Foire aux questions
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Puis-je également utiliser mes produits tizi aux États-Unis avec une tension de 110 V ?
Oui, vos gadgets tizi fonctionnent également aux États-Unis. Il vous suffit d'un adaptateur de prise ! L'alimentation de votre appareil tizi fonctionne avec 220 V et 110 V.
J'ai acheté mon produit Tizi sur Amazon. Où puis-je télécharger ma facture ?
Les factures pour les produits tizi peuvent être facilement téléchargées en libre-service :
http://tizi.tv/bestellungen
Veuillez noter : les factures ne sont disponibles qu'une fois que Amazon a expédié une commande.
Le chargement rapide avec les chargeurs tizi est-il mauvais pour la batterie de mon smartphone ? Cela peut-il endommager la batterie de mon iPhone/iPad ?
Les iPhones et les iPads ne sont pas des batteries "stupides" que l'on branche sur un chargeur. Beaucoup le croient cependant, et de nombreux mythes circulent sur Internet. D'où vient cette idée fausse ? On se souvient probablement du chargement des piles domestiques (AA/AAA) ou des batteries de voiture avec des chargeurs. Dans ces scénarios, le chargeur prend réellement la partie active, la batterie est "stupide" et est chargée. Et dans le pire des cas, la batterie sera surchargée.
Cependant, les iPhones/iPads sont équipés par Apple de contrôleurs de charge actifs. Les iPhones/iPads décident indépendamment de la quantité de courant et donc de puissance à prélever sur une alimentation. Un chargeur tizi ne "force" en aucun cas une certaine intensité dans un iPhone/iPad !
Comment un bloc d'alimentation tizi peut-il toujours fournir aux iPhones/iPads des performances rapides maximales ?
Le mieux est de l'imaginer comme suit : lors de la connexion, un iPhone/iPad demande via un protocole de communication au bloc d'alimentation quelle quantité de puissance maximale peut être tirée. Nos alimentations tizi (par exemple Tankstelle, Tankstation, Turbolader, Kraftprotz, etc.) répondent correctement et l'iPhone/iPad commence à charger. Au début peut-être avec 500mA, puis 1A, ensuite avec 2,4A, etc. En fonction du modèle et du niveau de charge actuel, mais également en fonction de la température de la batterie de l'iPhone/iPad, le contrôleur de charge Apple décide activement et indépendamment de la quantité de puissance à prélever. Grâce à cet échange préalable sur la puissance maximale, le contrôleur de charge Apple peut être sûr d'obtenir cette puissance à tout moment pendant la période de chargement.
Que font les chargeurs tizi mieux que les alimentations "conventionnelles" ou bon marché ?
Les alimentations peuvent présenter des erreurs ou des problèmes à différents niveaux. Voici deux exemples "classiques" :
- Avec une alimentation "bon marché", la communication échoue souvent, c'est-à-dire que l'alimentation et l'iPhone/iPad ne se comprennent pas. Si un iPhone/iPad reçoit un résultat étrange de l'alimentation lors de l'échange des données de performance (par exemple, les protocoles des deux appareils ne se comprennent pas), alors un iPhone ne charge qu'avec un maximum de 500mA, ce qui est très lent. Un iPad affiche alors par exemple "Ne charge pas". L'iPhone/iPad le fait pour éviter de surcharger l'alimentation.Un autre problème est une possible surcharge - et donc également un risque d'incendie : l'alimentation bon marché indique à l'iPhone/iPad qu'elle est capable de charger jusqu'à 2,4A par exemple. Si un iPad demande ce courant pendant le processus de chargement, l'alimentation sera surchargée. Et dans le meilleur des cas, elle s'éteindra simplement. Ou elle grillera.Les alimentations tizi sont donc spécialement conçues pour les appareils Apple, "parlent" correctement avec les contrôleurs de charge installés par Apple et peuvent toujours fournir la batterie d'un iPhone/iPad avec l'intensité demandée au maximum. La batterie d'un iPhone/iPad n'est jamais surchargée ou même "grillée".
tizi Tankstation Pro (142W) mit 3x USB-C
tizi Spiralkabel ULTRA
tizi Tankstation Pro 4x mit 2x USB-C (90W)
tizi flip ULTRA USB-C - Lightning
tizi Tankstelle USB-C + USB-A (30W)
tizi Tankstelle USB-C (60W)
tizi Turbolader 2x ULTRA
tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W)
tizi Turbolader 5x MEGA
tizi Turbolader 4x MEGA
tizi Turbolader 3x MEGA
tizi Turbolader 3x
tizi Turbolader 2x MEGA
tizi Turbo 3x BLACK
tizi Tankstelle Eco (4 Port)
tizi Tankstelle mini (1 Port)
tizi Tankstelle USB-C (29W)
tizi Tankstelle (4 Port)
tizi Tankstelle (2 Port)
tizi Tankstation Toploader
tizi Tankstation 5x MEGA
tizi Kraftprotz Powerstart
tizi Kraftprotz
tizi Flachmann ULTRA
tizi Flachmann Express
tizi Flachmann Classic
Quels avantages l’adhésion au tizi Club m’offre-t-elle ?
Votre produit tizi peut inclure une carte pour l'adhésion au club tizi. Enregistrer votre produit avec ce code club vous offre les avantages suivants :
- Informations sur les nouveaux produits tizi, parfois en avant-première et exclusivement pour les membres du club
- Gestion et aperçu pratiques de vos propres produits tizi via my.tizi.tv
- Accès et récupération faciles des factures via le portail my.tizi.tv
- Promotions exclusives pour les membres du club
- Traitement prioritaire des demandes d'assistance
Nous recommandons donc à tous les clients de profiter de cette offre et d'enregistrer leurs produits tizi.
Je reçois le message d'avertissement "Les accessoires peuvent ne pas être pris en charge", mon appareil tizi est-il défectueux ?
D'après notre expérience, cette erreur, lorsqu'elle est utilisée en combinaison avec un appareil tizi, indique des problèmes de connexion avec le câble utilisé.
Veuillez vérifier le câble Lightning pour les défauts suivants :
- Le câble est cassé, plié ou effiloché
- Les contacts du connecteur Lightning sont partiellement assombris