Часто задаваемые вопросы
EQ21378
Мой Flachmann Ultra больше не заряжает мой iPhone.
Es deutet darauf hin, dass das Kabel evtl. defekt ist und durch zu starken Zug gestört / gerissen ist.
Wie kommt es dazu? Den Flachmann Ultra nie "baumelnd" am iPhone benutzen. Immer hinter das iPhone packen und in der Hand halten. Kabelrisse, die durch fehlende Handhabung entstehen, fallen nicht unter die Gewährleistung.
Входит ли в комплект кабель для зарядки?
В коробке вы найдете кабель micro USB для зарядки вашего tizi Flachman. Длина кабеля составляет 12 см.
Я купил свой продукт Tizi на Amazon. Где я могу скачать свою накладную?
Счета-фактуры для продуктов tizi можно легко загрузить самостоятельно:
http://tizi.tv/bestellungen
Обратите внимание: счета-фактуры доступны только после того, как Amazon отправит заказ.
Вредно ли для аккумулятора моего смартфона использование быстрой зарядки с зарядными устройствами tizi? Может ли это повредить аккумулятор моего iPhone/iPad?
iPhone и iPad — *не* "глупые" аккумуляторы, которые подключаются к зарядному устройству. Многие в это верят, и в интернете ходит множество мифов на этот счет. Откуда взялась эта теория? Вероятно, она произошла от зарядки бытовых батареек AA или AAA. В этом сценарии зарядное устройство активно выполняет зарядку, а аккумулятор "глупый" и заряжается. Здесь, в худшем случае, аккумулятор может быть поврежден при неправильной зарядке.
Apple и все современные производители смартфонов используют активные механизмы управления зарядкой в своих устройствах. iPhone/iPad или смартфон активно решает, сколько тока использовать и какую энергию запрашивать у зарядного устройства. Ни в коем случае зарядное устройство tizi не "протолкнет" определенное количество энергии в iPhone/iPad или смартфон!
Как зарядное устройство tizi всегда может обеспечивать iPhone/iPad максимальную быструю производительность?
Лучше всего представить это следующим образом: при подключении iPhone/iPad использует протокол связи, чтобы спросить у источника питания, какую максимальную мощность можно извлечь. Наши зарядные устройства tizi (Tankstelle, Tankstation, Turbolader, Kraftprotz и т. д.) правильно отвечают, и iPhone/iPad начинает заряжаться. Сначала, возможно, с 500 мА, затем 1 А, затем с 2,4 А и т. д. В зависимости от модели и текущего уровня заряда, а также от температуры аккумулятора iPhone/iPad, контроллер зарядки Apple активно и независимо решает, сколько энергии следует извлекать.
Благодаря предварительному обмену информацией о максимальной мощности, контроллер зарядки Apple может быть уверен, что он получит эту мощность в любое время в течение периода зарядки.
Что делают зарядные устройства tizi лучше, чем "стандартные" или дешевые блоки питания?
Блоки питания могут иметь ошибки или проблемы на разных уровнях. Вот два классических примера:
- В дешевых адаптерах часто отсутствует протокол связи, то есть адаптер и iPhone/iPad не могут нормально общаться. Если iPhone/iPad получает странный результат от блока питания при обмене данными о производительности (например, протоколы обоих устройств не понимают друг друга), то iPhone заряжается только с максимальным током 500 мА, что очень медленно. В этом случае iPad отобразит сообщение "Не заряжается". iPhone/iPad делает это, чтобы не перегрузить блок питания.
- Другая проблема — возможная перегрузка, что может привести к пожару. Например, это может произойти, если дешевый блок питания сообщает iPhone/iPad, что он способен заряжать до 2,4 А. Если iPad запрашивает этот ток в процессе зарядки, блок питания перегрузится. В лучшем случае он просто выключится. Однако он также может перегреться и загореться.
Какие преимущества дает мне членство в tizi Club?
Ваш продукт tizi может включать карту для членства в клубе tizi. Регистрация вашего продукта с этим кодом клуба дает вам некоторые преимущества:
- Информация о новых продуктах tizi, иногда заранее и исключительно для членов клуба
- Удобное управление и обзор ваших продуктов tizi через my.tizi.tv
- Удобный доступ и получение счетов через портал my.tizi.tv
- Эксклюзивные акции для членов клуба
- Приоритетная обработка запросов в службу поддержки
Поэтому мы рекомендуем всем клиентам воспользоваться этим предложением и зарегистрировать свои продукты tizi.
tizi Tankstation Pro (142W) mit 3x USB-C
tizi flip PRO
tizi Spiralkabel ULTRA
tizi Ränzlein
tizi Tankstation Pro 4x mit 2x USB-C (90W)
tizi flip ULTRA USB-C - Lightning
tizi Tankrüssel USB Kabel für Braun Rasierer & Epilierer
tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W)
tizi Tankstelle USB-C + USB-A (30W)
tizi LAADAAA
tizi Spiralkabel Micro-USB
tizi Spiralkabel Lightning
tizi Querdenker,in Lightning
tizi Querdenker/in Micro-USB
tizi Wifi TV (DVB-T)
tizi Video Recycler
tizi Turbolader 5x MEGA
tizi Turbolader 4x MEGA
tizi Turbolader 3x MEGA
tizi Turbolader 3x
tizi Turbolader 2x ULTRA
tizi Turbolader 2x MEGA
tizi Turbo 3x BLACK
tizi Tankstelle USB-C (60W)
tizi Tankstelle USB-C (29W)
tizi Tankstelle Eco (4 Port)
tizi Tankstelle mini (1 Port)
tizi Tankstelle (4 Port)
tizi Tankstelle (2 Port)
tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W)
tizi Tankstation Toploader
tizi Tankstation 5x MEGA
tizi Simmelalbum Universal
tizi Simmelalbum 8x nano
tizi Schlitzohr
tizi Schlingel
tizi SAT>IP
tizi Remote
tizi Kraftprotz Powerstart
tizi Kraftprotz
tizi Knubbi
tizi go (DVB-T)
tizi für Mac (DVB-T)
tizi für Mac (DVB-C)
tizi flip USB-C
tizi flip Micro-USB
tizi flip Lightning
tizi Flachmann ULTRA
tizi Flachmann Express
tizi Flachmann Classic
tizi dusch'n'dance
tizi Bestellungen, Sales, Orders, Register
tizi beat bag
Как долго держит батарея и как я могу узнать, что она повреждена?
В наших продуктах tizi Powerbank (tizi Kraftprotz и tizi Flachmann) установлены литий-ионные аккумуляторы. Литий-ионные аккумуляторы теряют больше или меньше своей общей производительности с течением времени в зависимости от частоты использования и поведения при зарядке. Со временем вы заметите, что не получаете столько зарядов от вашего продукта tizi, как в начале. Это естественный процесс старения, но он не критичен.
Когда следует утилизировать ваш продукт tizi?
- Если вы заметили необычное поведение. Например, если
- аккумулятор начинает вздуваться, а корпус деформируется. В качестве альтернативы, конечно, если производительность больше не соответствует вашим потребностям.