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Il mio abbonamento AppStore non viene riconosciuto dopo il rinnovo automatico?
Dove sono memorizzati su disco i file della libreria multimediale scaricati?
Login fallito - certificato scaduto
L’opzione Mediathek HD è già inclusa nell’abbonamento mensile o annuale su Mac?
Il mio acquisto In-App in Live TV non è attivo. Cosa posso fare?
 

Se il tuo acquisto in-app non è stato attivato dopo l'acquisto, segui questi passaggi nell'app Live TV sul tuo Mac: 

‣ Apri Live TV sul tuo Mac
‣ Scegli "Live TV" > "Ripristina acquisti" dalla barra dei menu superiore
‣ Inserisci il tuo ID Apple e la password
Ora vedrai una conferma dei tuoi acquisti ripristinati.

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KH1070 | Aug 13, 2025 | Link a questa FAQ
TV Pro Mediathek (Mac) Live TV (Mac)
Come posso annullare il mio abbonamento in iTunes?
Come posso gestire i pacchetti di runtime di Mediathek?
Come posso utilizzare un singolo abbonamento TV Pro Mediathek su iPhone/iPad, Mac e Apple TV?
La TV Pro Mediathek funziona anche all'estero, ad esempio negli Stati Uniti o in Spagna?
Cosa significa il punto esclamativo giallo in corrispondenza del pulsante di riproduzione?
Quali emittenti sono disponibili nella libreria TV Pro Mediathek?
Ho acquistato "TV Pro Gold per iPhone/iPad". Posso usarlo per sbloccare tutti i canali in "Live TV"? Posso usarlo per sbloccare la "TV Pro Mediathek"?
Il mio abbonamento non è stato rinnovato a causa di un problema con il metodo di pagamento corrente. E ora?
Il mio abbonamento acquistato non viene riconosciuto. Cosa posso fare?
Per quali piattaforme è disponibile TV Pro Mediathek e come posso acquistare gli abbonamenti corrispondenti?
Ho dimenticato la password per il mio ID TV Pro
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Per quanto tempo i contenuti della Mediathek sono disponibili nella TV Pro Mediathek?
Dove posso gestire il mio abbonamento che ho sottoscritto nel TV Pro / Live TV Store?
Cos'è TV Pro GOLD ALL-IN-1?
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Ho acquistato il pacchetto TV Pro GOLD ALL-IN-1 e ora ho problemi a utilizzarlo in altre app. Cosa posso fare?
Trasferire i pacchetti di abbonamento a un altro ID TV Pro
Live TV può addebitare denaro dal mio conto?
L'abbonamento delle mie app si rinnova automaticamente?
Perché dovrei acquistare da TV Pro Store?
A cosa serve il pacchetto di protezione dei minori?
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Non riesco più ad accedere all'app TV Pro o Live TV. Cosa posso fare?
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