Pertanyaan yang sering diajukan
EQ21415
EQ21413
Bisakah saya juga menggunakan produk tizi saya di AS dengan 110V?
Ya, gadget tizi Anda juga berfungsi di AS. Yang Anda butuhkan hanyalah adaptor steker! Catu daya pada perangkat tizi Anda bekerja dengan 220V dan 110V.
Saya membeli produk Tizi saya di Amazon. Di mana saya dapat mengunduh faktur saya?
Faktur untuk produk tizi dapat dengan mudah diunduh secara mandiri:
http://tizi.tv/bestellungen
Harap diperhatikan: Faktur hanya tersedia setelah Amazon mengirimkan pesanan.
Apakah pengisian cepat dengan perangkat pengisi daya tizi berbahaya bagi baterai ponsel cerdas saya? Apakah ini dapat merusak baterai iPhone/iPad saya?
iPhone dan iPad *bukan* baterai "bodoh" yang dicolokkan ke pengisi daya. Namun, banyak yang percaya demikian, sehingga banyak mitos beredar di internet. Dari mana asal mula kesalahpahaman ini? Kita mungkin ingat mengisi baterai rumah tangga (AA/AAA) atau aki mobil dengan pengisi daya. Dalam skenario ini, pengisi daya benar-benar mengambil bagian aktif, baterainya "bodoh" dan terisi daya. Dan dalam kasus terburuk, baterai akan rusak karena pengisian daya yang berlebihan.
Di iPhone/iPad, Apple menggunakan pengontrol pengisian daya aktif. iPhone/iPad secara independen memutuskan berapa banyak arus dan dengan demikian daya yang diambil dari catu daya. Pengisi daya tizi tidak pernah "mendorong" jumlah arus tertentu ke dalam iPhone/iPad!
Bagaimana cara pengisi daya tizi selalu menyediakan iPhone/iPad dengan kinerja tercepat?
Cara terbaik untuk membayangkan ini adalah sebagai berikut: Saat dicolokkan, iPhone/iPad menggunakan protokol komunikasi untuk menanyakan kepada catu daya berapa banyak daya maksimum yang dapat diambil. Catu daya tizi kami (misalnya Tankstelle, Tankstation, Turbolader, Kraftprotz, dll.) merespons dengan benar dan iPhone/iPad mulai mengisi daya. Awalnya mungkin dengan 500mA, lalu 1A, kemudian dengan 2.4A, dll. Tergantung pada model dan level pengisian daya saat ini, tetapi juga pada suhu baterai iPhone/iPad, pengontrol pengisian daya Apple secara aktif dan independen memutuskan berapa banyak daya yang harus diambil. Dengan pertukaran sebelumnya tentang daya maksimum, pengontrol pengisian daya Apple dapat yakin bahwa ia akan mendapatkan daya ini setiap saat selama periode pengisian.
Apa yang membuat pengisi daya tizi lebih baik daripada catu daya "konvensional" atau murah?
Catu daya dapat memiliki kesalahan atau masalah di berbagai tingkatan. Berikut adalah dua contoh "klasik":
- Dengan adaptor "murah", komunikasi sering gagal, artinya adaptor dan iPhone/iPad tidak dapat berkomunikasi dengan benar. Jika iPhone/iPad menerima hasil yang aneh dari catu daya saat bertukar data kinerja (misalnya protokol kedua perangkat tidak saling memahami), maka iPhone hanya mengisi daya dengan maksimal 500mA, yang sangat lambat. Dalam kasus ini, iPad akan menampilkan pesan "Tidak Mengisi Daya". iPhone/iPad melakukan ini untuk mencegah catu daya kelebihan beban.
- Masalah lain adalah potensi kelebihan beban - dan oleh karena itu juga bahaya kebakaran. Misalnya, ini dapat terjadi jika catu daya murah memberi tahu iPhone/iPad bahwa ia mampu mengisi daya hingga 2.4A. Jika iPad kemudian meminta arus ini selama proses pengisian daya, catu daya akan kelebihan beban. Dalam kasus terbaik, ia hanya akan mati. Namun, ia juga bisa menjadi terlalu panas dan terbakar. Pengisi daya tizi dirancang khusus untuk perangkat Apple, "berbicara" dengan benar dengan pengontrol pengisian daya yang dipasang oleh Apple dan selalu dapat memasok baterai iPhone/iPad dengan arus yang diminta. Ini berarti bahwa saat menggunakan perangkat tizi, baterai iPhone/iPad tidak pernah kelebihan beban atau bahkan "rusak".
tizi Tankstation Pro (142W) mit 3x USB-C
tizi Spiralkabel ULTRA
tizi Tankstation Pro 4x mit 2x USB-C (90W)
tizi flip ULTRA USB-C - Lightning
tizi Tankstelle USB-C + USB-A (30W)
tizi Tankstelle USB-C (60W)
tizi Turbolader 2x ULTRA
tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W)
tizi Turbolader 5x MEGA
tizi Turbolader 4x MEGA
tizi Turbolader 3x MEGA
tizi Turbolader 3x
tizi Turbolader 2x MEGA
tizi Turbo 3x BLACK
tizi Tankstelle Eco (4 Port)
tizi Tankstelle mini (1 Port)
tizi Tankstelle USB-C (29W)
tizi Tankstelle (4 Port)
tizi Tankstelle (2 Port)
tizi Tankstation Toploader
tizi Tankstation 5x MEGA
tizi Kraftprotz Powerstart
tizi Kraftprotz
tizi Flachmann ULTRA
tizi Flachmann Express
tizi Flachmann Classic
Apa manfaat yang ditawarkan oleh keanggotaan tizi Club?
Produk tizi Anda mungkin menyertakan kartu untuk keanggotaan klub tizi. Mendaftarkan produk Anda dengan Kode Klub ini memberi Anda beberapa manfaat:
- Informasi tentang produk tizi baru, kadang-kadang sebelumnya dan eksklusif untuk anggota klub
- Manajemen dan gambaran umum yang nyaman atas produk tizi Anda sendiri melalui my.tizi.tv
- Akses dan pengambilan faktur yang nyaman melalui portal my.tizi.tv
- Promosi eksklusif untuk anggota klub
- Pemrosesan prioritas permintaan dukungan
Oleh karena itu, kami merekomendasikan semua pelanggan untuk memanfaatkan penawaran ini dan mendaftarkan produk tizi mereka.
Saya menerima pesan peringatan "Aksesori mungkin tidak didukung", apakah perangkat tizi saya rusak?
Menurut pengalaman kami, kesalahan ini, saat digunakan dalam kombinasi dengan perangkat tizi, menunjukkan masalah koneksi dengan kabel yang digunakan.
Harap periksa kabel Lightning untuk cacat berikut:
- Kabelnya rusak, bengkok, atau berjumbai
- Kontak konektor Lightning sedikit gelap
