Domande frequenti
Ho acquistato una licenza personale di VPN Tracker. Posso usarla su più computer contemporaneamente?
La mia carta di credito non viene accettata. Cosa posso fare?
Se la tua carta di credito viene rifiutata, controlla le seguenti informazioni per eventuali errori o discrepanze:
- Controlla attentamente il numero della carta di credito inserito per possibili errori di battitura.
- Assicurati che la data di scadenza inserita sia corretta.
- Verifica se il codice di sicurezza inserito corrisponde al codice riportato sulla tua carta: i titolari di carte American Express possono trovare il codice a 4 cifre sul fronte della carta, mentre altri titolari di carte possono solitamente trovare un codice a 3 cifre sul retro.
- Prova un'altra carta di credito se ne hai accesso.
- Se sei certo che le tue informazioni siano corrette e la tua carta non venga ancora accettata, potrebbe essere dovuto a un problema tecnico con il nostro gateway per carte di credito. Riprova più tardi.
