Domande frequenti
Perché la VPN della scuola funziona su un altro dispositivo ma non sul mio Mac?
Se la stessa connessione VPN funziona su un PC Windows, in SecuExtender o sul MacBook di un collega, ma non sul tuo Mac, di solito il problema non è il modello del MacBook stesso. Più spesso, le differenze riguardano le impostazioni VPN effettive, la versione di macOS, le credenziali salvate, i certificati, gli identificatori o il metodo di configurazione.
Per gli utenti Mac, è importante che tutti i valori tecnici corrispondano esattamente alla configurazione del gateway. L’articolo Mac VPN Client fornisce una panoramica di VPN Tracker come client VPN per Mac. Se la tua scuola utilizza un gateway Zyxel, configurare Zyxel VPN su Mac e iOS può essere d’aiuto con le impostazioni tipiche.
Se un collega ha già la connessione funzionante in VPN Tracker, spesso il modo più rapido è condividere la connessione verificata tramite VPN Tracker Team. La guida condividere le connessioni VPN con VPN Tracker Team spiega come condividere una connessione funzionante.
Per gli utenti Mac, è importante che tutti i valori tecnici corrispondano esattamente alla configurazione del gateway. L’articolo Mac VPN Client fornisce una panoramica di VPN Tracker come client VPN per Mac. Se la tua scuola utilizza un gateway Zyxel, configurare Zyxel VPN su Mac e iOS può essere d’aiuto con le impostazioni tipiche.
Se un collega ha già la connessione funzionante in VPN Tracker, spesso il modo più rapido è condividere la connessione verificata tramite VPN Tracker Team. La guida condividere le connessioni VPN con VPN Tracker Team spiega come condividere una connessione funzionante.