Sıkça sorulan sorular
World Connect'i açtığımda sürekli olarak çöküyor mu?
Nadir durumlarda World Connect bir hata nedeniyle çökebilir. Bu sorunu düzeltmek için bir güncelleme yayınlanıyor, ancak bu arada hızlı bir çözüm şudur:
- Mac'inizde Terminal'i açın (Uygulamalar > Yardımcı Programlar > Terminal)
- Aşağıdaki komutu kopyalayıp yapıştırın ve ardından Enter tuşuna basın
defaults delete com.equinux.VPN-Tracker-World-Connect.mac VPNGatewayList
VPN Tracker World Connect'i kullanmak için aktif bir VPN Tracker 365 planına ihtiyacım var mı?
VPN Tracker World Connect, VPN Tracker 365 uygulamasında kullanabileceğiniz bağımsız bir üründür.
World Connect Pass'i aktif bir VPN Tracker 365 planından bağımsız olarak satın alabilirsiniz.
Henüz demo sürümünü denemediniz mi? VPN Tracker 365 uygulamasını web sitemizden ücretsiz olarak indirin ve deneme sürümüne başlayın.
World Connect Pass'i aktif bir VPN Tracker 365 planından bağımsız olarak satın alabilirsiniz.
Henüz demo sürümünü denemediniz mi? VPN Tracker 365 uygulamasını web sitemizden ücretsiz olarak indirin ve deneme sürümüne başlayın.
Yeni atanan IP adresinin hangi ülkeye kayıtlı olduğunu nasıl kontrol edebilirim?
Bir ülkeye bağlandıktan sonra, VPN Tracker World Connect otomatik olarak o konumdan bir IP adresi alır. Aşağıdaki bağlantıya tıklayarak konumunuzu istediğiniz zaman kontrol edebilirsiniz: https://www.whatismyip.com
“Country” altında, VPN Tracker World Connect’ten IP adresinizin hangi ülkeye kayıtlı olduğunu göreceksiniz.
Aktivasyon kodumu nasıl alabilirim?
Etkinleştirme kodları yalnızca VPN Tracker 8 veya daha eski sürümler gibi eski ürünler veya ilk etkinleştirme sırasında perakende ürünleri için kullanılır. Mevcut ürünler için yazılım yalnızca equinux kimliğiniz kullanılarak etkinleştirilir.
Etkinleştirme kodu olmadan nasıl etkinleştireceğiniz hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki SSS'ye bakın:
VPN Tracker World Connect aboneliğimi nerede yönetebilirim?
Mac'iniz için:
Web sitemizi https://my.vpntracker.com ziyaret edin ve equinux kimliğiniz ve şifrenizle giriş yapın.
Satın alınan tüm planları ve aboneliğinizin süresini bulmak için "Ürünler ve Abonelikler" bölümünü açın.
Aboneliğinizi yönetmek için kenar çubuğundaki "Ödeme Yöntemleri"ne tıklayın.
iOS için:
Tüm Apple abonelikleri bilgisayarınızdaki iTunes'da yönetilir. Bu bağlantı sizi doğrudan profil yönetimi alanına götürecektir:
https://apple.co/2Th4vqI
Mobil cihazınızı kullanırken:
‣ App Store uygulamasına gidin. ‣ Apple Kimliğinize dokunun. ‣ "Abonelikler"e tıklayın. ‣ VPN Tracker World Connect'i seçin.
Kullanımım hakkında veri veya günlükler toplanıyor mu?
Veri güvenliği ve veri koruması bizim için çok önemli konulardır. Bu nedenle VPN Tracker World Connect'i geliştirdik.
Kullanımınızla ilgili herhangi bir günlük kaydı tutmuyoruz. Kullanım etkinliğiniz, bağlantı süreniz veya kullandığınız bağlantılarla ilgili herhangi bir kullanıcı bilgisi kaydetmiyoruz.
Mac için 1 numaralı VPN istemcisi olarak, veri güvenliği ve VPN alanında uzun yıllara dayanan deneyime sahibiz.
VPN Tracker World Connect'in bir veri limiti var mı?
Hayır, VPN Tracker World Connect için veri sınırları veya kısıtlamaları yoktur.
World Connect bağlantıları için hangi şifrelemeyi kullanıyorsunuz?
VPN Tracker World Connect'te en son AES-256 şifreleme standardını DH-Group 18 (8192 bit) ile kullanır ve en hızlı performans için donanım hızlandırmalı algoritmalarla birleştiririz.
WorldConnect'i diğer VPN istemcileriyle kullanmak mümkün mü?
VPN Tracker World Connect kann nur mit den eigenen World Connect Clients für Mac und iPhone/iPad genutzt werden. Der VPN Tracker World Connect Client enthält einige Funktionen, die man in normalen VPN Clients nicht findet, wie automatische Auswahl des schnellsten VPN Endpunktes.
Es ist selbstverständlich möglich World Connect mit der VPN Tracker 365 App zu verwenden.
Neden bazı hizmetler yanlış ülkeyi gösteriyor ve VPN Tracker'da seçilen ülkeyi değil?
Her IP adresi için mevcut olan tek bilgi, IP adresinin ait olduğu kıtadır, çünkü bu IP adresini atayan kayıt şirketi ve mevcut sahibi bilinmektedir. Şu anda bu IP adresini kullanan bir bilgisayarın kesin coğrafi konumu hakkında güvenilir bir kaynak yoktur.
Çeşitli özel şirketler, GeoIP veritabanları sunarak bu boşluğu doldurmaya çalışmaktadır. Bu veritabanları, her IP adresi için coğrafi bir konum depolar. Bu veritabanlarından bazıları diğerlerinden daha doğrudur ve bazıları daha günceldir. Bir ana bilgisayarın kesin coğrafi konumunu her zaman belirlemek mümkün olmasa da ve IP adresleri herhangi bir zamanda sahibini değiştirebileceğinden, bu veritabanlarındaki hatalar ne yazık ki kaçınılmazdır.
Bazı içerik sağlayıcılar, bir VPN hizmeti tarafından kullanıldığını tespit ederlerse IP adreslerini engileme eğilimindedir. Bu nedenle, VPN hizmetleri sunan şirketlerin IP adreslerini düzenli olarak değiştirmesi gerekir. Ne yazık ki, IPv4 adresleri giderek kıt hale geliyor ve şirketler daha önce kullanılmamış adresleri üçüncü taraflara satmaya başladı. Bu, veritabanlarındaki hataların yaygın bir nedenidir ve bu adresler genellikle önceki sahipleri ve konumlarıyla ilişkilendirilir. Ancak, GeoIP veritabanının neye inandığına bakılmaksızın, tüm sunucularımızın iddia ettikleri ülke ve şehirde fiziksel olarak bulunduğunu garanti edebiliriz.
Mac'imde ekran görüntüsü nasıl alırım?
Mac'inizde ekran görüntüsü almak için üç ana yol vardır:
- Belirli bir alanı yakalamak için fare imlecine tıklayın ve sürüklerken "Shift" (⇧) + "Cmd" (⌘) + "4" tuşuna basın.
- Ekranınızdaki belirli bir pencereyi veya öğeyi yakalamak için "Shift" (⇧) + "Cmd" (⌘) + "4" ve ardından boşluk çubuğu'na basın.
- Alternatif olarak, tüm ekranınızı yakalamak için "Shift" (⇧) + "Cmd" (⌘) + "3" tuşuna basın.
Mac'te bir uygulamayı nasıl zorla kapatabilirim?
Herhangi bir nedenle yazılımınızı zorla kapatmanız gerekirse (örneğin, ekranınız donduysa veya uygulama yanıt vermiyorsa), lütfen aşağıdakilerden birini yapın:
- Kapatmak istediğiniz uygulama Dock'unuzdaysa,
Kredi kartı bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?
my.vpntracker.com adresini ziyaret edin, hesabınıza giriş yapın ve ödeme yönteminizi güncellemek için "Abonelikler" bölümüne gidin.
Mevcut aboneliğinize gidin ve ödeme yöntemini değiştirmek için "Düzenle"'ye tıklayın. Yeni bir kredi kartı eklemek veya alternatif olarak bir PayPal hesabı eklemek için "Farklı bir ödeme yöntemi seçin"'e tıklayın. Bu, planınız için yeni varsayılan ödeme yönteminiz olarak kullanılacaktır.
VPN Tracker'ı yeni bir Mac'e yeniden yükledim, ancak hala yazılımı tekrar satın almamı istiyor.
Öncelikle equinux hesabınızla VPN Tracker'a giriş yapın. VPN Tracker hala yazılım satın almanızı istiyorsa, şu adımları izleyin:
‣ “VPN Tracker” > “Hesabımı yenile” bölümüne gidinArdından, VPN Tracker'ı tekrar etkinleştirmeyi deneyin.
VPN Tracker World Connect ile hangi ülkelere bağlanabilirim?
Aşağıdaki 21 ülkeye bağlanabilirsiniz:
- Almanya
- Avusturya
- Amerika Birleşik Devletleri
- Avustralya
- Brezilya
- Kanada
- Fransa
- Japonya
- Lüksemburg
- Hollanda
- Yeni Zelanda
- Singapur
- İspanya
- İsveç
- İsviçre
- Birleşik Krallık
‣ "Dosya" > "Yeni" > "World Connect Hedefi" seçin‣ Ardından, "World Connect" ve "Ülkeler" seçin
‣ Seçtiğiniz ülkeyi kontrol edin:
Yazılımımın dil ayarlarını nasıl değiştiririm?
Tüm equinux yazılım ürünlerinin dilini, cihazınızın dil ayarlarını değiştirerek değiştirebilirsiniz. Örneğin, bir Mac'te şunları yapabilirsiniz:
‣ "Sistem Tercihleri" uygulamasını açın. ‣ "Dil ve Bölge"ye tıklayın.‣ Seçtiğiniz dili listenin en üstüne sürükleyerek tercih ettiğiniz dile değiştirin.
‣ Yazılımınızı kapatın. Örneğin, VPN Tracker'da bunu "VPN Tracker" > "VPN Tracker'dan Çık" seçeneğini seçerek yapabilirsiniz.
‣ Yazılımı yeniden açın.
VPN Tracker World Connect nedir?
VPN Tracker World Connect, şirketinizin verilerini bilgisayar korsanlarından korurken dünyanın herhangi bir yerinde çalışmanıza olanak tanır. VPN Tracker World Connect ile ister iş seyahatinde olun, güvende kalabilir ve tüm çevrimiçi etkinliklerinizi koruyabilirsiniz. Havaalanında, bir kafede, bir alışveriş merkezinde veya diğer halka açık yerlerde Wi-Fi kullandığınızda, verileriniz Wi-Fi ağındaki diğer tüm kullanıcılar tarafından görüntülenebilir. VPN Tracker World Connect, verilerinizi şifreler; bu, genel Wi-Fi kullanırken bile güvende olacağınız anlamına gelir. Ayrıca, VPN Tracker World Connect, buluttaki belgelere erişirken veya e-postalarınızı kontrol ederken önemli verilerinizi güvende tutmanıza yardımcı olur.
App Store'da aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?
App Store'da bir aboneliği iptal etmek veya yönetmek için App Store'u açın, oturum açın ve pencerenin sol alt köşesindeki hesap simgesine tıklayın.
Ardından pencerenin sağ üst köşesindeki "Bilgileri Görüntüle"ye tıklayın, istenirse şifrenizi girin ve "Yönet" alt başlığı görünene kadar aşağı kaydırın. Burada hesabınızla ilişkili kaç abonelik olduğunu görebilirsiniz.
Mac'inizde aboneliklerinizi görüntülemek ve düzenlemek için "Yönet"e tıklayın.
Apple Destek web sitesinden daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Mac'inizde aboneliklerinizi görüntülemek ve düzenlemek için "Yönet"e tıklayın.
Apple Destek web sitesinden daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
VPN Tracker'ın deneme sürümünü nasıl başlatabilirim?
VPN Tracker 365 için ücretsiz 7 günlük bir deneme sunuyoruz.
Başlamak için sadece şunlara ihtiyacınız var:
- VPN Tracker 365'i indirin
- Bir hesap oluşturun
- E-posta adresinizi doğrulayın
VPN Tracker için Aile Paylaşımı'nı etkinleştirmek mümkün mü?
Apple Aile Paylaşımı, ürünlerimiz için etkinleştirilmedi.
VPN Tracker'ı iPad'imde veya iPhone'umda kullanabilir miyim?
VPN Tracker artık iPhone ve iPad'de kullanılabilir!
Yeni VPN Tracker iOS uygulamasıyla iPhone veya iPad'inizde hareket halindeyken VPN'inize bağlanın.
- Çoklu protokol VPN desteği
- Yüksek hızlı bağlantılar
- TeamCloud ve Personal Safe teknolojileri sayesinde sıfır yapılandırma VPN
Yazılımımı birden fazla bilgisayarda kullanabilir miyim?
VPN Tracker 365, VPN Tracker World Connect veya Mail Designer 365 satın aldınız mı? Uygulamayı lisans başına en fazla üç kişisel cihazda kullanabilirsiniz.
Bunu yapmak için, planınızı Mac'lerinizde (veya geçerli olduğunda iOS cihazınızda) yalnızca equinux kimliğiniz ve şifrenizle kullanmak için hesabınıza giriş yapmanız yeterlidir.
Lisans başına bir bilgisayarda yazılımı paralel olarak kullanabilirsiniz.
Yazılımı birden fazla cihazda paralel olarak kullanmak veya diğer aile üyelerinin veya meslektaşlarınızın da yazılımı kendi bilgisayarlarında kullanmasını istemek için her kişi ve her paralel kullanım için ayrı bir lisansa ihtiyacınız olacaktır.
VPN Tracker 10, VPN Tracker 9 veya Spot Maps lisansı aynı anda tek bir Mac'te etkin olabilir. Yazılımı birden fazla cihazda kullanmak istiyorsanız, cihaz başına ayrı bir lisansa ihtiyacınız vardır.
Mevcut ödeme yöntemiyle ilgili bir sorun nedeniyle aboneliğim yenilenmedi. Şimdi ne olacak?
Apple, faturalandırmada bir sorun varsa bu e-postayı gönderir.
Apple, bu sorunu çözmek için şu adreste bilgi sağlar:
https://support.apple.com/de-de/HT203005
App Store'da aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?
Tüm Apple abonelikleri iTunes'da yönetilir.
Bu bağlantı sizi doğrudan profil yönetiminize götürecektir:
https://apple.co/2Th4vqI
Tüm aktif aboneliklerinizi "Abonelikler" bölümünde bulabilirsiniz. Ayrıca aboneliklerinizin otomatik yenilenmesini de devre dışı bırakabilirsiniz.
VPN Tracker aboneliğimin yenilenmesini nasıl iptal edebilirim?
VPN Tracker yenilemenizi devre dışı bırakmak için lütfen şu adımları izleyin:
- my.vpntracker.com adresindeki hesabınıza giriş yapın
- Yan çubukta "Planlarım ve Faturalandırma" bölümüne gidin, burada mevcut aktif planlarınızı göreceksiniz. Planınız bir ekip planıysa, yan çubukta "Ekip Planları ve Faturalandırma" bölümüne gidin.
- Yenilemenizi devre dışı bırakmak için anahtarı maviden griye çevirin
- Otomatik yenilemeyi devre dışı bıraktıktan sonra, devre dışı bırakmayı onaylayan bir e-posta alacaksınız.
Apple AppStore veya Google Playstore aboneliklerini nasıl yönetebilirim?
Google Play Store'da aboneliklerinizi görüntülemek ve yönetmek için aşağıdaki adımları izleyin:
Google Play'de abonelikleri iptal edin, duraklatın veya değiştirin
Apple App Store'da aboneliklerinizi görüntülemek ve yönetmek için aşağıdaki adımları izleyin:
Abonelikleri görüntüleyin veya iptal edin
Hesabım için 2FA mevcut mu?
Tüm equinux hesapları, hassas verileriniz için ek bir güvenlik katmanı olarak güvenli iki faktörlü kimlik doğrulamayı (2FA) destekler.
Hesabınız için 2FA'yı ayarlamak için id.equinux.com adresine giriş yapın ve Çok Faktörlü Kimlik Doğrulama sekmesine gidin. Burada, OTP çözümünüzle equinux hesabınız için 2FA'yı ayarlamak için gereken QR kodu / kimlik doğrulama anahtarını bulacaksınız.
equinux 2FA, Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Twilio Authy, 1Password, FreeOTP ve Bitwarden dahil olmak üzere tüm büyük kimlik doğrulama ve şifre uygulamalarını destekler.
equinux 2FA, Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Twilio Authy, 1Password, FreeOTP ve Bitwarden dahil olmak üzere tüm büyük kimlik doğrulama ve şifre uygulamalarını destekler.
World Connect bağlantısıyla ilgili sorun yaşıyorum. Ne yapabilirim?
VPN Tracker'da World Connect bağlantısıyla ilgili sorun yaşıyorsanız, aşağıdaki adımları izleyin:
1. Destekle İletişime Geçin
VPN Tracker'da [Yardım] menüsüne gidin ve [Destekle İletişime Geçin]'i seçin.
Açılan pencerede:
- Konu satırına
Bir VPN sunucusuna bağlıyım ancak bölgesel içeriğe erişemiyorum. Ne yapmalıyım?
Bazı web siteleri VPN'leri tespit etmek veya önceki oturumları izlemek için yöntemler kullanır ve bu da doğru konuma bağlı olsanız bile erişimi engelleyebilir. Aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:
- IP adresinizi kontrol ederek VPN konumunuzu doğrulayın. World Connect'in size doğru ülkede bir IP adresi atadığından emin olmak için WhatIsMyIP.com gibi bir hizmet kullanın.
- World Connect'e bağlandıktan sonra tarayıcınızı yeniden başlatın. Modern tarayıcılar, VPN bağlantısından önce DNS-over-HTTPS (DoH) oturumlarını açık tutabilir. Yeniden başlatma, tüm trafiğin VPN üzerinden yönlendirilmesini sağlar.
- Tarayıcınızın Özel Modunu (veya Gizli Modunu) kullanın. Web siteleri, çerezler aracılığıyla önceki oturumları izleyebilir. Özel Mod, tarayıcınızın yeni çerezlerle başlamasını sağlayarak sitenin eski oturumunuzu tanımasını engeller.
- Çerezleri veya site verilerini temizleyin. Özel Mod uygun değilse, çerezleri ve site verilerini manuel olarak temizlemek aynı etkiyi yaratır ve web sitesinin önceki oturumunuzu tanımasını engeller.
- Tarayıcınızda DNS-over-HTTPS (DoH) özelliğini devre dışı bırakın. DoH etkin olduğunda, tarayıcınız VPN'nin DNS ayarlarını atlayabilir ve alan adlarını fiziksel konumunuza göre çözümleyebilir. DoH'yi devre dışı bırakmak, DNS sorgularının World Connect üzerinden gitmesini ve VPN sunucusunun konumunu yansıtmasını sağlar.
- Sitelerin genel olarak VPN trafiğini engellediğini kontrol edin. Bazı web siteleri, konumdan bağımsız olarak tüm bilinen VPN IP aralıklarını engeller. Bunu, fiziksel olarak ABD'de bulunurken bir ABD sunucusuna bağlanarak test edebilirsiniz. Erişimin hala engellenmesi durumunda, site basitçe VPN kullanımını engelliyor olabilir.
VPN Tracker World Connect bağlantılarının bazen kesilmesi normal mi?
Evet, bir VPN bağlantısı bazen kesilebilir, özellikle mobil cihazlarda.
iPhone ve iPad'de bu, cihazınız Wi-Fi ile hücresel veri arasında geçiş yaptığında, bir oturum açma gerektiren bir Wi-Fi ağına katıldığında, internet erişimini kaybettiğinde, zayıf sinyal alanından geçtiğinde veya iOS arka planda ağ koşullarını değiştirdiğinde meydana gelebilir.
Çoğu durumda, VPN Tracker World Connect'i açıp yeniden bağlanmanız yeterlidir.
Vpn bağlantısı sık sık kesiliyorsa, normal internet bağlantınızın istikrarlı olup olmadığını kontrol edin, en son VPN Tracker World Connect güncellemesini yükleyin ve tekrar bağlanmayı deneyin. Sorun devam ederse, sorun giderme için faydalı tanı bilgileri içerebileceğinden, Yardım > Destekle İletişime Geçerek doğrudan uygulama içinden destek ile iletişime geçin.
Ayrıca VPN Tracker World Connect'in bağlı olup olmadığını nasıl anlayacağınızı ve Otomatik Bağlan'ı nasıl açacağınızı da kontrol etmek isteyebilirsiniz.
iPhone ve iPad'de bu, cihazınız Wi-Fi ile hücresel veri arasında geçiş yaptığında, bir oturum açma gerektiren bir Wi-Fi ağına katıldığında, internet erişimini kaybettiğinde, zayıf sinyal alanından geçtiğinde veya iOS arka planda ağ koşullarını değiştirdiğinde meydana gelebilir.
Çoğu durumda, VPN Tracker World Connect'i açıp yeniden bağlanmanız yeterlidir.
Vpn bağlantısı sık sık kesiliyorsa, normal internet bağlantınızın istikrarlı olup olmadığını kontrol edin, en son VPN Tracker World Connect güncellemesini yükleyin ve tekrar bağlanmayı deneyin. Sorun devam ederse, sorun giderme için faydalı tanı bilgileri içerebileceğinden, Yardım > Destekle İletişime Geçerek doğrudan uygulama içinden destek ile iletişime geçin.
Ayrıca VPN Tracker World Connect'in bağlı olup olmadığını nasıl anlayacağınızı ve Otomatik Bağlan'ı nasıl açacağınızı da kontrol etmek isteyebilirsiniz.