Pertanyaan yang sering diajukan
EQ21948
Masalah dengan port USB-C pertama dari Tankstation Pro
Port USB-C pertama dari Tankstation Pro (ditandai dengan dua petir) mengisi daya dengan kecepatan tertinggi. Jika ada masalah komunikasi dengan perangkat (misalnya, MacBook, iPhone, atau iPad) selama negosiasi kecepatan pengisian daya, port ini akan mati secara otomatis. Ini bukan cacat.
Pemecahan Masalah
- Putuskan sambungan Tankstation dari sumber daya.
- Tunggu hingga LED daya biru benar-benar padam (hingga 1 menit).
- Setelah LED daya padam, tunggu 3 menit lagi.
- Sambungkan kembali Tankstation dan sambungkan kembali perangkat.
- Jika memungkinkan, gunakan kabel lain.
Di mana saya dapat menemukan Panduan Memulai Cepat untuk perangkat tizi saya?
Anda akan menemukan Panduan Memulai Cepat untuk perangkat tizi Anda di situs web kami:
http://my.tizi.tv
Di sini Anda juga dapat mendaftarkan semua perangkat Anda, sehingga Anda memiliki semuanya di satu tempat.
http://tizi.tv/register
http://my.tizi.tv
Di sini Anda juga dapat mendaftarkan semua perangkat Anda, sehingga Anda memiliki semuanya di satu tempat.
http://tizi.tv/register
Bisakah saya juga menggunakan produk tizi saya di AS dengan 110V?
Ya, gadget tizi Anda juga berfungsi di AS. Yang Anda butuhkan hanyalah adaptor steker! Catu daya pada perangkat tizi Anda bekerja dengan 220V dan 110V.
Saya memiliki kabel USB-C ke Lightning dan tidak mengisi daya.
Harap periksa apakah kabel Anda asli. Kabel USB-C ke Lightning harus memiliki sertifikasi Apple Mfi. Kabel yang tidak bersertifikasi seringkali menimbulkan masalah. Alasannya adalah karena kedua konektor berisi chip berpemilik. Sayangnya, banyak dari "kabel Cina palsu" ini ditawarkan di eBay dan Amazon.
Kami merekomendasikan penggunaan kabel tizi flip ULTRA dalam kombinasi dengan produk tizi:
kabel tizi flip ULTRA USB-C ke Lightning
Saya membeli produk Tizi saya di Amazon. Di mana saya dapat mengunduh faktur saya?
Faktur untuk produk tizi dapat dengan mudah diunduh secara mandiri:
http://tizi.tv/bestellungen
Harap diperhatikan: Faktur hanya tersedia setelah Amazon mengirimkan pesanan.
Apakah pengisian cepat dengan perangkat pengisi daya tizi berbahaya bagi baterai ponsel cerdas saya? Apakah ini dapat merusak baterai iPhone/iPad saya?
iPhone dan iPad *bukan* baterai "bodoh" yang dicolokkan ke pengisi daya. Namun, banyak yang percaya demikian, sehingga banyak mitos beredar di internet. Dari mana asal mula kesalahpahaman ini? Kita mungkin ingat mengisi baterai rumah tangga (AA/AAA) atau aki mobil dengan pengisi daya. Dalam skenario ini, pengisi daya benar-benar mengambil bagian aktif, baterainya "bodoh" dan terisi daya. Dan dalam kasus terburuk, baterai akan rusak karena pengisian daya yang berlebihan.
Di iPhone/iPad, Apple menggunakan pengontrol pengisian daya aktif. iPhone/iPad secara independen memutuskan berapa banyak arus dan dengan demikian daya yang diambil dari catu daya. Pengisi daya tizi tidak pernah "mendorong" jumlah arus tertentu ke dalam iPhone/iPad!
Bagaimana cara pengisi daya tizi selalu menyediakan iPhone/iPad dengan kinerja tercepat?
Cara terbaik untuk membayangkan ini adalah sebagai berikut: Saat dicolokkan, iPhone/iPad menggunakan protokol komunikasi untuk menanyakan kepada catu daya berapa banyak daya maksimum yang dapat diambil. Catu daya tizi kami (misalnya Tankstelle, Tankstation, Turbolader, Kraftprotz, dll.) merespons dengan benar dan iPhone/iPad mulai mengisi daya. Awalnya mungkin dengan 500mA, lalu 1A, kemudian dengan 2.4A, dll. Tergantung pada model dan level pengisian daya saat ini, tetapi juga pada suhu baterai iPhone/iPad, pengontrol pengisian daya Apple secara aktif dan independen memutuskan berapa banyak daya yang harus diambil. Dengan pertukaran sebelumnya tentang daya maksimum, pengontrol pengisian daya Apple dapat yakin bahwa ia akan mendapatkan daya ini setiap saat selama periode pengisian.
Apa yang membuat pengisi daya tizi lebih baik daripada catu daya "konvensional" atau murah?
Catu daya dapat memiliki kesalahan atau masalah di berbagai tingkatan. Berikut adalah dua contoh "klasik":
- Dengan adaptor "murah", komunikasi sering gagal, artinya adaptor dan iPhone/iPad tidak dapat berkomunikasi dengan benar. Jika iPhone/iPad menerima hasil yang aneh dari catu daya saat bertukar data kinerja (misalnya protokol kedua perangkat tidak saling memahami), maka iPhone hanya mengisi daya dengan maksimal 500mA, yang sangat lambat. Dalam kasus ini, iPad akan menampilkan pesan "Tidak Mengisi Daya". iPhone/iPad melakukan ini untuk mencegah catu daya kelebihan beban.
- Masalah lain adalah potensi kelebihan beban - dan oleh karena itu juga bahaya kebakaran. Misalnya, ini dapat terjadi jika catu daya murah memberi tahu iPhone/iPad bahwa ia mampu mengisi daya hingga 2.4A. Jika iPad kemudian meminta arus ini selama proses pengisian daya, catu daya akan kelebihan beban. Dalam kasus terbaik, ia hanya akan mati. Namun, ia juga bisa menjadi terlalu panas dan terbakar.Pengisi daya tizi dirancang khusus untuk perangkat Apple, "berbicara" dengan benar dengan pengontrol pengisian daya yang dipasang oleh Apple dan selalu dapat memasok baterai iPhone/iPad dengan arus yang diminta. Ini berarti bahwa saat menggunakan perangkat tizi, baterai iPhone/iPad tidak pernah kelebihan beban atau bahkan "rusak".
Kabel apa yang harus saya gunakan untuk mengisi daya lebih cepat dengan USB-C Power Delivery?
Dengan adaptor pengisian daya cepat Tizi USB-C PD (Power Delivery), Anda dapat mengisi daya perangkat Anda dengan sangat cepat. Namun, untuk mendapatkan kecepatan pengisian daya yang optimal, Anda memerlukan kabel yang tepat.
Pengisian daya cepat untuk perangkat dengan port Lightning (iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone X, iPhone 8, iPad Pro)
Perangkat Apple Lightning berikut sepenuhnya kompatibel dengan USB-C PD (Power Delivery):- iPhone 13 Pro Max
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13
- iPhone 13 mini
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12
- iPhone 12 mini
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11
- iPhone SE (generasi ke-2)
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone Xr
- iPhone X
- iPhone 8
- iPhone 8 Plus
- iPad Pro 12,9 inci
- iPad Pro 11 inci
- iPad Pro 10,5 inci
- iPad Pro 9,7 inci
Pengisian daya cepat untuk perangkat dengan port USB-C
Perangkat Apple USB-C berikut sepenuhnya kompatibel dengan USB-C PD (Power Delivery): iPad- iPad Pro 12,9 inci (generasi ke-5)
- iPad Pro 11 inci (generasi ke-4)
- iPad Air (generasi ke-4)
- iPad mini (generasi ke-6)
- iPad Pro 11 inci (generasi ke-3)
- iPad Pro 12,9 inci (generasi ke-4)
- iPad Pro 11 inci (generasi ke-2)
- iPad Pro 12,9 inci (generasi ke-3)
- iPad Pro 11 inci
- iPad Pro 12,9 inci (generasi ke-2)
- iPad Pro 11 inci
- MacBook Pro 16 inci (2020, dengan chip M1)
- MacBook Pro 13 inci (2020, dengan chip M1)
- MacBook Pro 16 inci (2019)
- MacBook Pro 13 inci (2019, dengan 2 port Thunderbolt 3)
- MacBook Pro 15 inci (2019)
- MacBook Pro 13 inci (2019, dengan 4 port Thunderbolt 3)
- MacBook Pro 15 inci (2018)
- MacBook Pro 13 inci (2018, dengan 4 port Thunderbolt 3)
- MacBook Pro 15 inci (2017)
- MacBook Pro 13 inci (2017, dengan 4 port Thunderbolt 3)
- MacBook Pro 13 inci (2017, dengan 2 port Thunderbolt 3)
- MacBook Pro 15 inci (2016)
- MacBook Pro 13 inci (2016, dengan 4 port Thunderbolt 3)
- MacBook Pro 13 inci (2016, dengan 2 port Thunderbolt 3)
- MacBook 12 inci (Retina, 2017)
- MacBook 12 inci (Retina, awal 2016)
- MacBook 12 inci (Retina, awal 2015)
- MacBook Air 13 inci (Retina, 2020)
- MacBook Air 13 inci (Retina, 2019)
- MacBook Air 13 inci (Retina, 2018)
- iMac 24 inci (M1, 4 port, 2021)
- iMac 24 inci (M1, 2 port, 2021)
MacBook (Pro) mana yang dapat saya isi dayanya dengan tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W) dan tizi Tankstelle 60W USB-C?
Berikut adalah perangkat Apple USB-C yang mendukung pengisian daya cepat USB-C Power Delivery:
iPad
Selama penggunaan normal, pengisi daya 60W seperti tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W) atau tizi Tankstelle 60W USB-C sudah cukup untuk mencapai kecepatan pengisian yang sebanding dengan pengisi daya asli dari Apple.
iPad
- iPad Pro 12,9 inci (generasi ke-5)
- iPad Pro 11 inci (generasi ke-3)
- iPad Air (generasi ke-4)
- iPad mini (generasi ke-6)
- iPad Pro 12,9 inci (generasi ke-4)
- iPad Pro 11 inci (generasi ke-2)
- iPad Pro 12,9 inci (generasi ke-3)
- iPad Pro (11 inci)
- iPad Pro 12,9 inci (generasi ke-2)
- iPad Pro (11 inci)
- MacBook Pro (16 inci, 2020, dengan M1-Chip)
- MacBook Pro (13 inci, 2020, dengan M1-Chip)
- MacBook Pro (16 inci, 2019)
- MacBook Pro (13 inci, 2019, Dua port Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 inci, 2019)
- MacBook Pro (13 inci, 2019, Empat port Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 inci, 2018)
- MacBook Pro (13 inci, 2018, Empat Port Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 inci, 2017)
- MacBook Pro (13 inci, 2017, Empat port Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 inci, 2017, Dua port Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 inci, 2016)
- MacBook Pro (13 inci, 2016, Empat port Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 inci, 2016, Dua port Thunderbolt 3)
- MacBook (Retina, 12 inci, 2017)
- MacBook (Retina, 12 inci, awal 2016)
- MacBook (Retina, 12 inci, awal 2015)
- MacBook Air (Retina, 13 inci, 2020)
- MacBook Air (Retina, 13 inci, 2019)
- MacBook Air (Retina, 13 inci, 2018)
Selama penggunaan normal, pengisi daya 60W seperti tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W) atau tizi Tankstelle 60W USB-C sudah cukup untuk mencapai kecepatan pengisian yang sebanding dengan pengisi daya asli dari Apple.
Apa yang harus saya pertimbangkan jika saya ingin mengisi daya iPad Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone 11 Pro, iPhone 11, iPhone SE (generasi ke-2), iPhone XS, XS Max, XR, X, atau iPhone 8 dengan cepat menggunakan "Kabel USB-C ke Lightning" dari tizi atau Apple menggunakan USB-PD?
Untuk mengisi daya dengan cepat melalui USB-PD,
- iPhone/iPad harus dalam keadaan menyala (tidak boleh mati!)
- kabel tizi flip ULTRA atau Apple USB-C ke Lightning hanya boleh dicolokkan setelah iOS selesai melakukan booting.
Jika iPhone/iPad dalam keadaan baterai lemah dan baru melakukan booting setelah beberapa waktu, cabut dan colokkan kembali kabel "tizi flip ULTRA USB-C ke Lightning" segera setelah iOS mulai berjalan. Pengisian daya cepat melalui USB-PD hanya didukung dengan iOS yang sedang berjalan.
Saya ingin menggunakan produk tizi USB-C PD untuk mengisi daya iPhone/iPad saya dengan cepat. Apa yang harus saya perhatikan?
Untuk memastikan iPhone/iPad Anda mengisi daya dengan cepat menggunakan teknologi PD (Power Delivery), perhatikan hal berikut:
1. Untuk pengisian daya cepat, Anda memerlukan tizi flip ULTRA atau kabel Apple Lightning ke USB-C. Sebaiknya beli kabel ini dari produsen merek seperti tizi. Produsen produk generik sering menawarkan kabel palsu buatan China yang tidak berfungsi!
2. Saat mengisi daya, colokkan kabel yang longgar dan tidak terhubung terlebih dahulu ke port Lightning di iPhone/iPad Anda, lalu ke port USB-C di pengisi daya tizi Anda.
Jika Anda tidak menggunakan kabel Lightning ke USB-C, Anda harus mencabutnya. Jika tidak, saat Anda menghubungkan iPhone/iPad, mungkin tidak dapat mencapai daya pengisian maksimum.
Apakah pengisian daya USB-C hanya mungkin dengan iPhone 8/X/Xs/Xr/11/11 Pro/SE/12/12 Pro/13/13 Pro atau juga dengan iPhone yang lebih lama?
iPhone yang lebih lama mengisi daya pada catu daya tizi USB-C (tizi Tankstation USB-C, tizi Tankstelle USB-C dan Turbolader ULTRA) baik di port USB-A maupun di port USB-C. Saat menggunakan port USB-C, kabel tizi flip ULTRA atau Apple USB-C ke Lightning sangat diperlukan. Kabel ini hanya tersedia dari produsen bersertifikat seperti tizi atau dari Apple sendiri, karena mereka memasang sirkuitnya sendiri di sana. Penyedia lain di Amazon dll. sering menawarkan palsu yang tidak dapat digunakan.
Bisakah iPhone diisi daya di port USB-C mana pun, atau bisakah casing pengisi daya AirPods juga disambungkan?
Tentu saja, iPhone dapat diisi daya di port tizi USB-C mana pun tanpa mengorbankan keamanan. Hal yang sama berlaku untuk perangkat yang lebih kecil seperti casing AirPods.
Namun, perlu dicatat bahwa setiap perangkat memiliki kecepatan pengisian daya maksimum, sehingga iPhone tidak menunjukkan peningkatan kecepatan pada koneksi 60W dibandingkan dengan koneksi 30W.
Keamanan perangkat dijamin selama kabel yang digunakan masih utuh dan instruksi pengoperasian diikuti.
Apa manfaat yang ditawarkan oleh keanggotaan tizi Club?
Produk tizi Anda mungkin menyertakan kartu untuk keanggotaan klub tizi. Mendaftarkan produk Anda dengan Kode Klub ini memberi Anda beberapa manfaat:
- Informasi tentang produk tizi baru, kadang-kadang sebelumnya dan eksklusif untuk anggota klub
- Manajemen dan gambaran umum yang nyaman atas produk tizi Anda sendiri melalui my.tizi.tv
- Akses dan pengambilan faktur yang nyaman melalui portal my.tizi.tv
- Promosi eksklusif untuk anggota klub
- Pemrosesan prioritas permintaan dukungan
Oleh karena itu, kami merekomendasikan semua pelanggan untuk memanfaatkan penawaran ini dan mendaftarkan produk tizi mereka.
Adaptor daya tizi USB-C saya mengisi daya iPad/iPhone saya dengan sangat lambat melalui kabel Lightning. Apakah adaptor daya saya rusak?
Tidak, adaptor daya tizi Anda tidak rusak.
Sistem operasi kecil berjalan pada kabel Lightning dari tizi atau Apple, yang mengontrol komunikasi antara perangkat yang akan diisi daya dan adaptor daya tizi. Kabel ini tidak boleh tetap terhubung secara permanen ke adaptor daya jika tidak ada iPhone atau iPad yang terhubung sebagai konsumen. Oleh karena itu, selalu cabut kabel Lightning saat Anda tidak mengisi daya.
Jika kabel terhubung secara permanen ke adaptor daya, ada trik untuk memulai ulang kabel Lightning: hubungkan perangkat sekali, lalu putuskan sambungannya. Kabel Lightning sekarang akan direset. Kemudian hubungkan secara normal untuk pengisian daya yang sangat cepat.
iPhone 13 Pro Max, 13 Pro, 13, 12 Pro Max, 12 Pro, 12, 11 Pro Max, 11 Pro, 11, SE, X, XS, XS, Xr Max saya mengisi daya dengan sangat cepat hingga 80% dan kemudian melambat. Mengapa?
Semua iPhone dengan pengisian daya cepat (Power Delivery dengan tizi flip ULTRA atau kabel Apple Lightning ke USB-C) mengisi daya sangat cepat hingga 80%. Dari sekitar 80%, sistem operasi iPhone umumnya mengurangi kecepatan pengisian daya. Seberapa besar pengurangan ini tergantung pada suhu pengoperasian perangkat. iPhone semakin mengurangi fungsi pengisian daya jika menghasilkan banyak panas.
Lingkungan yang dingin atau pendinginan iPhone yang ditargetkan (misalnya, melepasnya dari casing, meletakkannya di permukaan yang dingin atau bahkan menggunakan kompres dingin) kemudian membantu untuk melanjutkan pengisian daya cepat bahkan dari 80%.
Apakah pengisi daya tizi dengan koneksi USB-C mendukung pengisian cepat iPad Pro (2018)?
Ya, produk pengisian daya tizi dengan port USB-C, seperti Tankstelle USB-C, stasiun pengisian daya dengan USB-C atau tizi Turbo Charger ULTRA, mendukung pengisian daya cepat melalui Power Delivery pada iPad Pro (2018).
iPad Pro (2018) memiliki port USB-C. Kabel tizi flip USB-C atau kabel Apple USB-C direkomendasikan sebagai kabel koneksi. Penggunaan kabel Cina murah sangat tidak disarankan. Kabel murah hanya dapat diproduksi dengan menghemat kandungan tembaga dalam kabel. Kandungan tembaga kabel murah ini biasanya terlalu rendah dan dapat menyebabkan kabel menjadi panas atau terbakar.
Versi Power Delivery (PD) apa yang digunakan produk tizi saya?
Untuk pengisian daya, kami menggunakan versi PD 2.0 di port USB-C. Secara umum, versi 2.0 dan 3.0 dari Power Delivery kongruen di area daya pengisian.
Versi 3.0 hanya membawa informasi dan fungsi tambahan, seperti pelaporan suhu berlebih atau penurunan tegangan, dll.
Saya memiliki MacBook Air yang diisi daya dengan USB-C dan hanya dengan 30 watt. Bisakah saya juga menggunakan adaptor daya USB-C tizi yang menyediakan lebih banyak watt?
Jawabannya jelas: ya. Perangkat USB-C menggunakan standar PD, Power Delivery untuk pengisian daya. Di sini, perangkat, seperti MacBook Air, menanyakan kepada adaptor daya tizi berapa watt yang dapat diberikan adaptor daya tizi paling banyak. Kemudian, pengontrol pengisian daya mulai di MacBook Air dan secara aktif menarik persis daya yang dibutuhkan untuk mengisi daya. Jika, misalnya, hanya 30 watt yang dibutuhkan, MacBook Air hanya menarik 30 watt. Adaptor daya tizi yang lebih kuat oleh karena itu tidak akan pernah merusak perangkat USB-C. Perangkat itu sendiri memutuskan konsumsi daya.
Saya menerima pesan peringatan "Aksesori mungkin tidak didukung", apakah perangkat tizi saya rusak?
Menurut pengalaman kami, kesalahan ini, saat digunakan dalam kombinasi dengan perangkat tizi, menunjukkan masalah koneksi dengan kabel yang digunakan.
Harap periksa kabel Lightning untuk cacat berikut:
- Kabelnya rusak, bengkok, atau berjumbai
- Kontak konektor Lightning sedikit gelap
Apa itu USB-C? Untuk apa saya membutuhkan USB-C?
USB-C adalah jenis konektor baru, yang sebagian besar menggantikan konektor USB-A persegi sebelumnya.
Keunggulan USB-C:
- Konektor USB-C dapat dibalik, tidak ada lagi bagian atas dan bawah
- Dengan USB-C, Anda dapat mengisi daya jauh lebih cepat daripada dengan konektor USB-A lama
- USB-C memungkinkan komunikasi data yang lebih cepat
- Jumlah jenis konektor USB yang berbeda berkurang secara signifikan
Dapat dibalik:
Konektor USB-C rata dan membulat di sisinya. Konektor ini sebagian besar tetap simetris dan dapat dimasukkan ke dalam kedua arah. Dengan konektor USB lama, seperti USB-A atau Micro USB, kabel reversibel khusus seperti kabel tizi flip harus digunakan untuk memungkinkan penyisipan yang dapat dibalik. Dengan USB-C, ini merupakan bagian dari teknologi. Konektor dapat dimasukkan ke dalam kedua arah, sehingga melindungi konektor dan soket dari kerusakan akibat penyisipan yang salah. Dan tentu saja jauh lebih praktis.Pengisian daya lebih cepat:
USB-C umumnya memungkinkan pengisian daya lebih cepat daripada USB standar, tetapi pengisian daya cepat harus didukung oleh perangkat dan catu daya. Apa yang disebut USB-C Power Delivery atau USB-C PD digunakan untuk mengisi daya jauh lebih cepat. Dengan standar USB-A sebelumnya, biasanya 12 watt diisi daya, dengan USB-C PD pengisian daya dengan 5W hingga 100W dimungkinkan. Ini juga memungkinkan komputer seperti Apple MacBook dan perangkat bertenaga tinggi lainnya untuk diisi daya melalui USB-C.Catatan: Karena kinerja yang lebih tinggi dengan USB-C PD, ada juga potensi bahaya yang lebih besar bagi perangkat yang terhubung. Oleh karena itu, terutama dengan catu daya USB-C Power Delivery, penting untuk hanya menggunakan produk berkualitas seperti catu daya tizi.
Komunikasi data lebih cepat
Secara umum, konektor USB-C juga mendukung transfer data yang lebih cepat, tetapi ini tergantung pada perangkat yang digunakan dan konektor dan kabel. Kecepatan tercepat hingga 20 Gbit/s dapat dicapai dengan perangkat yang kompatibel dengan USB 3.2 Gen2x2 dan melalui konektor dan kabel USB-C yang sesuai.Hanya satu konektor untuk semuanya
Konektor USB sebelumnya memiliki berbagai desain:- USB-A Pria dan Wanita
- USB-B
- Micro-USB A
- Micro USB-B
- USB Mini-B
- USB 3.0 A
- USB 3.0 B
- dll.