Sıkça sorulan sorular
Arama akışı nerede?
Arama akışı, belirlediğiniz tüm arama terimleri için mevcut programdaki tüm programları gösterir. (Bir program veya oyuncu arayın ve alttaki sonuç listesinde "Takip Et" tuşuna basın)
Mac'te arama akışını sağ üst köşede (arama alanının yanında) bulabilirsiniz.
iPad'de: sol alt köşedeki kenar çubuğunu gösterin ve İpuçlarına gidin, "Arama Akışı"nı seçin
iPhone'da menüye erişmek için ekranın sol kenarından sağa kaydırın. "My TV Pro" altında arama akışını bulacaksınız.
Mac'te arama akışını sağ üst köşede (arama alanının yanında) bulabilirsiniz.
iPad'de: sol alt köşedeki kenar çubuğunu gösterin ve İpuçlarına gidin, "Arama Akışı"nı seçin
iPhone'da menüye erişmek için ekranın sol kenarından sağa kaydırın. "My TV Pro" altında arama akışını bulacaksınız.
Programı kanallara göre sıralanmış olarak nerede bulabilirim?
Senderblick'te bir kanal seçersiniz ve ardından programını izlersiniz: gün gün. Böylece en sevdiğiniz kanalın yarın ne yayınlayacağını hızlıca görebilirsiniz.
Mac'te "Live im TV", Pro Tips ve Kullanıcı İpuçlarını nerede bulabilirim?
Şu anda TV'de ne var?
Günlük Görünümde, çalışan tüm programlar renklerle vurgulanır. Kanal logosunun yanındaki büyük mavi oynatma okunu kullanarak canlı TV akışı olan kanalları tanıyabilirsiniz: dokunun ve hemen TV izleyin.
Bugün TV Pro ekibi hangi programları öneriyor?
Aramada ProTips ve DailyTips'i açabilirsiniz. Artık arama akışınızda her gün net bir şekilde görünüyorlar.
Ek olarak, ProTips ve DailyTips Günlük Görünümde ve Kanal Görünümünde işaretlenmiştir.
Bugün diğer kullanıcılar ne izliyor?
Günlük Görünümde Kullanıcı İpuçlarını saatin altındaki erkek sembollerinin sayısına göre tanıyabilirsiniz. Birçok ön sipariş alan programların beş erkek sembolü vardır.
Günlük Görünümde, çalışan tüm programlar renklerle vurgulanır. Kanal logosunun yanındaki büyük mavi oynatma okunu kullanarak canlı TV akışı olan kanalları tanıyabilirsiniz: dokunun ve hemen TV izleyin.
Bugün TV Pro ekibi hangi programları öneriyor?
Aramada ProTips ve DailyTips'i açabilirsiniz. Artık arama akışınızda her gün net bir şekilde görünüyorlar.
Ek olarak, ProTips ve DailyTips Günlük Görünümde ve Kanal Görünümünde işaretlenmiştir.
Bugün diğer kullanıcılar ne izliyor?
Günlük Görünümde Kullanıcı İpuçlarını saatin altındaki erkek sembollerinin sayısına göre tanıyabilirsiniz. Birçok ön sipariş alan programların beş erkek sembolü vardır.
TV Pro'yu Mac'te başlatırken şu mesaj görünür: "TV Program, „Permissive Security”nin güvenlik ilkeleri için ayarlandığı için açılamıyor.”
iPad ile de uyumlu bir Mac AppStore uygulamasını başlatmak için macOS'te System Protection'ın etkinleştirilmesi gerekir.
Lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
https://developer.apple.com/documentation/security/disabling-and-enabling-system-integrity-protection
Day One'da klasik görünüm de Mac için mevcut mu? Planlanmış mı?
TV Pro for Mac daha büyük ekranlar için tasarlanmıştır: modern düzen içindeki gün görünümü bunun için en uygundur. Klasik görünüm şu anda planlanmamıştır.
Dergi görünümü Mac için de mevcut mu? Planlanıyor mu?
Dergi düzeni, TV Pro'nun iPhone ve iPad sürümünün bir parçasıdır. Mac'te şu anda daha büyük ekranı ve Mac'e özgü çalışmayı en iyi şekilde kullanan farklı görünümler kullanıyoruz.
“TV Pro Gold for iPhone/iPad” durumum tanınmıyor. Ne yapabilirim?
iPhone/iPad için TV Pro Gold durumu yalnızca iPhone/iPad'de geçerlidir. Apple TV için ayrı paketler satın alabilirsiniz.
Lütfen ilk adımda TV Pro Gold durumunu satın aldığınız uygulamayı kontrol edin. Uygulama adını satın alma makbuzunda bulabilirsiniz.
Şu şekildedir:
App Store ayarlarını kontrol ederek hangi uygulamadan satın aldığınızı da kontrol edebilirsiniz:
Burada bir paket seçmeniz ve etkinleştirmeniz gerekir.
Lütfen bir sonraki adımda Gold durumunu satın aldığınız uygulamayı açın.
Gold durumu TV Pro ID'nize kaydedilecektir.
Gold durumunu farklı bir cihaza veya TV Pro'nun farklı bir sürümüne aktarmak için şu adımları izleyin:
Not: "TV Pro Gold" yalnızca iPhone/iPad'de geçerlidir
iPhone/iPad için TV Pro Gold durumu yalnızca iPhone/iPad'de geçerlidir. Apple TV için ayrı paketler satın alabilirsiniz.
1. Satın almanın yapıldığı uygulamayı kontrol edin
Lütfen ilk adımda TV Pro Gold durumunu satın aldığınız uygulamayı kontrol edin. Uygulama adını satın alma makbuzunda bulabilirsiniz.
Şu şekildedir:
TV Pro Classic
TV Programm TV Pro
App Store ayarlarını kontrol ederek hangi uygulamadan satın aldığınızı da kontrol edebilirsiniz:
App Store > sağ üst köşedeki profil fotoğrafına dokunun > abonelikler > TV Pro
Burada bir paket seçmeniz ve etkinleştirmeniz gerekir.
2. Uygulamayı açın ve Gold durumunu TV Pro ID'nize aktarın
Lütfen bir sonraki adımda Gold durumunu satın aldığınız uygulamayı açın.
- TV Pro Classic'ten Gold satın aldıysanız şu adımları izleyin:
- 1. TV Pro Classic'i açın
- 2. Sağ alt köşedeki dişli simgesine dokunun
- 3. TV Pro Gold'u seçin
- 4. TV Pro ID'nizle oturum açın veya henüz yoksa yeni bir TV Pro ID oluşturun (ücretsiz)
- 5. "Satın Alma Geçmişini Geri Yükle"ye dokunun
- TV Programm TV Pro'dan Gold satın aldıysanız şu adımları izleyin:
- 1. TV Programm TV Pro'yu açın
- 2. Ayarları açın
- 3. İlk kayda dokunun: Bu genellikle adınız ve/veya e-posta adresiniz veya "Oturum Açmadınız"dır.
- 4. TV Pro ID'nizle oturum açın veya yeni bir ID oluşturun
- 5. "Satın Alma Geçmişini Geri Yükle"ye dokunun
Gold durumu TV Pro ID'nize kaydedilecektir.
3. Farklı bir cihazda veya farklı bir uygulamada Gold durumunu geri yükleyin
Gold durumunu farklı bir cihaza veya TV Pro'nun farklı bir sürümüne aktarmak için şu adımları izleyin:
- Hedef cihazda ilgili uygulamayı açın
- Yukarıda açıklandığı gibi TV Pro ID'nizle oturum açın ve TV Pro Gold ayarlarına erişin
- "Satın Alma Geçmişini Geri Yükle"ye dokunun
- TV Pro durumu da burada görünmelidir
"TV Pro" (Dijital Televizyon Dergisi) hangi platformlarda mevcuttur ve ilgili abonelikleri nasıl satın alabilirim?
TV Pro, iki platformda mevcuttur:
iOS (iPhone/iPad)
https://itunes.apple.com/de/app/tv-programm-tv-pro/id773206309?mt=8
tvOS (Apple TV)
https://itunes.apple.com/de/app/tv-programm-tv-pro/id773206309?mt=8
Tüm platformlarda uygulamaları önce test edebilirsiniz. TV Pro GOLD PLUS'ı iOS'ta satın aldım. Apple TV'de kullanabilir miyim? – Hayır. TV Pro GOLD PLUS'ı iPad'de satın aldım. iPhone'da kullanabilir miyim? – Evet. Apple TV için TV Pro satın aldım. iPhone'da kullanabilir miyim? – Hayır.
iOS (iPhone/iPad)
https://itunes.apple.com/de/app/tv-programm-tv-pro/id773206309?mt=8
tvOS (Apple TV)
https://itunes.apple.com/de/app/tv-programm-tv-pro/id773206309?mt=8
Tüm platformlarda uygulamaları önce test edebilirsiniz.
iOS platformu için In-App paketi "TV Pro GOLD PLUS" satın alabilirsiniz.
tvOS (Apple TV) için ayrı bir paket "TV Pro for Apple TV" satın alabilirsiniz.
Paketler bağımsızdır ve yalnızca bir platform içinde aktarılabilir. Paketleri doğrudan TV Pro ana sayfasında güvence altına almak en iyisidir.TV Pro
Örnekler:
Classic uygulamasında satın alınan bir iOS planının kalan süresi, Mac & iOS planına geçiş yaparken krediye sayılır mı?
TV Pro Gold planını iOS için TV Pro Classic uygulaması aracılığıyla App Store'dan satın aldıysanız, bu plan teknik ve faturalandırma açısından diğer planlardan bağımsız olarak çalışacaktır. Bu nedenle, maalesef kalan süre için kredi veya orantılı bir tazminat sağlamak mümkün değildir, çünkü bu satın alma işlemleri doğrudan App Store üzerinden işlenir ve faturalandırmamızın dışındadır.
Tam da bu nedenle, birleşik Mac & iOS planının fiyatı kasıtlı olarak daha düşük ayarlanmıştır. Mevcut bir iOS Classic satın alımıyla geçici bir örtüşme olabileceğini dikkate alır. Klasik anlamda iki kez ödeme yapmazsınız, ancak genişletilmiş plana geçişte indirimli bir fiyattan yararlanırsınız.
Mac & iOS planına geçiş yapıyorsanız, mevcut Classic planınızın otomatik yenilenmesini App Store'da zamanında devre dışı bırakmayı unutmayın. Bu, Classic planının tekrar yenilenmeyeceğini garanti eder.
Geçiş veya bireysel planlar arasındaki farklar hakkında sorularınız varsa, destek ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.