Domande frequenti
Perché non riesco a vedere la nostra connessione TeamCloud?
Se non riesci ad accedere alla connessione VPN del tuo team tramite TeamCloud, controlla quanto segue:
- Assicurati di avere l'ultima versione di VPN Tracker 365.
- Dovrai essere un membro del team VPN Tracker della tua azienda: contatta il tuo responsabile IT se non sei stato aggiunto.
- Se sei stato appena aggiunto al tuo team, il tuo responsabile di team dovrà avviare VPN Tracker o andare su my.vpntracker.com per completare la configurazione di TeamCloud.
- Se vedi solo alcune, ma non tutte, le connessioni TeamCloud del tuo team, potrebbe essere necessario aggiornare la tua licenza per accedervi tutte.
Se la tua domanda non trova risposta qui sopra, ti preghiamo di contattarci.