad en kommunikationsprotokol til at spørge strømforsyningen om, hvor meget effekt der maksimalt kan trækkes. Vores tizi-strømforsyninger (f.eks. Tankstelle, Tankstation, Turbolader, Kraftprotz osv.) svarer korrekt, og iPhone/iPad begynder at oplade. I starten måske med 500mA, derefter 1A, derefter med 2.4A osv. Afhængigt af modellen og det aktuelle ladestatus, men også af iPhone/iPad-batteriets temperatur, beslutter Apple-ladecontrolleren aktivt og selvstændigt, hvor meget effekt der skal trækkes. Takket være den forudgående udveksling om maksimal effekt kan Apple-ladecontrolleren være sikker på, at den vil få denne effekt til enhver tid i løbet af opladningstiden.
Hvad gør tizi-opladere bedre end "standard" eller billige strømforsyninger?
Strømforsyninger kan have fejl eller problemer på forskellige niveauer. Her er to klassiske eksempler:
- Med billigere strømadaptere mangler kommunikationsprotokollen ofte, hvilket betyder, at adapteren og iPhone/iPad ikke kan kommunikere korrekt. Hvis en iPhone/iPad modtager et mærkeligt resultat fra strømforsyningen, når ydeevnedataene udveksles (f.eks. forstår begge enheders protokoller ikke hinanden), oplades en iPhone kun med maksimalt 500mA, hvilket er meget, meget langsomt. En iPad viser f.eks. beskeden "Oplades ikke". iPhone/iPad gør dette for at forhindre, at strømforsyningen overbelastes.
- Et andet problem er mulig overbelastning - og dermed også brandfare. For eksempel kan dette ske, hvis den billige strømforsyning fortæller iPhone/iPad, at den er i stand til at oplade op til 2.4A. Hvis en iPad derefter anmoder om denne strøm under opladningsprocessen, overbelastes strømforsyningen. Og slukker i bedste fald. Men det kan også overophede og bryde i brand.
Hvilke fordele giver et tizi Club-medlemskab mig?
Dit tizi-produkt kan omfatte et kort til tizi Club-medlemskab. Ved at registrere dit produkt med denne klubkode får du nogle fordele:
- Information om nye tizi-produkter, nogle gange på forhånd og eksklusivt for klubmedlemmer
- Bekvem administration og overblik over dine egne tizi-produkter via my.tizi.tv
- Nem adgang og hentning af fakturaer via my.tizi.tv-portalen
- Eksklusive kampagner for klubmedlemmer
- Prioriteret behandling af supportanmodninger
Vi anbefaler derfor alle kunder at benytte sig af dette tilbud og registrere deres tizi-produkter.
Hvor længe holder batteriet, og hvordan ved jeg, om det er beskadiget?
I vores tizi Powerbank-produkter (tizi Kraftprotz og tizi Flachmann) er der installeret litium-ion-batterier. Litium-ion-batterier mister mere eller mindre af deres samlede ydeevne over tid, afhængigt af brugsfrekvensen og opladningsadfærden. Du vil bemærke over tid, at du ikke får så mange opladninger fra dit tizi-produkt som i starten. Dette er en naturlig aldringsproces, men den er ikke kritisk.
Hvornår skal du bortskaffe dit tizi-produkt?
- Hvis du bemærker en usædvanlig adfærd. For eksempel, hvis
- batteriet begynder at hæve og huset deformeres.
- Alternativt, hvis ydeevnen ikke længere opfylder dine behov.