Часто задаваемые вопросы
EQ21643
EQ21642
Могу ли я зарядить iPad Pro (2018) с помощью tizi Schlitzohr?
Да, у tizi smarts есть Micro, Lightning и USB-C подключение на стороне потребителя энергии, в дополнение к USB-A подключению на стороне зарядного устройства. Это позволяет удобно заряжать iPad Pro (2018), который имеет USB-C подключение, с максимальным током 2,4А (например, от зарядной станции tizi).
Мой iPhone/iPad не заряжается при подключении к tizi Schlitzohr. Неисправен ли мой Schlitzohr?
Для зарядки устройств iOS, таких как iPhone и iPad, пожалуйста, подключите разъем Lightning к верхней части разъема Micro USB Schlitzohr. Tizi Schlitzohr будет заряжать ваше устройство только в том случае, если адаптер правильно подключен.
Совместимы ли кабели tizi Flip для Micro-USB с наушниками Beats?
Да. Наушники Beats действительно используют кабели Micro-USB для зарядки. Да, именно те кабели, в которых никогда не знаешь, какой стороной их подключать... С серией tizi Flip для Micro USB это в прошлом. Кабели tizi Flip для Micro-USB полностью совместимы с наушниками Beats, такими как Beats Solo 3 Wireless и Beats Studio 3 Wireless. Вы также можете использовать колонки Beats Pill с кабелями tizi Flip.
Я купил свой продукт Tizi на Amazon. Где я могу скачать свою накладную?
Счета-фактуры для продуктов tizi можно легко загрузить самостоятельно:
http://tizi.tv/bestellungen
Обратите внимание: счета-фактуры доступны только после того, как Amazon отправит заказ.
Какие кабели следует использовать для более быстрой зарядки с помощью USB-C Power Delivery?
С помощью быстрых зарядных устройств USB-C PD (Power Delivery) от tizi вы можете заряжать свои устройства в несколько раз быстрее. Однако для этого также необходимо правильное соединение.
Быстрая зарядка устройств с разъемом Lightning (iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone X, iPhone 8, iPad Pro)
Следующие устройства Apple Lightning полностью совместимы с механизмом быстрой зарядки USB-C Power Delivery:- iPhone 13 Pro Max
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13
- iPhone 13 mini
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12
- iPhone 12 mini
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11
- iPhone SE (2-го поколения)
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone Xr
- iPhone X
- iPhone 8
- iPhone 8 Plus
- iPad Pro 12.9"
- iPad Pro 11"
- iPad Pro 10.5"
- iPad Pro 9.7"
Быстрая зарядка устройств с портом USB-C
Следующие устройства Apple USB-C полностью совместимы с механизмом быстрой зарядки USB-C Power Delivery: iPad- iPad Pro 12.9 дюйма (5-го поколения)
- iPad Pro 11 дюймов (4-го поколения)
- iPad Air (4-го поколения)
- iPad mini (6-го поколения)
- iPad Pro 11 дюймов (3-го поколения)
- iPad Pro 12.9 дюйма (4-го поколения)
- iPad Pro 11 дюймов (2-го поколения)
- iPad Pro 12.9 дюйма (3-го поколения)
- iPad Pro (11 дюймов)
- iPad Pro 12.9 дюйма (2-го поколения)
- iPad Pro (11 дюймов)
- MacBook Pro (16 дюймов, 2020 г., с чипом M1)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2020 г., с чипом M1)
- MacBook Pro (16 дюймов, 2019 г.)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2019 г., два порта Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 дюймов, 2019 г.)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2019 г., четыре порта Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 дюймов, 2018 г.)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2018 г., четыре порта Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 дюймов, 2017 г.)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2017 г., четыре порта Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2017 г., два порта Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 дюймов, 2016 г.)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2016 г., четыре порта Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2016 г., два порта Thunderbolt 3)
- MacBook (Retina, 12 дюймов, 2017 г.)
- MacBook (Retina, 12 дюймов, начало 2016 г.)
- MacBook (Retina, 12 дюймов, начало 2015 г.)
- MacBook Air (Retina, 13 дюймов, 2020 г.)
- MacBook Air (Retina, 13 дюймов, 2019 г.)
- MacBook Air (Retina, 13 дюймов, 2018 г.)
- iMac (M1, 24 дюйма, 4 порта, 2021 г.)
- iMac (M1, 24 дюйма, 2 порта, 2021 г.)
Зарядка с помощью tizi Schlitzohr
tizi Schlitzohr не подходит для быстрой зарядки через USB-C Power Delivery, так как он подключается через разъем USB-A. Заряжать устройства USB-C с помощью tizi Schlitzohr возможно, но в этом случае используется протокол USB Standard и устройство будет заряжаться с максимальной мощностью около 12 Вт.
Мой кабель tizi больше не заряжает мое устройство. Что я могу сделать?
Время от времени следует очищать контакты кабелей. Для очистки обоих концов разъема подходит контактный спрей (Ссылка на Amazon).
Для кабелей с двойным разъемом также следует убедиться, что оба контактных контакта очищены в разъеме USB-A. Благодаря двойной функциональности, обе стороны разъема имеют контакты на одной пластине.
У разъемов Lightning контакты расположены очень близко друг к другу. Даже мелкая грязь, такая как пыль, может снизить или прервать зарядку и проводимость. Часто виноват не кабель. В этом случае помогает использовать баллончик со сжатым воздухом, чтобы продуть разъем Lightning на iPhone или iPad и удалить эту грязь.
Какие преимущества дает мне членство в tizi Club?
Ваш продукт tizi может включать карту для членства в клубе tizi. Регистрация вашего продукта с этим кодом клуба дает вам некоторые преимущества:
- Информация о новых продуктах tizi, иногда заранее и исключительно для членов клуба
- Удобное управление и обзор ваших продуктов tizi через my.tizi.tv
- Удобный доступ и получение счетов через портал my.tizi.tv
- Эксклюзивные акции для членов клуба
- Приоритетная обработка запросов в службу поддержки
Поэтому мы рекомендуем всем клиентам воспользоваться этим предложением и зарегистрировать свои продукты tizi.
Почему мне стоит покупать кабели tizi? На рынках, таких как Amazon или eBay, также есть очень дешевые (китайские) кабели?
Дешевые кабели можно производить только за счет экономии на содержании меди в кабеле. Содержание меди в этих дешевых китайских кабелях поэтому обычно очень низкое. Наши тестовые покупки выявили иногда ужасную картину: при высокой производительности зарядки это может привести к нагреву кабеля и, в худшем случае, к пожару. Поэтому настоятельно не рекомендуется экономить при покупке кабелей. За небольшие деньги всегда получаешь немного меди.
Все кабели tizi характеризуются гарантированно высоким содержанием меди, прочной конструкцией и официальными сертификатами, такими как Mfi от Apple.
Если я закажу продукт tizi, получу ли я правильный немецкий счет-фактуру с указанием НДС?
Да. equinux AG — немецкая компания, расположенная в Карлсфельде/Мюнхене. Мы выставляем правильный немецкий счет-фактуру НДС с каждой покупкой.
На маркетплейсах Amazon сейчас наблюдается большое количество китайских поставщиков аксессуаров. Обычно они не выставляют правильные немецкие счета-фактуры НДС. НДС часто указывается отдельно, но вычитаемость сомнительна, поскольку номера налогоплательщиков не могут быть проверены. Пресса говорит о мошенничестве с НДС на миллиарды, совершаемом китайскими торговцами через такие платформы, как Amazon и eBay. К сожалению, немецкая политика годами терпит неудачу по всем фронтам и позволяет этим миллиардам ускользнуть. В конечном итоге дилемма заключается в том, что частные пользователи обычно не заинтересованы в правильных счетах-фактурах НДС.
Поэтому мы настоятельно не рекомендуем покупать у таких поставщиков.
Какой кабель tizi мне нужен?
Um das richtige tizi Kabel für dein Gerät zu finden, vergleiche bitte die Buchsen in der Abbildung mit deinem Gerät. So findest du heraus, ob du einen USB-A, USB-C, Lightning- oder Micro-USB-Stecker benötigst.
Ladegerät-Seite
USB-A
USB-A wird auch Standard USB genannt. Hiermit ist normal-schnelles bis schnelles Laden möglich. Ein USB-A Stecker wird bei folgenden tizi Kabeln verwendet:- tizi Flip Lightning
- tizi Flip Micro USB
- tizi Querdenker/in Lightning
- tizi Querdenker/in Micro USB
- tizi Spiralkabel Lightning
- tizi Spiralkabel Micro USB
- tizi Schlitzohr
- tizi Schlingel Lightning
- tizi Schlingel Micro USB
USB-C
USB-C ist ein neuer Standard, welcher ultra-schnelles Laden ermöglicht. Dein Ladegerät (oder Laptop) muss hierfür über eine USB-C Buchse verfügen. Ein USB-C Stecker wird bei folgenden tizi Kabeln verwendet:- tizi Flip PRO (100W)
- tizi Flip USB-C auf USB-C
- tizi Flip ULTRA USB-C auf Lightning
- tizi Spiralkabel ULTRA USB-C auf Lightning
Endgeräte-Seite
Lightning
Ein Lightning Stecker wird ausschließlich für Apple Geräte benötigt. Alle neueren iPhones und einige iPads benötigen diesen Stecker. Ein Lightning Stecker wird bei folgenden tizi Kabeln verwendet:- tizi Flip Lightning
- tizi Querdenker/in Lightning
- tizi Spiralkabel Lightning
- tizi Flip ULTRA USB-C auf Lightning
- tizi Spiralkabel ULTRA USB-C auf Lightning
- tizi Schlitzohr
- tizi Schlingel Lightning
Micro USB
Micro USB wird in den meisten Zubehör Produkten verwendet und auch in vielen Smartphones oder Tablets. Ein Micro USB Stecker wird bei folgenden tizi Kabeln verwendet:- tizi Flip Micro USB
- tizi Querdenker/in Micro USB
- tizi Spiralkabel Micro USB
- tizi Schlitzohr
- tizi Schlingel Micro USB