Часто задаваемые вопросы
EQ21735
EQ21734
EQ21733
EQ21732
EQ21731
EQ21730
Я купил свой продукт Tizi на Amazon. Где я могу скачать свою накладную?
Счета-фактуры для продуктов tizi можно легко загрузить самостоятельно:
http://tizi.tv/bestellungen
Обратите внимание: счета-фактуры доступны только после того, как Amazon отправит заказ.
Вредно ли быстрое зарядное устройство tizi для аккумулятора моего смартфона? Может ли это повредить аккумулятор моего iPhone/iPad?
iPhone и iPad — это не "глупые батареи", которые подключаются к зарядному устройству. Многие люди в это верят, и в Интернете существует множество мифов на этот счет. Откуда взялась эта теория? Она могла возникнуть из-за зарядки обычных батареек AA или AAA. В этом сценарии зарядное устройство активно заряжает батарею, а батарея — "глупая" и заряжается. И в худшем случае батарея может быть уничтожена при неправильной зарядке.
Однако в iPhone и iPad Apple использует активные контроллеры зарядки. iPhone и iPad самостоятельно решают, сколько тока и, следовательно, мощности брать от источника питания. Зарядное устройство tizi никогда не будет "заставлять" определенное количество тока в iPhone или iPad.
Как источник питания tizi всегда может обеспечивать максимальную быструю производительность для iPhone и iPad?
Лучше всего представить это так: когда устройство подключено, iPhone или iPad запрашивает у источника питания максимальную мощность, которую можно получить через протокол связи. Наши источники питания tizi правильно реагируют, и iPhone или iPad начинают заряжаться. Сначала, возможно, с 500 мА, затем с 1 А, затем с 2,4 А и т. д. В зависимости от модели и текущего уровня заряда, а также от температуры батареи iPhone или iPad, контроллер зарядки Apple активно и самостоятельно решает, сколько мощности нужно извлекать.
Что делают зарядные устройства tizi лучше, чем стандартные или дешевые источники питания?
Источники питания могут иметь ошибки или проблемы на разных уровнях. Вот два "классических" примера:
- При использовании "дешевого источника питания" связь часто не устанавливается, то есть источник питания и iPhone или iPad не могут "понять» друг друга. Если iPhone или iPad получает странный результат от источника питания при обмене данными о производительности (например, протоколы обоих устройств не понимают друг друга), iPhone заряжается только с максимальным током 500 мА, что очень медленно. iPad отобразит сообщение «Не заряжается». iPhone или iPad делает это, чтобы предотвратить перегрузку источника питания.
- Другая проблема — возможная перегрузка, а следовательно, и риск возгорания: дешевый источник питания сообщает iPhone или iPad, что он может заряжаться током до 2,4 А. Если iPad запрашивает этот ток во время процесса зарядки, источник питания перегрузится. И в лучшем случае выключится. Или сгорит.
Какие кабели мне следует использовать для более быстрой зарядки с помощью USB-C Power Delivery?
С помощью адаптеров питания tizi с USB-C PD (Power Delivery) вы можете заряжать свои устройства гораздо быстрее. Однако вам также нужен правильный кабель.
Быстрая зарядка устройств с разъемом Lightning (iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone X, iPhone 8, iPad Pro)
Следующие устройства Apple Lightning поддерживают механизм быстрой зарядки USB-C Power Delivery:- iPhone 13 Pro Max
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13
- iPhone 13 mini
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12
- iPhone 12 mini
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11
- iPhone SE (2-го поколения)
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone Xr
- iPhone X
- iPhone 8
- iPhone 8 Plus
- iPad Pro 12,9”
- iPad Pro 11”
- iPad Pro 10,5”
- iPad Pro 9,7”
Быстрая зарядка устройств с портом USB-C
Следующие устройства Apple USB-C поддерживают механизм быстрой зарядки USB-C Power Delivery: iPad- iPad Pro 12,9 дюйма (5-го поколения)
- iPad Pro 11 дюймов (4-го поколения)
- iPad Air (4-го поколения)
- iPad mini (6-го поколения)
- iPad Pro 11 дюймов (3-го поколения)
- iPad Pro 12,9 дюйма (4-го поколения)
- iPad Pro 11 дюймов (2-го поколения)
- iPad Pro 12,9 дюйма (3-го поколения)
- iPad Pro (11 дюймов)
- iPad Pro 12,9 дюйма (2-го поколения)
- iPad Pro (11 дюймов)
- MacBook Pro (16 дюймов, 2020 г., с чипом M1)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2020 г., с чипом M1)
- MacBook Pro (16 дюймов, 2019 г.)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2019 г., с двумя портами Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 дюймов, 2019 г.)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2019 г., с четырьмя портами Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 дюймов, 2018 г.)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2018 г., с четырьмя портами Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 дюймов, 2017 г.)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2017 г., с четырьмя портами Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2017 г., с двумя портами Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 дюймов, 2016 г.)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2016 г., с четырьмя портами Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2016 г., с двумя портами Thunderbolt 3)
- MacBook (Retina, 12 дюймов, 2017 г.)
- MacBook (Retina, 12 дюймов, начало 2016 г.)
- MacBook (Retina, 12 дюймов, начало 2015 г.)
- iMac (M1, 24 дюйма, 4 порта, 2021 г.)
- iMac (M1, 24 дюйма, 2 порта, 2021 г.)
Зарядка через слот tizi
Слот tizi не подходит для быстрой зарядки через USB-C PD, так как он подключен через разъем USB-A. Можно заряжать ваши устройства USB-C через слот tizi, но используется стандартный протокол USB, и зарядка ограничена примерно 12 Вт.
Что следует учитывать, если я хочу быстро заряжать iPad Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone 11 Pro, iPhone 11, iPhone SE (2-го поколения), iPhone XS, XS Max, XR, X или iPhone 8 с помощью кабеля "USB-C на Lightning" от tizi или Apple с использованием USB-PD?
Для быстрой зарядки через USB-PD,
- iPhone/iPad должен быть включен (не должен быть выключен!)
- кабель tizi flip ULTRA или Apple USB-C на Lightning можно подключать только после того, как iOS завершит загрузку.
Если iPhone/iPad был сильно разряжен и перезагрузился только через некоторое время, отсоедините и снова подключите кабель «tizi flip ULTRA USB-C на Lightning», как только iOS запустится. Быстрая зарядка через USB-PD поддерживается только при работающей активной iOS.
Я хотел бы использовать продукт tizi USB-C PD для быстрой зарядки моего iPhone/iPad. На что мне следует обратить внимание?
Чтобы ваш iPhone/iPad быстро заряжался с помощью технологии PD (Power Delivery), обратите внимание на следующее:
1. Для быстрой зарядки вам понадобится tizi flip ULTRA или кабель Apple Lightning-USB-C. Лучше всего покупать этот кабель у известного производителя, такого как tizi. Производители небрендовой продукции часто предлагают поддельные китайские кабели, которые не работают!
2. При зарядке сначала подключите свободный, не подключенный кабель к порту Lightning на вашем iPhone/iPad, а затем к порту USB-C на вашем зарядном устройстве tizi.
Если вы не используете кабель Lightning-USB-C, вам следует отключить его. В противном случае, при подключении вашего iPhone/iPad он может не достигать максимальной мощности зарядки.
Возможна ли зарядка через USB-C только с iPhone 8/X/Xs/Xr/11/11 Pro/SE/12/12 Pro/13/13 Pro или также с другими, более старыми iPhone?
Более старые iPhone заряжаются от блоков питания tizi USB-C (tizi Tankstation USB-C, tizi Tankstelle USB-C и Turbolader ULTRA) как на порту USB-A, так и на порту USB-C. При использовании порта USB-C абсолютно необходимы tizi flip ULTRA или кабель Apple USB-C на Lightning. Этот кабель доступен только у сертифицированных производителей, таких как tizi, или у самой Apple, поскольку они устанавливают там собственные схемы Apple. Другие поставщики на Amazon и т. д. часто предлагают подделки, которые нельзя использовать.
Мой кабель tizi больше не заряжает мое устройство. Что я могу сделать?
Время от времени следует очищать контакты кабелей. Для очистки обоих концов разъема подходит контактный спрей (Ссылка на Amazon).
Для кабелей с двойным разъемом также следует убедиться, что оба контактных контакта очищены в разъеме USB-A. Благодаря двойной функциональности, обе стороны разъема имеют контакты на одной пластине.
У разъемов Lightning контакты расположены очень близко друг к другу. Даже мелкая грязь, такая как пыль, может снизить или прервать зарядку и проводимость. Часто виноват не кабель. В этом случае помогает использовать баллончик со сжатым воздухом, чтобы продуть разъем Lightning на iPhone или iPad и удалить эту грязь.
Какие преимущества дает мне членство в tizi Club?
Ваш продукт tizi может включать карту для членства в клубе tizi. Регистрация вашего продукта с этим кодом клуба дает вам некоторые преимущества:
- Информация о новых продуктах tizi, иногда заранее и исключительно для членов клуба
- Удобное управление и обзор ваших продуктов tizi через my.tizi.tv
- Удобный доступ и получение счетов через портал my.tizi.tv
- Эксклюзивные акции для членов клуба
- Приоритетная обработка запросов в службу поддержки
Поэтому мы рекомендуем всем клиентам воспользоваться этим предложением и зарегистрировать свои продукты tizi.
tizi Tankstation Pro (142W) mit 3x USB-C
tizi flip PRO
tizi Spiralkabel ULTRA
tizi Ränzlein
tizi Tankstation Pro 4x mit 2x USB-C (90W)
tizi flip ULTRA USB-C - Lightning
tizi Tankrüssel USB Kabel für Braun Rasierer & Epilierer
tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W)
tizi Tankstelle USB-C + USB-A (30W)
tizi LAADAAA
tizi Spiralkabel Micro-USB
tizi Spiralkabel Lightning
tizi Querdenker,in Lightning
tizi Querdenker/in Micro-USB
tizi Wifi TV (DVB-T)
tizi Video Recycler
tizi Turbolader 5x MEGA
tizi Turbolader 4x MEGA
tizi Turbolader 3x MEGA
tizi Turbolader 3x
tizi Turbolader 2x ULTRA
tizi Turbolader 2x MEGA
tizi Turbo 3x BLACK
tizi Tankstelle USB-C (60W)
tizi Tankstelle USB-C (29W)
tizi Tankstelle Eco (4 Port)
tizi Tankstelle mini (1 Port)
tizi Tankstelle (4 Port)
tizi Tankstelle (2 Port)
tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W)
tizi Tankstation Toploader
tizi Tankstation 5x MEGA
tizi Simmelalbum Universal
tizi Simmelalbum 8x nano
tizi Schlitzohr
tizi Schlingel
tizi SAT>IP
tizi Remote
tizi Kraftprotz Powerstart
tizi Kraftprotz
tizi Knubbi
tizi go (DVB-T)
tizi für Mac (DVB-T)
tizi für Mac (DVB-C)
tizi flip USB-C
tizi flip Micro-USB
tizi flip Lightning
tizi Flachmann ULTRA
tizi Flachmann Express
tizi Flachmann Classic
tizi dusch'n'dance
tizi Bestellungen, Sales, Orders, Register
tizi beat bag
Мой адаптер питания tizi USB-C очень медленно заряжает мой iPad/iPhone через кабель Lightning. Неисправен ли мой адаптер питания?
Нет, ваш блок питания tizi не неисправен.
На кабеле Lightning от tizi или Apple работает небольшая «операционная система», которая управляет связью между заряжаемым устройством и блоком питания tizi. Этот кабель не следует постоянно подключать к блоку питания, если к нему не подключен iPhone или iPad в качестве устройства, потребляющего энергию. Поэтому всегда отключайте кабель Lightning, когда не заряжаете устройство.
Если кабель постоянно подключен к блоку питания, есть способ перезагрузить кабель Lightning: подключите устройство один раз, затем отключите его. Кабель Lightning перезагрузится. Затем подключите его как обычно для очень быстрой зарядки.
Мой iPhone 13 Pro Max, 13 Pro, 13, 12 Pro Max, 12 Pro, 12, 11 Pro Max, 11 Pro, 11, SE, X, XS, XS, Xr Max очень быстро заряжается до 80% и затем медленно. Почему?
Все iPhone с быстрой зарядкой (Power Delivery с tizi flip ULTRA или кабелем Apple Lightning — USB-C) очень быстро заряжаются до 80%. Примерно с 80% операционная система iPhone обычно снижает скорость зарядки. Степень этого снижения зависит от рабочей температуры устройства. iPhone еще больше снижает функцию зарядки, если он выделяет много тепла.
Холодная среда или целенаправленное охлаждение iPhone (например, извлечение его из чехла, размещение на холодной поверхности или даже использование охлаждающих пакетов) помогает продолжить быструю зарядку даже с 80%.
Почему мне стоит покупать кабели tizi? На рынках, таких как Amazon или eBay, также есть очень дешевые (китайские) кабели?
Дешевые кабели можно производить только за счет экономии на содержании меди в кабеле. Содержание меди в этих дешевых китайских кабелях поэтому обычно очень низкое. Наши тестовые покупки выявили иногда ужасную картину: при высокой производительности зарядки это может привести к нагреву кабеля и, в худшем случае, к пожару. Поэтому настоятельно не рекомендуется экономить при покупке кабелей. За небольшие деньги всегда получаешь немного меди.
Все кабели tizi характеризуются гарантированно высоким содержанием меди, прочной конструкцией и официальными сертификатами, такими как Mfi от Apple.
Какие устройства можно подключить к кабелю tizi Flip Ultra?
Вы можете подключить любое устройство с разъемом Lightning к кабелю tizi Flip ULTRA. Скорость зарядки будет автоматически регулироваться в зависимости от устройства, поэтому даже небольшие устройства, такие как Apple Remote, клавиатуры или Apple Magic Mouse, можно подключать без проблем.
Welches tizi Kabel brauche ich?
Чтобы найти правильный кабель tizi для вашего устройства, сравните разъемы на иллюстрации с вашим устройством. Это поможет вам определить, нужен ли вам разъем USB-A, USB-C, Lightning или Micro-USB.
Сторона разъема
USB-A
USB-A также называют USB стандарт. Это позволяет быструю и нормальную зарядку. Разъем USB-A используется в следующих кабелях tizi:- tizi Flip Lightning
- tizi Flip Micro USB
- tizi Querdenker/in Lightning
- tizi Querdenker/in Micro USB
- tizi Spiralkabel Lightning
- tizi Spiralkabel Micro USB
- tizi Schlitzohr
- tizi Schlingel Lightning
- tizi Schlingel Micro USB
USB-C
USB-C — это новый формат, который позволяет быструю зарядку. Вашему зарядному устройству (или вашему ноутбуку) необходимо подключение USB-C, чтобы это сделать. Разъем USB-C используется в следующих кабелях tizi:- tizi Flip PRO (100W)
- tizi Flip USB-C к USB-C
- tizi Flip ULTRA USB-C к Lightning
- tizi Spiralkabel ULTRA USB-C к Lightning
Сторона устройства
Lightning
Разъем Lightning используется исключительно для устройств Apple. Все последние модели iPhone и некоторые iPad требуют этот разъем. Разъем Lightning используется в следующих кабелях tizi:- tizi Flip Lightning
- tizi Querdenker/in Lightning
- tizi Spiralkabel Lightning
- tizi Flip ULTRA USB-C к Lightning
- tizi Spiralkabel ULTRA USB-C к Lightning
- tizi Schlitzohr
- tizi Schlingel Lightning
Micro USB
Micro USB используется в большинстве аксессуаров и во многих смартфонах или планшетах. Разъем Micro USB используется в следующих кабелях tizi:- tizi Flip Micro USB
- tizi Querdenker/in Micro USB
- tizi Spiralkabel Micro USB
- tizi Schlitzohr
- tizi Schlingel Micro USB