Часто задаваемые вопросы
EQ21798
EQ21797
Я купил свой продукт Tizi на Amazon. Где я могу скачать свою накладную?
Счета-фактуры для продуктов tizi можно легко загрузить самостоятельно:
http://tizi.tv/bestellungen
Обратите внимание: счета-фактуры доступны только после того, как Amazon отправит заказ.
tizi Tankstation Pro (142W) mit 3x USB-C
tizi Spiralkabel ULTRA
tizi Ränzlein
tizi Tankstation Pro 4x mit 2x USB-C (90W)
tizi Simmelalbum Universal
tizi Simmelalbum 8x nano
tizi flip ULTRA USB-C - Lightning
tizi Tankrüssel USB Kabel für Braun Rasierer & Epilierer
tizi Tankstelle USB-C + USB-A (30W)
tizi LAADAAA
tizi Spiralkabel Lightning
tizi Spiralkabel Micro-USB
tizi Querdenker,in Lightning
tizi Querdenker/in Micro-USB
tizi flip Micro-USB
tizi Tankstelle USB-C (60W)
tizi Schlitzohr
tizi Turbolader 2x ULTRA
tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W)
tizi Knubbi
tizi Kraftprotz
tizi Kraftprotz Powerstart
tizi Schlingel
tizi Tankstation 5x MEGA
tizi Tankstation Toploader
tizi Tankstelle (2 Port)
tizi Tankstelle (4 Port)
tizi Tankstelle USB-C (29W)
tizi Tankstelle mini (1 Port)
tizi Tankstelle Eco (4 Port)
tizi Turbo 3x BLACK
tizi Turbolader 2x MEGA
tizi Turbolader 3x
tizi Turbolader 3x MEGA
tizi Turbolader 4x MEGA
tizi Turbolader 5x MEGA
tizi Video Recycler
tizi für Mac (DVB-C)
tizi flip Lightning
tizi Flachmann ULTRA
tizi Flachmann Express
tizi Flachmann Classic
tizi dusch'n'dance
tizi Bestellungen, Sales, Orders, Register
tizi beat bag
Вредно ли для аккумулятора моего смартфона использование быстрой зарядки с зарядными устройствами tizi? Может ли это повредить аккумулятор моего iPhone/iPad?
iPhone и iPad — *не* "глупые" аккумуляторы, которые подключаются к зарядному устройству. Многие в это верят, и в интернете ходит множество мифов на этот счет. Откуда взялась эта теория? Вероятно, она произошла от зарядки бытовых батареек AA или AAA. В этом сценарии зарядное устройство активно выполняет зарядку, а аккумулятор "глупый" и заряжается. Здесь, в худшем случае, аккумулятор может быть поврежден при неправильной зарядке.
Apple и все современные производители смартфонов используют активные механизмы управления зарядкой в своих устройствах. iPhone/iPad или смартфон активно решает, сколько тока использовать и какую энергию запрашивать у зарядного устройства. Ни в коем случае зарядное устройство tizi не "протолкнет" определенное количество энергии в iPhone/iPad или смартфон!
Как зарядное устройство tizi всегда может обеспечивать iPhone/iPad максимальную быструю производительность?
Лучше всего представить это следующим образом: при подключении iPhone/iPad использует протокол связи, чтобы спросить у источника питания, какую максимальную мощность можно извлечь. Наши зарядные устройства tizi (Tankstelle, Tankstation, Turbolader, Kraftprotz и т. д.) правильно отвечают, и iPhone/iPad начинает заряжаться. Сначала, возможно, с 500 мА, затем 1 А, затем с 2,4 А и т. д. В зависимости от модели и текущего уровня заряда, а также от температуры аккумулятора iPhone/iPad, контроллер зарядки Apple активно и независимо решает, сколько энергии следует извлекать.
Благодаря предварительному обмену информацией о максимальной мощности, контроллер зарядки Apple может быть уверен, что он получит эту мощность в любое время в течение периода зарядки.
Что делают зарядные устройства tizi лучше, чем "стандартные" или дешевые блоки питания?
Блоки питания могут иметь ошибки или проблемы на разных уровнях. Вот два классических примера:
- В дешевых адаптерах часто отсутствует протокол связи, то есть адаптер и iPhone/iPad не могут нормально общаться. Если iPhone/iPad получает странный результат от блока питания при обмене данными о производительности (например, протоколы обоих устройств не понимают друг друга), то iPhone заряжается только с максимальным током 500 мА, что очень медленно. В этом случае iPad отобразит сообщение "Не заряжается". iPhone/iPad делает это, чтобы не перегрузить блок питания.
- Другая проблема — возможная перегрузка, что может привести к пожару. Например, это может произойти, если дешевый блок питания сообщает iPhone/iPad, что он способен заряжать до 2,4 А. Если iPad запрашивает этот ток в процессе зарядки, блок питания перегрузится. В лучшем случае он просто выключится. Однако он также может перегреться и загореться.
Какие кабели следует использовать для более быстрой зарядки с помощью USB-C Power Delivery?
С помощью быстрых зарядных устройств USB-C PD (Power Delivery) от tizi вы можете заряжать свои устройства в несколько раз быстрее. Однако для этого также необходимо правильное соединение.
Быстрая зарядка устройств с разъемом Lightning (iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone X, iPhone 8, iPad Pro)
Следующие устройства Apple Lightning полностью совместимы с механизмом быстрой зарядки USB-C Power Delivery:- iPhone 13 Pro Max
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13
- iPhone 13 mini
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12
- iPhone 12 mini
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11
- iPhone SE (2-го поколения)
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone Xr
- iPhone X
- iPhone 8
- iPhone 8 Plus
- iPad Pro 12.9"
- iPad Pro 11"
- iPad Pro 10.5"
- iPad Pro 9.7"
Быстрая зарядка устройств с портом USB-C
Следующие устройства Apple USB-C полностью совместимы с механизмом быстрой зарядки USB-C Power Delivery: iPad- iPad Pro 12.9 дюйма (5-го поколения)
- iPad Pro 11 дюймов (4-го поколения)
- iPad Air (4-го поколения)
- iPad mini (6-го поколения)
- iPad Pro 11 дюймов (3-го поколения)
- iPad Pro 12.9 дюйма (4-го поколения)
- iPad Pro 11 дюймов (2-го поколения)
- iPad Pro 12.9 дюйма (3-го поколения)
- iPad Pro (11 дюймов)
- iPad Pro 12.9 дюйма (2-го поколения)
- iPad Pro (11 дюймов)
- MacBook Pro (16 дюймов, 2020 г., с чипом M1)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2020 г., с чипом M1)
- MacBook Pro (16 дюймов, 2019 г.)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2019 г., два порта Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 дюймов, 2019 г.)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2019 г., четыре порта Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 дюймов, 2018 г.)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2018 г., четыре порта Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 дюймов, 2017 г.)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2017 г., четыре порта Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2017 г., два порта Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 дюймов, 2016 г.)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2016 г., четыре порта Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2016 г., два порта Thunderbolt 3)
- MacBook (Retina, 12 дюймов, 2017 г.)
- MacBook (Retina, 12 дюймов, начало 2016 г.)
- MacBook (Retina, 12 дюймов, начало 2015 г.)
- MacBook Air (Retina, 13 дюймов, 2020 г.)
- MacBook Air (Retina, 13 дюймов, 2019 г.)
- MacBook Air (Retina, 13 дюймов, 2018 г.)
- iMac (M1, 24 дюйма, 4 порта, 2021 г.)
- iMac (M1, 24 дюйма, 2 порта, 2021 г.)
Зарядка с помощью tizi Schlitzohr
tizi Schlitzohr не подходит для быстрой зарядки через USB-C Power Delivery, так как он подключается через разъем USB-A. Заряжать устройства USB-C с помощью tizi Schlitzohr возможно, но в этом случае используется протокол USB Standard и устройство будет заряжаться с максимальной мощностью около 12 Вт.
Что следует учитывать, если я хочу быстро заряжать iPad Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone 11 Pro, iPhone 11, iPhone SE (2-го поколения), iPhone XS, XS Max, XR, X или iPhone 8 с помощью кабеля "USB-C на Lightning" от tizi или Apple с использованием USB-PD?
Для быстрой зарядки через USB-PD,
- iPhone/iPad должен быть включен (не должен быть выключен!)
- кабель tizi flip ULTRA или Apple USB-C на Lightning можно подключать только после того, как iOS завершит загрузку.
Если iPhone/iPad был сильно разряжен и перезагрузился только через некоторое время, отсоедините и снова подключите кабель «tizi flip ULTRA USB-C на Lightning», как только iOS запустится. Быстрая зарядка через USB-PD поддерживается только при работающей активной iOS.
Я хотел бы использовать продукт tizi USB-C PD для быстрой зарядки моего iPhone/iPad. На что мне следует обратить внимание?
Чтобы ваш iPhone/iPad быстро заряжался с помощью технологии PD (Power Delivery), обратите внимание на следующее:
1. Для быстрой зарядки вам понадобится tizi flip ULTRA или кабель Apple Lightning-USB-C. Лучше всего покупать этот кабель у известного производителя, такого как tizi. Производители небрендовой продукции часто предлагают поддельные китайские кабели, которые не работают!
2. При зарядке сначала подключите свободный, не подключенный кабель к порту Lightning на вашем iPhone/iPad, а затем к порту USB-C на вашем зарядном устройстве tizi.
Если вы не используете кабель Lightning-USB-C, вам следует отключить его. В противном случае, при подключении вашего iPhone/iPad он может не достигать максимальной мощности зарядки.
Возможна ли зарядка через USB-C только для iPhone 8/X/Xs/Xr/11/11 Pro/SE/12/12 Pro/13/13 Pro или также для других, более старых моделей iPhone?
Более старые iPhone заряжаются от блоков питания tizi USB-C (tizi Tankstation USB-C, tizi Tankstelle USB-C и Turbolader ULTRA) как на порту USB-A, так и на порту USB-C. При использовании порта USB-C абсолютно необходим кабель tizi flip ULTRA или Apple USB-C — Lightning. Этот кабель доступен только от сертифицированных производителей, таких как tizi, или от самой Apple, поскольку они устанавливают там собственные схемы. Другие поставщики на Amazon и т. д. часто предлагают подделки, которые нельзя использовать.
Мой кабель tizi больше не заряжает мое устройство. Что я могу сделать?
Время от времени следует очищать контакты кабелей. Для очистки обоих концов разъема подходит контактный спрей (Ссылка на Amazon).
Для кабелей с двойным разъемом также следует убедиться, что оба контактных контакта очищены в разъеме USB-A. Благодаря двойной функциональности, обе стороны разъема имеют контакты на одной пластине.
У разъемов Lightning контакты расположены очень близко друг к другу. Даже мелкая грязь, такая как пыль, может снизить или прервать зарядку и проводимость. Часто виноват не кабель. В этом случае помогает использовать баллончик со сжатым воздухом, чтобы продуть разъем Lightning на iPhone или iPad и удалить эту грязь.
Какие преимущества дает мне членство в tizi Club?
Ваш продукт tizi может включать карту для членства в клубе tizi. Регистрация вашего продукта с этим кодом клуба дает вам некоторые преимущества:
- Информация о новых продуктах tizi, иногда заранее и исключительно для членов клуба
- Удобное управление и обзор ваших продуктов tizi через my.tizi.tv
- Удобный доступ и получение счетов через портал my.tizi.tv
- Эксклюзивные акции для членов клуба
- Приоритетная обработка запросов в службу поддержки
Поэтому мы рекомендуем всем клиентам воспользоваться этим предложением и зарегистрировать свои продукты tizi.
Мой адаптер питания tizi USB-C очень медленно заряжает мой iPad/iPhone через кабель Lightning. Неисправен ли мой адаптер питания?
Нет, ваш блок питания tizi не неисправен.
На кабеле Lightning от tizi или Apple работает небольшая «операционная система», которая управляет связью между заряжаемым устройством и блоком питания tizi. Этот кабель не следует постоянно подключать к блоку питания, если к нему не подключен iPhone или iPad в качестве устройства, потребляющего энергию. Поэтому всегда отключайте кабель Lightning, когда не заряжаете устройство.
Если кабель постоянно подключен к блоку питания, есть способ перезагрузить кабель Lightning: подключите устройство один раз, затем отключите его. Кабель Lightning перезагрузится. Затем подключите его как обычно для очень быстрой зарядки.
Мой iPhone 13 Pro Max, 13 Pro, 13, 12 Pro Max, 12 Pro, 12, 11 Pro Max, 11 Pro, 11, SE, X, XS, XS, Xr Max очень быстро заряжается до 80% и затем медленно. Почему?
Все iPhone с быстрой зарядкой (Power Delivery с tizi flip ULTRA или кабелем Apple Lightning — USB-C) очень быстро заряжаются до 80%. Примерно с 80% операционная система iPhone обычно снижает скорость зарядки. Степень этого снижения зависит от рабочей температуры устройства. iPhone еще больше снижает функцию зарядки, если он выделяет много тепла.
Холодная среда или целенаправленное охлаждение iPhone (например, извлечение его из чехла, размещение на холодной поверхности или даже использование охлаждающих пакетов) помогает продолжить быструю зарядку даже с 80%.
Почему мне стоит покупать кабели tizi? На рынках, таких как Amazon или eBay, также есть очень дешевые (китайские) кабели?
Дешевые кабели можно производить только за счет экономии на содержании меди в кабеле. Содержание меди в этих дешевых китайских кабелях поэтому обычно очень низкое. Наши тестовые покупки выявили иногда ужасную картину: при высокой производительности зарядки это может привести к нагреву кабеля и, в худшем случае, к пожару. Поэтому настоятельно не рекомендуется экономить при покупке кабелей. За небольшие деньги всегда получаешь немного меди.
Все кабели tizi характеризуются гарантированно высоким содержанием меди, прочной конструкцией и официальными сертификатами, такими как Mfi от Apple.
Какие устройства можно подключить к кабелю tizi Flip Ultra?
Вы можете подключить любое устройство с разъемом Lightning к кабелю tizi Flip ULTRA. Скорость зарядки будет автоматически регулироваться в зависимости от устройства, поэтому даже небольшие устройства, такие как Apple Remote, клавиатуры или Apple Magic Mouse, можно подключать без проблем.
Какой кабель tizi мне нужен?
Um das richtige tizi Kabel für dein Gerät zu finden, vergleiche bitte die Buchsen in der Abbildung mit deinem Gerät. So findest du heraus, ob du einen USB-A, USB-C, Lightning- oder Micro-USB-Stecker benötigst.
Ladegerät-Seite
USB-A
USB-A wird auch Standard USB genannt. Hiermit ist normal-schnelles bis schnelles Laden möglich. Ein USB-A Stecker wird bei folgenden tizi Kabeln verwendet:- tizi Flip Lightning
- tizi Flip Micro USB
- tizi Querdenker/in Lightning
- tizi Querdenker/in Micro USB
- tizi Spiralkabel Lightning
- tizi Spiralkabel Micro USB
- tizi Schlitzohr
- tizi Schlingel Lightning
- tizi Schlingel Micro USB
USB-C
USB-C ist ein neuer Standard, welcher ultra-schnelles Laden ermöglicht. Dein Ladegerät (oder Laptop) muss hierfür über eine USB-C Buchse verfügen. Ein USB-C Stecker wird bei folgenden tizi Kabeln verwendet:- tizi Flip PRO (100W)
- tizi Flip USB-C auf USB-C
- tizi Flip ULTRA USB-C auf Lightning
- tizi Spiralkabel ULTRA USB-C auf Lightning
Endgeräte-Seite
Lightning
Ein Lightning Stecker wird ausschließlich für Apple Geräte benötigt. Alle neueren iPhones und einige iPads benötigen diesen Stecker. Ein Lightning Stecker wird bei folgenden tizi Kabeln verwendet:- tizi Flip Lightning
- tizi Querdenker/in Lightning
- tizi Spiralkabel Lightning
- tizi Flip ULTRA USB-C auf Lightning
- tizi Spiralkabel ULTRA USB-C auf Lightning
- tizi Schlitzohr
- tizi Schlingel Lightning
Micro USB
Micro USB wird in den meisten Zubehör Produkten verwendet und auch in vielen Smartphones oder Tablets. Ein Micro USB Stecker wird bei folgenden tizi Kabeln verwendet:- tizi Flip Micro USB
- tizi Querdenker/in Micro USB
- tizi Spiralkabel Micro USB
- tizi Schlitzohr
- tizi Schlingel Micro USB