Foire aux questions
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EQ20991
Un câble de chargement est-il inclus ?
Dans la boîte, vous trouverez un câble micro USB pour charger votre tizi Kraftprotz. La longueur du câble est de 1m.
Quels appareils puis-je charger sur le port USB haute puissance?
Le port USB Haute Puissance a été conçu pour charger votre iPad.
Vous pouvez également charger tout autre appareil sur ce port. Si votre appareil a besoin de plus de puissance, il se chargera plus rapidement sur ce port. Sinon, votre appareil sera également chargé parfaitement.
Combien de temps faut-il pour recharger mon tizi Kraftprotz ?
Si ton tizi Kraftprotz est vide, une recharge complète prendra environ 4,5 à 5 heures avec un chargeur 2A, par exemple en utilisant tizi Tankstelle.
Charger ton tizi Kraftprotz avec un chargeur 1A prendra environ 8 à 10 heures.
Puis-je charger d’autres appareils pendant que tizi Kraftprotz se recharge ?
Pendant que tu recharges tizi Kraftprotz, d’autres appareils ne peuvent pas être chargés.
Les LED de mon Kraftprotz sont allumées mais mon appareil ne se charge pas. Que puis-je faire ?
Lorsque les LED de votre tizi Kraftprotz sont constamment allumées, votre Kraftprotz est en mode pause. Appuyez brièvement sur le bouton latéral pour démarrer la charge de votre appareil.
Comment savoir si tizi Kraftprotz est complètement chargé ?
Lors de la charge de votre tizi Kraftprotz, les cinq LED indiqueront l’état d’avancement de la charge.
Vous saurez que votre tizi Kraftprotz est complètement chargé lorsque toutes les LED s’éteignent.
Ai-je un tizi Kraftprotz de 1ère ou 2ème génération ?
Le numéro de produit au dos de votre tizi Kraftprotz vous indique si vous avez un appareil de première ou de deuxième génération.
tizi Kraftprotz (2. Generation): EQ21166
tizi Kraftprotz (1. Generation): EQ20991
Je ne sais pas si mon appareil prend en charge la charge High Power. Puis-je tout de même le charger sur le port USB High Power ?
Si votre appareil nécessite une puissance élevée pour la recharge, il se rechargera plus rapidement. Sinon, ce n’est pas grave : il se rechargera normalement comme prévu.
Il n’y a aucun risque pour votre appareil connecté, quel que soit le port auquel vous le connectez.
Comment allumer la lampe torche sur mon tizi Kraftprotz?
Appuyez sur le bouton marche/arrêt pendant quelques secondes pour allumer ou éteindre la lampe torche.
Les LED de mon tizi Kraftprotz ne s'allument pas, mais mon iPhone se charge ?
Pour économiser de l’énergie, vous pouvez éteindre les LED pendant la charge de votre iPhone. Pour ce faire, appuyez une fois sur l’interrupteur marche/arrêt.
Bien que les LED ne soient pas allumées, votre iPhone continue de se charger.
Combien de temps faut-il pour charger mon iPad avec tizi Kraftprotz ?
Un iPad se charge sur votre tizi Kraftprotz en 4 à 5 heures. Votre tizi Kraftprotz a suffisamment de puissance pour charger complètement un iPad mini ou un iPad de 2e génération.
Votre iPad de 3e génération ou iPad Air 1 / 2 pourra être chargé à 60% par votre tizi Kraftprotz.
Combien de temps faut-il pour charger mon iPhone avec tizi Kraftprotz (2. Generation) ?
Vous pouvez charger votre iPhone avec le tizi Kraftprotz (2. génération) au port Normal en environ 2 heures.
Votre Kraftprotz a suffisamment de puissance pour charger votre iPhone 5 à 6 fois.
Où puis-je télécharger le manuel pour tizi Kraftprotz (2. Generation)?
Vous pouvez télécharger le manuel de tizi Kraftprotz (2e génération) ici.
Enregistrez votre tizi Kraftprotz sur my.tizi.tv en utilisant votre code tizi.
Où puis-je vérifier le niveau de batterie du Kraftprotz?
Appuie rapidement 2 fois sur le bouton d’alimentation sur le côté gauche, et les LED t’indiqueront l’autonomie restante.
Comment allumer/éteindre la lampe de poche ?
Pour allumer ou éteindre la lampe torche, maintenez le bouton d’alimentation long pendant environ 3 secondes.
Quelle est la différence entre le port USB haute puissance et le port USB normal ?
Le port High Power est conçu pour les appareils qui prennent en charge la spécification High Power d’Apple. Cela signifie que l’iPhone 6 et l’iPhone 6 Plus se rechargent deux fois plus vite sur ce port qu’avec les câbles de charge fournis par Apple.
Il s’agit également d’un excellent port de charge pour l’iPad. Le port Normal est idéal pour tous les autres appareils dotés de batteries de faible capacité : par exemple, les anciennes générations d’iPhone, les appareils Android, les appareils photo numériques ou la Kindle. En bref, tous les appareils qui peuvent être rechargés via le port USB d’un Mac ou d’un PC.
Quelle est la différence entre le tizi Kraftprotz et le tizi Flachmann ?
Avec 10 000 mAh, le tizi Kraftprotz a le double de la puissance du tizi Flachmann. Un iPhone 5 peut être chargé jusqu’à 5 fois. De plus, le tizi Kraftprotz permet de charger 2 appareils simultanément et dispose même d’un port High Power pour charger les iPad.
Quel est le moyen le plus rapide de recharger mon Kraftprotz?
Connectez le tizi Kraftprotz à un port USB standard de votre ordinateur, ou au tizi Power, à la tizi Tankstelle ou à la tizi Tankstation, en utilisant le câble micro USB fourni.
Conseil : Gardez le tizi Kraftprotz au frais pour augmenter sa puissance et sa durée de vie.
Comment savoir si le tizi Kraftprotz est complètement chargé ?
Il est complètement chargé lorsque les 5 LED ne s’allument plus.
Où puis-je trouver le guide de démarrage rapide pour mon appareil tizi ?
Vous trouverez le guide de démarrage rapide pour votre appareil tizi sur notre site web :
http://my.tizi.tv
Ici, vous pouvez également enregistrer tous vos appareils, afin de les avoir tous au même endroit.
http://tizi.tv/register
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Ici, vous pouvez également enregistrer tous vos appareils, afin de les avoir tous au même endroit.
http://tizi.tv/register
Où puis-je télécharger ma facture ?
Les factures pour les produits tizi peuvent être facilement téléchargées en libre-service :
http://tizi.tv/bestellungen
Veuillez noter : les factures ne sont disponibles qu'une fois qu'Amazon a expédié une commande.
Le chargement rapide avec les appareils de charge tizi est-il nocif pour la batterie de mon smartphone ? Cela peut-il endommager la batterie de mon iPhone/iPad ?
Les iPhones et les iPads ne sont pas des "batteries stupides" que l'on branche sur un chargeur. Beaucoup de gens le croient et il existe de nombreux mythes à ce sujet sur Internet. D'où vient cette théorie ? Elle pourrait provenir de la charge de piles domestiques standard AA ou AAA. Dans ce scénario, le chargeur effectue activement la charge et la batterie est "stupide" et se fait charger. Et dans le pire des cas, la batterie peut être détruite en la chargeant incorrectement.
Dans les iPhones/iPads, cependant, Apple utilise des contrôleurs de charge actifs. Les iPhones/iPads décident indépendamment de la quantité de courant et donc de puissance à prélever sur une alimentation. Un chargeur tizi ne "force" jamais une certaine quantité de courant dans un iPhone/iPad !
Comment un chargeur tizi peut-il toujours fournir aux iPhones/iPads des performances rapides maximales ?
Le meilleur moyen de l'imaginer est le suivant : lorsqu'il est branché, un iPhone/iPad demande à l'alimentation la puissance maximale qui peut être tirée via un protocole de communication. Nos alimentations tizi (par exemple, Tankstelle, Tankstation, Turbolader, Kraftprotz, etc.) répondent correctement et l'iPhone/iPad commence à se charger. Au début peut-être avec 500mA, puis 1A, puis avec 2,4A, etc. En fonction du modèle et du niveau de charge actuel, mais également de la température de la batterie de l'iPhone/iPad, le contrôleur de charge Apple décide activement et indépendamment de la quantité de puissance à tirer. Grâce à l'échange préalable sur la puissance maximale, le contrôleur de charge Apple peut être sûr d'obtenir cette puissance à tout moment pendant la période de charge.
Que font mieux les chargeurs tizi que les alimentations "standard" ou bon marché ?
Les alimentations peuvent présenter des erreurs ou des problèmes à différents niveaux. Voici deux "classiques" :
- Avec une alimentation "bon marché", la communication échoue souvent, ce qui signifie que l'alimentation et l'iPhone/iPad ne peuvent pas "se comprendre". Si un iPhone/iPad reçoit un résultat étrange de l'alimentation lors de l'échange de données de performance (par exemple, les protocoles des deux appareils ne se comprennent pas), un iPhone ne se charge qu'avec un maximum de 500mA, ce qui est très, très lent. Un iPad affichera alors un message comme "Non chargé". L'iPhone/iPad le fait pour éviter de surcharger l'alimentation.
- Un autre problème est une possible surcharge - et donc également un risque d'incendie : l'alimentation bon marché indique à l'iPhone/iPad qu'elle est capable de se charger jusqu'à 2,4A. Si un iPad demande ce courant pendant le processus de charge, l'alimentation sera surchargée. Et s'éteindra dans le meilleur des cas. Ou elle brûlera.
Quels avantages l’adhésion au tizi Club m’offre-t-elle ?
Votre produit tizi peut inclure une carte pour l'adhésion au tizi Club. L'enregistrement de votre produit avec ce code Club vous offre certains avantages :
- Informations sur les nouveaux produits tizi, parfois en avant-première et exclusivement pour les membres du Club
- Gestion et aperçu pratiques de vos propres produits tizi via my.tizi.tv
- Accès et récupération faciles des factures via le portail my.tizi.tv
- Promotions exclusives pour les membres du Club
- Traitement prioritaire des demandes d'assistance
Nous recommandons donc à tous les clients de profiter de cette offre et d'enregistrer leurs produits tizi.
Combien de temps dure la batterie et comment savoir si elle est endommagée ?
Dans nos produits tizi Powerbank (tizi Kraftprotz et tizi Flachmann), des batteries Lithium Ion sont installées. Les batteries Lithium Ion perdent plus ou moins de leurs performances totales avec le temps, en fonction de la fréquence d'utilisation et du comportement de charge. Vous remarquerez avec le temps que vous n'obtenez plus autant de charges de votre produit tizi qu'au début. Il s'agit d'un processus de vieillissement naturel, mais il n'est pas critique.
Quand devez-vous jeter votre produit tizi ?
- Si vous remarquez un comportement inhabituel. Par exemple, si la
- batterie commence à gonfler et que le boîtier est déformé. Alternativement, bien sûr, si les performances ne répondent plus à vos besoins.