Foire aux questions
Pourquoi les images des e-mails mettent-elles parfois du temps à se charger et que puis-je faire dans Mail Designer ?
Le fait que les images soient intégrées, hébergées ou téléchargées lors de l’ouverture du courriel dépend de la méthode d’envoi ou d’exportation utilisée. Le client de messagerie du destinataire décide également si les images sont affichées immédiatement ou bloquées dans un premier temps pour des raisons de confidentialité et de sécurité.
Par conséquent, il n’est pas toujours possible de garantir qu’une mise en page très riche en images apparaîtra instantanément et complètement. Outlook et certains environnements de messagerie d’entreprise bloquent souvent les images externes par défaut.
Utilisez des tailles d’images optimisées, évitez les fichiers inutilement volumineux et répétez les informations importantes sous forme de texte réel. Un texte alternatif descriptif est également utile lorsque les images ne sont pas immédiatement visibles.
Avant d’envoyer la campagne, envoyez des courriels de test aux clients de messagerie les plus importants. Vérifiez non seulement le design visuel, mais aussi la vitesse de chargement, l’affichage des images, les liens et la lisibilité sans avoir chargé les images.
Par conséquent, il n’est pas toujours possible de garantir qu’une mise en page très riche en images apparaîtra instantanément et complètement. Outlook et certains environnements de messagerie d’entreprise bloquent souvent les images externes par défaut.
Utilisez des tailles d’images optimisées, évitez les fichiers inutilement volumineux et répétez les informations importantes sous forme de texte réel. Un texte alternatif descriptif est également utile lorsque les images ne sont pas immédiatement visibles.
Avant d’envoyer la campagne, envoyez des courriels de test aux clients de messagerie les plus importants. Vérifiez non seulement le design visuel, mais aussi la vitesse de chargement, l’affichage des images, les liens et la lisibilité sans avoir chargé les images.