常見問題
我更改了密碼,現在在嘗試使用我的個人保險箱時收到錯誤訊息
當您啟用「個人安全」功能時,VPN Tracker 會產生一個「個人安全」金鑰,該金鑰會使用您的 equinux ID 密碼進行加密,並安全地儲存在我們的伺服器上。 建立您的安全儲存時,您會收到一個恢復金鑰,您應該儲存並妥善保管該金鑰。
如果您稍後變更了您的 equinux ID 密碼,VPN Tracker 將無法再解密您的「個人安全」。 您需要重新輸入原始密碼,以便 VPN Tracker 能夠重新加密您的連線。
如果您忘記了原始密碼,您可以選擇輸入恢復金鑰,而不是原始密碼。
如果您忘記了原始密碼和恢復金鑰,存取您的「個人安全」的唯一方法是在伺服器上重設它。
重要: 請注意,作為一項安全措施,如果您執行伺服器重設,您將遺失所有儲存的連線。 此常見問題解答 告知您如何在需要時重設您的「個人安全」。
如果您稍後變更了您的 equinux ID 密碼,VPN Tracker 將無法再解密您的「個人安全」。 您需要重新輸入原始密碼,以便 VPN Tracker 能夠重新加密您的連線。
如果您忘記了原始密碼,您可以選擇輸入恢復金鑰,而不是原始密碼。
如果您忘記了原始密碼和恢復金鑰,存取您的「個人安全」的唯一方法是在伺服器上重設它。
Hinweis: 如果您不再知道原始密碼,請檢查 Keychain(可能也在舊電腦或備份中),看看您的原始密碼是否仍然儲存在那裡。 在「Keychain Access」應用程式中,搜尋以下內容:
- 個人安全主金鑰的恢復密碼
- VPN Tracker 365 應用程式密碼
重要: 請注意,作為一項安全措施,如果您執行伺服器重設,您將遺失所有儲存的連線。 此常見問題解答 告知您如何在需要時重設您的「個人安全」。
