Foire aux questions
Que signifie le fait qu'une passerelle VPN a été modifiée, passant d’IKEv2 à IKEv1 ?
Si une passerelle VPN a été modifiée en passant d’IKEv2 à IKEv1, la connexion VPN dans VPN Tracker doit également correspondre au nouveau protocole. IKEv1 et IKEv2 ne sont pas simplement deux étiquettes pour la même connexion, mais des méthodes de négociation IPsec différentes avec des paramètres et des exigences de compatibilité différents.
L’article Qu’est-ce qu’une VPN IKEv2 ? explique les différences entre IKEv1 et IKEv2 et pourquoi les deux protocoles ont leurs propres exigences. Si votre connexion VPN Tracker est configurée en tant que IKEv2, mais que la passerelle attend désormais IKEv1, la négociation ne peut pas être effectuée avec succès.
Demandez à votre équipe informatique ou à votre administrateur VPN quel protocole est actuellement activé sur la passerelle et quelles sont les informations d’identification applicables. Dans de nombreux cas, non seulement le protocole change, mais également la clé prépartagée, le nom du groupe, les identifiants, le réseau distant et les paramètres de phase 1 / phase 2.
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Demandez à votre équipe informatique ou à votre administrateur VPN quel protocole est actuellement activé sur la passerelle et quelles sont les informations d’identification applicables. Dans de nombreux cas, non seulement le protocole change, mais également la clé prépartagée, le nom du groupe, les identifiants, le réseau distant et les paramètres de phase 1 / phase 2.