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Comment puis-je annuler le renouvellement de mon abonneme... - KH1800

Foire aux questions

Comment puis-je annuler le renouvellement de mon abonnement VPN Tracker?
 
Pour désactiver le renouvellement de votre VPN Tracker, veuillez suivre ces étapes :
  • Connectez-vous à votre compte sur my.vpntracker.com
  • Accédez à "Mes plans et facturation" dans la barre latérale, où vous verrez vos plans actifs actuels. Si votre plan est un plan d'équipe, accédez à "Plans d'équipe et facturation" dans la barre latérale
  • Pour désactiver votre renouvellement, basculez l'interrupteur du bleu au gris FAQ Image - S_1139.png
  • Après avoir désactivé le renouvellement automatique, vous recevrez un e-mail confirmant la désactivation.
Veuillez noter qu'en désactivant les renouvellements automatiques, vous perdrez les avantages de prix. La possibilité de conserver les prix anciens est exclusivement réservée aux clients qui conservent les renouvellements automatiques activés sur my.vpntracker.com. Une fois cette option désactivée, tous les avantages de prix associés (par exemple, réductions, offres spéciales, etc.) seront perdus.
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